智能音箱大航海时代:渡鸦如何独辟蹊径? - 智能音箱,raven H,渡鸦 - IT之家

把玩raven H后,我们发现看似玩具的智能音箱,也可以有情感与温度

• 作者 乔志斌 •
2017年12月01日09:57 • 速途网

  说到智能音箱,可以说是近年来互联网与科技行业的新宠,前有亚马逊、谷歌、苹果等科技巨头入局做背书;后又有阿里、京东等电商平台接入,以发掘电商与物联网入口带来的红利。而2017年,智能音箱品类更是呈现出爆发式增长。

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  在11月16日百度世界大会上,渡鸦推出了全新AI音箱产品raven
H,基于百度DuerOS
2.0的人工智能技术,这款渡鸦加入百度后发布的第一个智能硬件产品,也是百度推出的首款第一方软硬件结合的产品,标志着国内互联网三巨头之一的百度也正式入局。

  凭借着与国内智能音箱截然不同的外观设计与定价策略,raven
H问世后便引起了行业内的广泛关注。近日,速途网应渡鸦邀请,来到北京三里屯洲际酒店AI智能客房,在现场进行了零距离体验这款智能音箱新品,并与开发团队进行探讨。在交流体验的过程中,笔者发现这款raven
H不仅在功能上标新立异,在产品的理念上也与市面上的智能音箱有所不同。

2017年的人工智能界,打响了一场软硬结合的战争。前有亚马逊、谷歌、微软、苹果海外四大天王纷纷下海,后有小米、阿里、京东等国内巨头相继跟进。对于百度,今年开发者大会上DuerOS开放平台正式发布,并在后来的几个月迎来智能语音上下游厂商的“追捧”,成为中国对话式人工智能操作系统的代表。就在刚刚结束的百度世界大会上,DuerOS正式发布2.0的全面升级,随之百度的人工智能硬件产品也终于揭开了神秘面纱。

自渡鸦音箱raven
H在百度世界大会高调亮相后,人们对于百度首款第一方智能硬件产品非常关注。

多彩层叠,告别“性冷淡”

  看惯了传统智能音箱的“桶形”设计,raven
H所采用的层叠式结构可谓是音箱设计中的一股“清流”。第一眼看去,音箱仿佛由八块色彩不同的积木叠成一叠,相比其他智能音箱为了追求设计的百搭做成“非黑即白”的“性冷淡”风格,raven
H在设计上更加充满趣味,如同玩具一般,让笔者有种想要去把玩一番的冲动。

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  据渡鸦团队介绍称,raven
H的工业设计由渡鸦和瑞典元老级设计驱动消费电子公司Teenage
Engineering联手完成,力求在极简主义的风格下彰显出不一样的气质,进而在家具陈列中提高家居整体格调。

  在色彩方面,raven H的八层彩色矩形部分采用了德国1920 年的经典 RAL
体系,在一般的家居环境下,看起来会更加的自然和轻快。在材料上,raven
H则采用了来自 Solvey 公司的高温尼龙玻璃纤维复合材料 Kalix
9950,整体素材上色而非后期喷涂,实现了音箱的质感与触感的双重提升。

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这款历经将近8个月时间打磨、近数千人打造的音箱也代表百度参与这场智能音箱的百团大战。除了瞄准国内的市场以外,渡鸦音箱积极开拓自己的领土。2018年1月初,渡鸦赴美参加CES,接受来自全球参展商、消费者、媒体的检阅。

看似玩具,却总能解决问题

  虽然raven H看上去如同玩具,但在功能性方面,基于DuerOS
2.0人工智能技术,在语音对话交互上有着出色的表现。

  据渡鸦工作人员介绍称,raven
H在首次配网时,无需单独下载App,只需要简单扫码登录微信公众号便可轻松完成配网。

  作为一款智能音箱,其语音交互功能决定了它能否解决我们生活中的问题。在现场笔者体验了raven
H,发现其不仅可以实现计时、设定闹钟、语音点歌、点播视频、遥控智能家居等常规功能,还能够更深层次的理解用户语言的含义。

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  例如在点歌时,raven
H还支持同时点播多名艺术家的歌曲,将这些歌曲组合成一个播放列表进行播放。而在多轮对话的体验中,“播放胡歌主演的电视剧”“要古装剧”“跳到第五集”“快进5分钟”这样的递进指令也可以完成。据悉,目前raven
H在音频方面接入了百度音乐和太合麦田的千万曲库;视频方面则接入爱奇艺旗下的海量正版和独家内容,用户可以通过将电视与爱奇艺电视果连接,便可享受即插即用的语音交互视频体验。

  而对于一些日常问题,渡鸦借助了百度的体育数据库以及知识图谱。未来,渡鸦还将逐步接入基于百度搜索、百科、百度知道的庞大数据体系,对于用户刁钻的问题,raven
H 也在第一时间对问题予以回答。

  对于智能音箱来说,智能化提供了丰富的玩法,但基础功能的完善程度决定了音箱的用户体验。渡鸦团队表示raven
H在1m-3m范围内可以实现99%的唤醒率、5米内综合唤醒率也在95%以上。笔者在现场实验了距离音箱3米、5米、甚至更远的距离,raven
H都可以成功唤醒。

  而在嘈杂环境唤醒的测试中,即使音箱正在以最大音量播放音频时(音量可达115dB),依然可以通过语音成功唤醒,可以说是目前笔者体验过的唤醒最为灵敏的智能音箱之一。

  值得一说的是,raven
H的“如意说”让语音交互充满了情感。
音箱会根据用户的语速来提供不同长度的回答,例如快速地询问“天气”,raven
H会给予简短的回应,而当正常语速询问时,得到的信息就会较为丰富和全面。

raven H

从表现上来看,渡鸦还是经得起推敲的。包括BBC在内的海内外媒体都争相报道,雷锋网在现场亦观察到,渡鸦的展位不断聚集现场试玩的参展嘉宾和观众,引发试用热潮。

Touch模块:一套音箱、两套方案

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  raven H的另外一大亮点,便是位于顶部的Touch
模块。Touch模块采用“大道至简”的理念,由19*19的LED点阵屏、并内置独立处理器、四麦克风组成的阵列以及扬声器组成。不仅平时可以通过磁吸连接至主机作为显示屏,Touch模块还能单独拆卸作为远程触控板来进行主机的操控,只需三个简单动作双击、滑动、按住,用户便可轻松上手。

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  这种模块化的设计大幅增加了raven
H的使用场景,对于房屋结构比较复杂的家庭,通过Touch模组,在同一Wi-Fi环境下,可以实现在房间内任意位置唤醒语音助手。 

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  更大的亮点在于,raven
H的Touch模块与音箱模块均可以实现独立接收语音指令
,相当于一套智能音箱可以分拆成两套相互独立的语音交互解决方案,只是播放任务以及远场交互主要还是通过音箱主题来承担。

追求极致,渡鸦raven H带来的新可能

渡鸦×百度:打造最强智能硬件

音箱并非终点,AI才是核心

  在体验会现场,速途网还向渡鸦的工作人员探讨了关于渡鸦以及百度对于智能音箱以及人工智能发展的看法,却得到了出乎意料的回答:

  “我们并不认为智能音箱是AI的最终形态,最终解决问题的是人工智能技术。” 并表示“之所以研发智能音箱,更多是依托于人工智能技术,解决生活中现有的问题”。

  渡鸦从最初的raven H-1开始就坚持模块化的设计,包括智能音箱raven
H,以及明年即将发售的全球首个全自动六轴机械臂情感机器人raven
R,其顶部都采用了相同的Touch模块的设计。其本意都是通过AI模块为智能产品赋能,而智能产品的形态并非是一成不变的。

本次百度世界大会上,百度发布了三款搭载全新发布的DuerOS2.0的人工智能产品:渡鸦raven
H 、raven R 及raven Q,这是渡鸦自今年 2
月被百度全资收购以来,首次推出的AI
硬件产品,而百度软硬结合的AI战略也正式对外吹响了号角。

渡鸦成立于2014年;2016年渡鸦发布了第一款智能硬件产品raven
H-1;2017年2月百度全资收购渡鸦,创始人吕骋带领团队正式加入百度,并成立百度智能硬件事业部。2017年11月16日,在百度世界大会上,渡鸦发布了其加盟百度后的首款产品raven
H,同时raven H也是百度历史上的首款第一方智能硬件产品。

1699元,贵也不贵

  最后,速途网还与渡鸦团队探讨了raven
H的定价细节。渡鸦相关人士表示虽然raven
H最终采用了1699元的定价,但实际上利润率比想象中低很多。除了研发与运营成本,raven
H在音质与材料的品质上也需要更高的投入。

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  作为一款音箱产品,其最基本的功能还是对于音质的追求。尤其对于欧美国家来说,音箱早已成为家庭中必不可少的组成部分,“听音乐”依然是智能音箱最主要的使用场景。随着东西方文化交流,在国内也越来越多精英、白领人士,也越来越重视音乐对于生活品质的提高。

  为了让raven
H如此迷你的机身同样可以拥有更好的音质,渡鸦此次与世界顶尖的音频技术和产品供应商Tymphany
合作,为raven
H量身定制了一款Peerless
2寸的全频喇叭,音源饱满自然,同时也很好的兼顾了高-中-低频的层次感,音色清晰柔润。

  另外,渡鸦还向速途网透露,为了实现raven
H的多种色彩以及优秀的质感,音箱所采用的高温尼龙玻璃纤维复合材料 Kalix
9950,成本甚至要高于部分国产智能音箱的整机成本。

  对于商业模式的探索上,除了直接面向消费者的toC领域,渡鸦也积极拓展toB领域的合作伙伴。目前,洲际酒店集团和齐家网已经成为百度第一批独家战略合作伙伴,渡鸦也与洲际酒店达成了落地项目,将来还将推广超过40家洲际酒店及度假村共计100间套房。而截至目前,齐家网已与渡鸦完成了首发超过两万五千个订单的采购,将来也可陆续在齐家旗下数百家家装体验店中体验到raven
H的整体家装方案。

  总的来看,渡鸦raven
H并没有像目前国内众多智能音箱一样走廉价推广路线,而是从品质与体验出发,让使用者尽可能体验到人工智能语音交互的独特魅力。无论是在外观设计、声音表现、模块化结构、还是在交互模式上,raven
H都让我们看到了与其他智能音箱产品不一样的进步,也让笔者更加期待明年raven
R、Q的表现。

在raven
H之前,其实已经有不少中国互联网巨头都相继推出人工智能硬件产品,像京东和科大讯飞合作的叮咚音箱、天猫主导的天猫精灵以及小米研发的小爱同学,以及众多厂商推出的搭载智能语音助手的电视,但这些产品却难言成功,消费者对于这些AI硬件产品的接受程度以及真实用户体验远未达到预期。

相比亚马逊、谷歌、苹果、微软等公司,国内巨头的“硬件经验”奇缺,而要想不输AI之战,“软硬结合”是一条必经之路。因此,渡鸦对于百度的重要作用不言而喻。

智能手机之所以能淘汰功能机,在于它连接了无数应用的可能性,这些东西支撑起了硬件作为平台的意义。换句话说,使用场景、功能体验、资源体验才真正能决定一款智能硬件产品能走多远。这就要求人工智能硬件产品应该不只是一个硬件,还得是一个能够控制其它家居系统的“硬件化平台”。从这个角度来说,raven
H虽然才刚刚位于起步,但其所代表的智能硬件的发展趋势,却很可能才是这个行业的最终形态。而ravenH背后,是百度对话式AI操作系统DuerOS的技术加持。

作为“软硬结合”的首秀,渡鸦在raven H倾注了巨大的心力。

用百度度秘事业部总经理景鲲的话说,DuerOS希望通过渡鸦,为业界打造一个标杆性的、用户体验为先的产品。也希望支撑渡鸦的DuerOS
2.0的产品和平台,也能赋能给所有的合作伙伴,对所有的合作伙伴开放。

渡鸦团队花了8个月时间打磨、45天的时间攻克材料难题,87天将设计图纸快速落地产品。其中,raven
H的外形设计是渡鸦跟瑞典元老级设计驱动消费电子公司teenage
engineering联合设计,采用多模块色彩,打破了智能音箱常规黑白灰的设计模式,采用Solvey的高温尼龙玻璃纤维复合材料Kalix制造,配置19
x 19的点阵触摸屏,支持WiFi+蓝牙+ZigBee,还有USB Type-C接口。

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作为一个音箱,渡鸦非常注重自身的音质。此次,raven
H与世界顶尖的音频技术和产品供应商Tymphany合作,定制了一款Peerless
2寸的全频喇叭,达到了三频均衡、能够很好地兼顾高-中-低频的层次感,音色清晰柔润。

百度度秘事业部总经理景鲲

最为特殊的是,渡鸦将raven
H顶部的可拆卸式的Touch,结合了最新的语音控制技术与手势触控,用户可以随走随用、更为自由的“移动控屏”。此外,用于连接Touch的Dock接口,则为产品功能未来的延伸和拓展留出了无限的操作空间。

对于百度来说,将智能语音作为人工智能的交互入口,是其人工智能生态建设不可或缺的一部分。当TCL、长虹、美的、格力等传统家电巨头试图将人工智能和智慧家庭更紧密地结合在一起时,
百度DuerOS在用户随时随地的通过语音找到自己想要的优质信息和服务能力方面,受到了诸多厂商和用户的青睐。

在内核方面,渡鸦的raven H搭载了百度的DuerOS
2.0,据渡鸦介绍,渡鸦在语音交互方面采用了全新的语音交互方式——如意说,在5米内的唤醒率达到95%以上,1.4秒响应,正确率达99%,自定义名字。这与目前主流的智能音箱交互方式都有了区别。目前raven
H已有50余项原生技能,150余项第三方技能。此外渡鸦还在DuerOS
2.0平台上为raven H深度定制了音乐、视频、生活资讯和智能家居等场景。

作为AI时代的安卓系统,DuerOS在构建开放生态方面一直领跑,并成为目前中国市场势头强劲且最具活力的人机交互平台。DuerOS已经吸引了超过130家合作伙伴,覆盖了电视、OTT机顶盒、投影、音箱、冰箱、手表、儿童玩具、智能车机、智能后视镜等众多的硬件品类。

除了技术过硬准备以外,渡鸦亦在内容储备上充分准备。raven
H首发搭载了来自于百度音乐和太合麦田的千万正版曲库外,还联合爱奇艺电视果打造语音交互视频新体验;此外,渡鸦引用了此前发布的一款语音生活服务助手+社交聊天工具的产品Flow的设计理念,让场景串联起来,帮用户更好地管理生活日程。

在这一系列落地动作的背后,DuerOS在智能机器人、智能家居、移动手机、车载等多个领域的布局构建了一个智能物联网生态,就仿佛用自然语言交互这根线串联起了人工智能落地应用的多个领域,以技术红利的形式让更多普通用户在家庭、手机、汽车、可穿戴等多个场景里享受到更加智慧的服务。

在CES的现场,渡鸦接受了来自现场观众的检阅。渡鸦产品展示是在一个单独的家庭环境的体验间进行,参观者只需使用唤醒词“小度小度”,即可在现场通过语音对话方式体验知识问答、生活助手、影音点播、智能家居控制等多种功能。

而这正是raven H与其他产品的不同之处,raven
H并非只是孤立的一款硬件产品,而是可以唤醒一切接入DuerOS系统的智能硬件产品。通过raven
H,冰箱、电视等家电产品都将听懂用户需求,实现自然语言下的语音操控、日常聊天、音乐娱乐等智能化服务,带来良好人机交互的智能产品体验。

此次,代表渡鸦出征CES的除了raven H还有raven
R——全球首个全自动六轴机械臂情感机器人。据渡鸦介绍,raven
R可以根据指令模拟一系列人物动作和情感表达,为用户带来更具趣味性的人工智能体验。据悉raven
R今年内将会面世。

成为AI硬件的iPhone,渡鸦raven H的底气何在?

根据IDC的报告预测,到2020人工智能在产业的渗透率,智能家居将占比27%。从中国的产业情况来看,中国智能音箱产业仍在萌芽期,各家都努力在跑马圈地。渡鸦raven
H的独特造型、交互方式、技术横空切入了智能音箱的市场,都给了市场一个惊喜。相信在新的一年里,渡鸦raven
H将会为用户带来更多新体验,给行业带来更多变革。

如果说DuerOS是人工智能时代的“安卓”,那么软硬结合的渡鸦raven
H则可以被称为人工智能下的“iPhone”,在渡鸦科技创始人吕骋看来,
“我们就是希望定义人工智能时代最好的一个体验,raven
H已经不单纯是一个简单的智能音箱,而它是一个真正可以让普通老百姓带回家的家庭大脑。”

事实上,从外形设计、交互模式以及系统层面的创新来看,raven
H的出现确实让人眼前一亮,而iPhone之所以成为智能手机时代的定义性产品,很大程度上也正是因为在这三方面的颠覆式创新。

1、重新定义智能硬件

作为一款由渡鸦与瑞典元老级硬件设计团队Teenage Engineering
联合打造的产品,raven
H不论是形态还是外观都和市面上的智能硬件有着明显的区分。通过模块化的组合,raven
H具有很强的可拓展能力。

它支持两款机器人配件,一个是六轴全自动情感机器人raven
R,另一个则是具备成熟人脸识别能力的小车raven
Q。而当搭载这两大配件后,raven
H实际上已超出了智能硬件的范畴,形态上更像是一个智能家庭机器人。对此,吕骋在会上说:这才是家庭智能终端的未来。

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2、打造全新的交互方式

人工智能硬件之所以能够成为现象级产品,很大程度上其改变了既有的触屏交互模式,用最直观的声音进行交互。在家庭场景中,用户不会永远在语音唤醒的黄金区里,也有在应用场景的触控直接控制需求。基于此,raven
H在支持强大的语音控制的同时,也支持Touch触控。借助raven
H上配备的触摸模块(Touch),raven H
可以在语音交互外,实现双击、滑动和按住说话三种触控操作。

Touch 既是 Raven H 的显示屏,也是用户可以拿在手里随时把玩的控制器。通过
Touch,用户还可以「按住说话」、「双击暂停」、「双击播放」。

3、全面升级的对话式AI操作系统DuerOS 2.0

当然,有了新的设计和交互,那么也必须要有强大的智能操作系统在背后支撑。iPhone的划时代性很大程度上是因为iOS的强大。而作为首款DuerOS
2.0的落地产品,raven H则接入了DuerOS Skill Store。

在2017年7月5日的百度AI开发者大会上,百度发布了DuerOS开放平台即DuerOS1.0。此次对外发布的DuerOS2.0,是基于DuerOS1.0的全面升级,主要包括升级的小度智能设备开放平台和全新发布的小度技能开放平台。

具体来看,小度智能设备开放平台将会在技术能力、解决方案、平台体系三个方面进行全面升级。而小度技能开放平台则面向内容类、智能家居类、生活服务类合作伙伴,开放百度的自然语言理解、知识图谱及系统意图等核心AI能力,提供了强大的技能开发工具链,真正实现了“零门槛”开发。

通过DuerOS所提供的基础服务能力,百度在建造一个庞大的开发者生态。要知道开发者对任何一个生态都是极其重要的,在语音市场上也是如此。基于语音的AI交互,需要非常具体的场景解决方案、需求算法和服务提供机制,这些是任何一个单独智能硬件无法完成的。

所以想要提供真正的全面体验升级,就必须引入开发者生态。通过DuerOS
2.0,很多百度布局的AI生态间也打开了流通通道,开发者可以自行研发语音交互应用,最终体现在raven
H以及其他硬件产品上。背靠DuerOS完善的开发者的生态,raven
H并不是连接语音库的单一产品,而是像智能手机一样的应用平台。

其实过去两年,手机厂商们都兴起了一股人工智能热,作为我们日常生活不可分割的一部分,智能手机天生就具备连接万物的可能性。但在真正的人工智能硬件时代,人们需要的不仅仅是用手机去控制家居用品,而是需要这些家居产品能够反过来结合场景听懂并满足他们的需求。

这正是DuerOS的使命所在,让每一款硬件产品都变得智能化,而raven
H则是标杆性的代表之作。在这场百度世界大会之后,raven
H率先开启了智能硬件的变革之路,智能化未来似乎离我们已不远了。

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