BI一周精选:贝索斯这样看亚马逊手机的失败

• 2014年12月07日09:57 • 腾讯网

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  亚马逊不惧失败 Fire Phone计划才刚刚开始

  亚马逊CEO杰夫•贝索斯在参加BI
Ignition大会时表示,亚马逊曾遭遇过代价数十亿美元的挫败,而他们根部不在乎这些。贝索斯强调称,那些过去押下巨大赌注做的“实验”,虽然许多以失败告终,但诸如Amazon
Web Services、Kindle、Amazon
Prime这样的成功给公司带来了巨大的回报和收益。今年第三季度,Fire
Phone和其相关支出给亚马逊带来了1.7亿美元的损失,但贝索斯认为Fire
Phone计划才刚刚开始,即使最终失败,也值得继续尝试和为之努力。

  点评:在巨头进入一个全新的领域时,已有的资源可能会变成包袱。即时挑战,屡败屡战的精神还是可取的。

  十年前的Pod垄断案开审 乔布斯邮件视频将成重要证据

  iPod垄断案于本周三开审,该案件针对的老版iPod最初只能从iTunes购买或从CD中提取音乐,其不支持从竞争对手的音乐下载网店购买歌曲的做法涉嫌垄断。据称,该案收集了900多份诉讼,如果苹果败诉将面临高达3.5亿美元的赔偿金。乔布斯生前的一些邮件和视频将成为该案审理中的重要证据。为此,苹果可能需要证明对iTunes的升级是为了提供新的功能而非限制消费者。

  点评:被集体起诉是成为美国大公司的代价之一。

  三星谷歌抢占印度廉价智能手机市场

  印度12亿人口中大部分人依然没有手机,是一个巨大的市场。据《卫报》统计,大约2.25亿印度人有望在明年购买智能手机。为此,三星将于12月10日发布运行Tizen操作系统的超廉价智能手机Z1,叫板谷歌售价100美元的Android
One。分析显示,被苹果占据的高端市场大部分已经达到饱和状态,未来智能手机市场销量增长将主要聚集于低端手机。

  点评:争夺低端市场是中国厂商的强项,三星和谷歌可能要更加努力才能见到成效。

  苹果设备全球各地份额正在提升

  调研公司Kantar
Worldpanel最新报告显示,得益于iPhone6,iOS在全球各地的市场份额均有提升。虽然苹果是全球最酷的科技公司,但远未主导全球智能手机市场。今年8月,iPhone全球市场份额仅为11.7%,但截至10月底的前三个月,iPhone在英国的智能手机销售份额达到了39%,在整个欧洲,销量份额也比去年同期提高了5.7%,达到20.7%。同时,三星Galaxy
S5的表现欠佳给iPhone市场份额的新一轮增长创造了机会。

  点评:苹果的大屏手机红利正在显现,三星未来一两年的日子会比较艰难。

  霍金称人工智能会导致人类灭亡

  霍金近日在接受英国广播公司的采访时称,人类已经创造了原始形式的人工智能,经过人类的开发,人工智能将会自行发展并加速重塑,最终超过人类。而人类受到缓慢的生物演化的限制,不能与之竞争,最终将会被代替。霍金认为互联网企业应该付出更多行动来应对这种威胁,同时避免牺牲自由和隐私。

  点评:科技发展让文明更加繁荣,但也导致过很多悲剧,对未来乐观还是悲观?这是个永恒的问题。

  谷歌在欧洲强到了没朋友

  据统计,在欧洲,谷歌占有92.38%的搜索领域市场份额;移动广告方面,谷歌的市场份额也是其竞争对手Facebook的两倍。因受微软和其他竞争者的投诉,欧洲针对谷歌的反垄断调查已超三年,欧洲议会也在不久前通过了拆分谷歌的决议。虽然专家认为拆分在逻辑上行不通,但反垄断监管者可对谷歌采取限制措施。本周三,英国财政大臣奥斯本宣布,明年4月开始征收25%的“谷歌税”,以打击跨国公司将利润转移到低税率地区的行为。

  点评:木秀于林,风必摧之。但欧洲人也应该反省一下,一个几亿人的成熟信息社会,为什么没有产生像样的互联网服务。

2015,我们或将与这些经典说再见来源:艾瑞网|作者:|时间:2015-01-04

亚马逊Fire
Phone发布之时的确引人注目,但现在似乎已经在竞争中败下阵来,至少对于这家线上零售巨头来说,目前的状况非常令人失望。

1、谷歌眼镜

Fire
Phone发布已经过去两个月了,这款手机多少还是让人觉得有些失望。亚马逊客户对这款手机的评级只有2.6颗星,评论家门也觉得这款设备“平淡无奇”,很容易“被人遗忘”;就连亚马逊自己也不得不接受现状,把Fire
Phone合约机的价格从200美元急降到99美分。

谷歌眼镜测试版2014年正式登陆市场,但表现却很难恭维,一个重要的原因就是这款昂贵的可穿戴设备未能迎合主流用户的需求。

Fire
Phone步履维艰,也让亚马逊非常挫败,这家零售巨头在智能手机上砸了很多钱和资源,希望能分一杯羹,但到最后,市场仍然被苹果,Google,三星所占据。不仅如此,亚马逊起初希望利用Fire
Phone让移动购物者更加方便地访问线上商店,搜索购买商品,但是由于在市场上的不佳表现,Fire
Phone是否能刺激移动端消费还是个未知数。

早在2012年,谷歌就宣布要在2014年推出消费者版。但今年11月份,谷歌又表示并不急于向消费市场推出谷歌眼镜。之后,谷歌宣布将关闭其销售谷歌眼镜的实体零售店,只在网上销售。

“亚马逊未来想在手机业务上获得成功,可能性非常小,”Mark
Mahaney说道,他是RBC Capital
Markets公司总经理兼分析师。虽然亚马逊采用了降价策略,但时机已晚。

过去几月中,谷歌眼镜项目的几位关键开发成员也都相继离职,开发者或许也因为看不到未来,也纷纷离谷歌眼镜远去,消费者版谷歌眼镜似乎离我们越来越远。

过于普通,没有后发优势

2、亚马逊手机Fire phone

Fire Phone的缺点有很多。乍一看Fire
Phone和其他智能手机相比,功能还是不错的,包括手机屏幕,摄像头,存储等。此外,该手机在某些App上还支持三维效果,更有一个叫做Firefly的应用程序,能帮助消费者在实体店内轻松识别超过1亿种不同的产品,然后在线购买。

2014年,亚马逊终于推出了首款智能手机Fire
Phone,但其却成了“哑弹”。在刚刚上市销售的数周时间里,Fire
Phone在电子产品销量排行中的排名只有第76名。与Fire
Phone有关的成本投入让亚马逊减值1.7亿美元、亏损4亿美元。

但是手机大众市场完全被苹果和Android设备所统治,仅在功能上有所突出是不够的。实际上,Fire
Phone的发布时间比首款iPhone晚了七年,比首款Android晚了六年,如果希望脱颖而出,必须在硬件和软件上都有所突破。“如果亚马逊能够早点推出手机,还有可能引起关注,”Forrester公司分析师Frank
Gillett说道,“但是现在市场早已经成型,亚马逊就像是聚会里迟到的那个人,谁都不会注意他了。”

虽与iPhone售价一样昂贵,但仅过了一个月,亚马逊就将Fire手机的定价从199美元大幅削减至99美分,足以表明亚马逊默认了惨淡的销售现状。尽管贝索斯声称今年将继续推出Fire
Phone,但是我们还能在主流市场见到它吗?

在Fire Phone发布时,Jeff
Bezos曾宣称这是一部非常出众的智能手机。“能给Amazon
Prime客户开发一款更好的手机吗?”Bezos当时问到,“没错,我们能。”

3、酷6

但是Robert
Brunner却不这么认为,他曾在1989年至1997年之间担任苹果工业设计主管,之后协作设计了亚马逊首款Kindle电子阅读器。他说,“老实说,亚马逊手机没什么亮点,整体设计非常中庸。”手机是一种很私人的电子设备,人们会非常关注它的设计,但Fire
Phone毫无特色。“现在,我会把Fire Phone排在黑莓之下。”Brunner说道。

在被盛大收购以后,酷6就一直命运坎坷。2014年5月,酷6因未按照纳斯达克挂牌交易相关条款规定,接到了纳斯达克市场发来的退市警告。受此消息影响,酷6美股盘前下跌4.55%,股价也长期不到2美元,今年的第二季度净亏损扩大至534万美元。相关数据显示,其营收规模仅为优酷土豆集团的3.2%,业内人士认为酷6的排位早已从第一阵营跌出前十。在可预见的未来,酷6前行的道路无疑是艰难的。

市场几乎被瓜分完毕

当然,与酷6境遇相似的小众视频网站,或许都将在2015年面临痛苦的挣扎。

不仅如此,很多主流智能手制造商们也早已将用户牢牢锁在自己的产品生态系统中。iPhone就把用户套在各种服务上面,而Android用户也不例外,绝大部分都使用的是Google服务。亚马逊更进了一步,他们在Fire
Phone上增加了一个“Buy”按键,只要点击它,然后执行简单的几步操作就能买到商品,并在两日送达。

4、Windows 8

“我个人觉得‘Buy’按键给人一种强制的感觉,”Yves
Behar说,他是瑞士工业设计师,曾获过多项设计大奖,客户包括三星,Jawbone。Behar认为想要吸引消费者购买商品,其实有很多“优雅”的方式,而不是生硬地加一个“Buy”按键。

2012和2013年,微软先后推出了Win 8和Win
8.1,意图扭转PC销量下滑的颓势。但Win
8系列的日子并好过,加在一起的市场份额也不过在10%左右,而Window市场半壁江山依然被Win
7占据。

亚马逊似乎也不太会卖手机。Android设备和iPhone在很多实体零售商店内都能看到,还和网络运营商进行了合作。但人们购买Fire
Phone的渠道却很少,只能去网站上,合作的实体零售店好像只有百思买,网络运营商更是只有AT&T一家。

2014年10月,微软发布Win 10,在功能上与Win 7接近,而Win
10或许将大幅侵蚀Win 8系列的市场份额,Win 8的生存环境面临更艰巨的挑战。

此外,亚马逊在手机定价上也显得很随意,200美元不过是行业的标准定价,如果亚马逊能从全盘考虑,并且执行长期战略的话,降价才能具备一定竞争力。

5、iPad mini

按照现在的情况,即便亚马逊采取了降价措施,Fire
Phone在美国的市场份额仍不会超过10%。事实上,降价并不能有效提升手机销量,去年AT&T对HTC
First手机的降价销售就是个例子。

2012年,苹果推出了iPad mini。刚问世时,iPad
mini因其小巧轻便的机身、更低廉的价格,受到了市场的热捧。然而,在经历三年时间的市场考验后,这款产品存在的弊端也开始显现。相关数据表示,在今年新款iPad预购的10月17-19日这三天时间内,iPad
mini 3只占到了3%的份额。

如果明年亚马逊采取全新战略模式,提供更具竞争力的设计和更广的可用性,也可能有所突破。2011年,亚马逊发布首款Kindle
Fire平板时,表现也是平平,但随后推出的版本越来越好。不过根据IDC的数据,亚马逊在全球平板电脑市场的份额也只有0.4%。

随着大尺寸iPhone 6/6 Plus发布,iPad
mini在苹果产品线中的定位已经变得非常尴尬。再加上其他大尺寸手机的火爆,精明的苹果很有可能调整生产线,小屏幕的iPad
mini“惨遭砍掉”将在情理之中。

我们可能以后见不到Fire Phone了,如果亚马逊不吸取教训,下一部Fire
Phone手机的结局甚至会更惨。

6、三星Tizen

三星原计划2014年推出运行Tizen操作系统的智能手机,但是这项计划一直延期,从2月的MWC一直到现在的无限期推迟。

Tizen项目是三星为了脱离Android控制而打造的操作系统,但功能上又几乎与Android没有区别,很难让消费者抛弃Android而选择它。Tizen曾经被定位为三星的一个潜在救星,现在看来估计都自身难保了。

7、以凡客为代表的垂直电商

中国电子商务研究中心发布的《2013年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,凡客仅占网络零售市场份额的0.2%。虽然凡客反复调整战略方向,完成多轮融资,却仍然是积重难返。

以凡客为代表的垂直电商都在面临着这样的尴尬,在天猫、京东、唯品会
等上市电商不断壮大的过程中,这些未上市、打不起价格战、造血能力较差的公司再也拖不起了。

8、米聊、来往 易信等即时通讯应用

2010年12月,小米工作室推出米聊;2013年8月19日中国电信与网易合作推出易信;2013年9月23日,阿里巴巴正式发布“来往”。

虽然发布会轰轰烈烈,但没有抢占多少市场份额。不知道2015年它们的命运又该如何?

9、小众国产手机

中国智能手机市场经过四年左右的飞速发展,格局已经基本落定,以华为、中兴、联想为代表的大厂商成功杀出重围,保持着绝对的领先优势。

2015年硬件之争将会大幅放缓,但随着高通反垄断案不断取得进展、小米在海外接连遭到专利壁垒,越多越多的国产手机厂商意识到专利的重要性,而这对小众手机厂商来说是一个致命的缺陷,再加上大厂商有足够的资本拼渠道、营销,小厂商的空间会越来越狭小,2015年或许有一大批从来没听说过的非主流产品将被洗牌。

10、虚拟运营商

2013年12月底工信部向11家民营企业发放了虚拟运营商试点批文,掀开了国内虚拟运营商的大幕,随后工信部又陆续公布了四批虚拟运营商名单。

有媒体称,在这一年的时间里,虚拟运营商发展用户超过100万,但根据三大运营商发布的11月运营数据显示,三大运营商的移动用户数超过了12.8亿,虚拟运营商100万的用户规模,仅是三大运营商的0.078%,根本不值得一提。

此外,在资源、技术处处存在壁垒的情况下,虚拟运营商搭建的服务体系和执行的服务标准根本无法与三大运营商竞争,甚至没有自主定价权,因此很难吸引用户的注意力。2015年,虚拟运营商或许将成为冷新闻。

编辑:秦先普

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