澳门新葡新京网址一点资讯:根据算法推荐新闻 准确度有待提高

一点资讯:根据算法推荐新闻 准确度有待提高

• 作者 李小敏 •
2013年10月28日09:59 • 速途网

  郑朝晖是雅虎北京研究院前院长,是雅虎体系内最年轻的华人高管之一,一直负责雅虎全球市场的搜索和个性化主页。在雅虎离职后,郑朝晖带领在微软雅虎等互联网巨头中负责核心算法的多位资深工程师组成的团队,长期精心研究,最终推出一款推荐算法智能了解用户兴趣的新闻资讯App“一点资讯”。

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  体验要点:1、个性化的新闻定制、推荐 2、简洁的页面

  一点资讯与其他的新闻客户端的理念不同,没有任何笼统诸如体育、科技、文学、社会等传统新闻门户或者移动新闻客户端的分类频道,也没有海量的新闻和图片扑过来。页面上的新闻分类都是基于“兴趣”。而这背后是世界领先的推荐算法和语义分析等核心技术,拥有极高的技术壁垒。

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  进入一点资讯的页面后,可以“先去看看”,就会进入一个界面,如果阅读新闻首先要“确定身份”,比如我选了“时尚达人”,就马上得到一些有关时尚达人的各种话题。

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  在选择话题之后会收到与之有关的新闻。

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  除了这种方式,你还可以通过新浪微博登陆。在登陆后,你会发现你在新浪微博上的心思就被发现,而且还被归了类,成为了各种新闻话题。

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  当然你可以搜索你最喜欢的新闻话题,下面还有系统根据你微博推荐一些话题。

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  你在搜索栏输入话题后,下方还会出现相关的话题,比如我输入了“互联网”,下方出现了五个与互联网相关的话题。

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  你还可以在每条新闻的下端还有评论、点赞、转发等功能,如果你点赞,系统会为你推荐更多相关话题的内容。

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  你还可以将每条新闻通过微信朋友圈、新浪微博、腾讯微博、邮件、QQ、短信、印象笔记等方式分享给好友。

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  如果你不喜欢某篇文章,他也想弄清楚你为什么不喜欢。

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  在阅读的时候,你可以调节屏幕亮度还有字体大小。

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  目前一点资讯只可以绑定新浪微博、腾讯微博、QQ空间、印象笔记。

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  而且还有有一个问题,比如你输入谷歌和Google,收到的新闻推荐是不一样的。

  总之,基于算法和数据分析的新闻客户端能更精准地位客户推荐新闻,这种模式正在颠覆传统的新闻推荐模式,对用户带来更感兴趣的新闻内容,抛弃那些占用眼球,又对用户没有任何价值的内容。但是目前用户只能用新浪微博账号登陆。一线资讯需与更多的社交平台合作,单从新浪微博入手,很难更全面掌握用户的喜好,推荐他们更喜欢的内容。

腾讯新闻:最简洁,但短按频道相当于删除,有点突然,可以在右上方加一个小减号提醒用户分组列表形式,内容更多也更清晰返回到客户端首页。

当时雅虎的商业变现模式简单粗暴,卖广告位,就是贩卖网站banner广告。虽然简单,但作为当时全球最大的互联网门户、网络目录、电子邮箱和新闻资讯网站,每一名新增的网民就是雅虎的用户,伴随全球网民数量快速增长,雅虎市值一度超过1000亿美金。

评论/跟帖√★√

那么有没有一款能够满足一个不懂技术的人建设一个属于自己个人网页的产品呢?在大洋彼岸,一个划时代的社交产品——Friendster诞生了,这是世界上第一个社交网络服务产品。虽然很快被后来者MySpace打的一败涂地,只能在海外市场生存,但Friendster是这门技术的先驱。

【数据来源:艾媒资讯《2015上半年中国手机新闻客户端市场研究》】

百度此次诉讼字节跳动,原因是在今日头条手机客户端“头条搜索”服务中,输入“百度视频”进行搜索时,搜索结果显示“西瓜视频”。

1、市场规模

信息流就是这样的产品,它打破了传统的以编辑为主导的中心化信息分发方式,而是以基于机器学习的个性化推荐为引擎,为用户提供源源不断的资讯,同时,它很适合分发和用户相关的原生广告,拥有巨大的商业价值。因此,一个通用的信息流资讯产品成了互联网巨头们的“必争之地”。

大小:10.08MB;更新日期:2014.7.18

早在2018年5月,今日头条曾以侵害作品信息网络传播权为由,将百度诉至法院。同年8月,海淀法院审结了此案,判决被告百度向今日头条赔偿经济损失及合理支出共计1.25万元。

场景四:在浏览新闻的同时,顺便使用城市服务功能,查询考试信息、公交卡余额。在时间充裕的情况下,可以随意浏览一下城市最近活动,或者看看房、车信息,为将来做准备。这是一个附加功能,在需求优先级中排位较后。真正有买房购车需求的人,可能会下载更专业的软件,腾讯新闻这部分功能的主要受众是有一定需求,但需求不强烈,目的性也较弱的人群。

2006年,Facebook发布NewsFeed功能,这个功能有了基本的算法功能,但是很粗糙,智能对不同内容做加权等,但是随着时间推移,算法不断优化,更复杂的计算维度和机器学习。这让Facebook产生质的飞跃,一举超越Myspace。

大小:8.34MB;更新日期:2014.4.23

不过MySpace很快也被打败,不过它输得不冤,因为胜者时至今日仍是世界最大的社交网站——Facebook。随着带宽的增长,技术的进步,这样的概念被用到了图片、视频领域,并产生YouTube等社交网站巨头。

夜间模式√√√

谷歌的快速崛起完全是技术战胜了市场。谷歌的两位创始人之一,拉里·佩奇发明了“网页排名”算法,他们并不只是在搜索这门技术,而是在搜索结果的优化上发力,这让谷歌迅速脱颖而出。后续他们又针对搜索结果开发了数个算法,处理不良网页,在基础算法上精耕细作,这让谷歌成为2000年前后最受人关注的信息分发公司。

网易新闻:卡片式设计,大图小图混合排版,比较死板可以直接在图片下方写跟帖。

但好景不长,中国门户网站的发展历程与搜狐是一样的,盛极一时,迅速衰落,2000年新浪、网易、搜狐相继上市竟成了门户网站最后的荣光。

3)主页面

知乎在创建不久后,口号是“发现更大的世界”,早期的知乎致力于打造一个小众的知识分享社区。2013年,知乎向公众开放注册,不到一年时间,注册用户迅速由40万攀升至400万。知乎的口号也变成了“与世界分享你的知识、经验和见解”。

一、概述

今日头条CEO朱文佳也转发了头条搜索针对百度诉讼的声明,并解释道:在一些搜索引擎里,“付费”是品牌保护的通行“潜规则”。基于保护企业和用户利益,头条搜索承诺,用户在今日头条搜索品牌词,出现在搜索结果第一条内容,一定是该品牌的展现,“这一原则不会受任何广告投放的影响”,这当然是在暗讽百度受舆论诟病的竞价排名。

需求:

但早期的搜索引擎十分低效,就是用户搜到的东西并不是自己想要的。此时,Google诞生了。

3、增长态势

澳门新葡新京网址 ,按照信息分发方式变化,大致可划分为四个时代。

2、产品概述

这是推荐算法第一次在信息分发中展现其惊人的威力。

需求:

从2004年开始,基于Web2.0的概念,诞生了一系列的互联网产品,如Facebook、Reddit、YouTube、Twitter等,这些信息交互产品拥有一个共同的特征就是我们今天常提的一个词——UGC。

网易新闻:左右滑动切换频道左滑返回,右滑评论无作用有确认退出提醒。

在这一波浪潮中,中国的另外三大门户网站都选择了博客模式,但尴尬的是,博客叫座不卖好,商业模式上的先天缺陷让所有的用户积累价值无法兑现,三大门户网站在社交化转型中陷入歧途。

交互&视觉:

随着时代变迁,技术进步,网民急剧增加,网络信息量的爆发式增长,门户网站这种人工信息分类的局限性逐渐凸显,信息分类模式逐渐被基于robot自动抓取智能分类的信息技术取代。

转发分享★√√

互联网信息分发的路上遍地黄金和血腥。

l绝大部分新闻以图文结合的形式展示,也有专门的视频和图片入口。除了展示新闻资讯,部分频道还会提供附加服务。如游戏频道会提供电竞直播、新游开测和手游礼包;体育频道会提供赛程、球队排名和赛事直播;汽车频道会提供车型大全、降价优惠、贷款买车等服务。以上三个领域用户主体为男生,这符合新闻客户端男性用户群较多的现状。但腾讯新闻的女性用户占比高于一般新闻客户端平均水平,且有上升趋势。而为女性服务的时尚和美容板块目前只有一般性资讯,可以考虑后期添加实用小功能。

在中国,最早被网民接受的带有社交性质的产品是博客。2003年,一位叫“木子美”的女网民在中国博客网发表网络性爱日志,从而引起全社会对“博客现象”的讨论,从此每一个网民都成为内容的创造者,互联网进入草根狂欢的时代。

交互&视觉:

而国内把算法推荐用的最好的公司便是字节跳动了,从今日头条起家,之后孵化出一堆APP如抖音等,不断侵蚀互联网巨头的腹地,其核心竞争力就是算法。

l可以跟好友、微信公众号作者私信互动。

推荐算法,Feed时代

没有注册入口,只能通过
“微信快速登陆”和“QQ快速登陆”登录,或者输入QQ号、腾讯微博和腾讯邮箱账号登陆。虽然后期可以绑定新浪微博,但绑定后依然不支持新浪邮箱登陆。这意味着用户若想使用腾讯新闻客户端,必须得有QQ账号。一旦选择“QQ快速登陆”,系统会自动绑定腾讯微博和QQ空间。用户头像显示为腾讯微博头像,且无法更改。如果想更换,只能登陆腾讯微博进行修改,这会提高腾讯微博的活跃度,但也会影响用户体验。

在PC时代,百度先后击败了360、搜狗,成为中国搜索引擎的绝对王者,在移动端时代,百度面临着像头条这些劲敌的夹击。技术和内容是搜索的门槛,也是百度的护城河,去年百度加码投资知乎便是对“信息”的投注。

l评论/跟帖:从分享层面上说,腾讯新闻的评论只能同步到腾讯微博上,网易新闻的评论无法同步到任何平台,搜狐新闻的评论支持同步到新浪微博。从跟帖热度上看,网易新闻的用户最活跃,且网易新闻专门开辟了跟帖频道,有跟帖策划和今日排行,社区氛围浓厚。

在这个时代两军交战,胜负最终还是取决于内容生态建设能力。

l图片浏览:腾讯新闻和网易新闻都支持图片全屏浏览,搜狐新闻的图片只能规矩地排列在网页中,不能全屏。腾讯新闻支持图片幻灯片播放,还可以勾选“不显示图注”,给人更纯粹的图片阅读体验。

Quora是美国一个问答SNS网站,它打破了以往问答网站信息对接信息的模式,真正实现了信息与人的对接。2010年周源受到硅谷问答社区Quora的启发,在互联网里建立了一个人们通过提问并对相同的问题感兴趣而结交的社交网络平台,以知识共享者为中心,n个中心相互连接,最终形成一个连接所有人的巨大知识星球。

l图片新闻会在列表中排列多张图片,每张图片大小不一。界面美观但浪费屏幕,如果一连几条内容读者都不喜欢,那么用户很可能放弃阅读。因此可以让图片横向滚动,最多只占一行内容。用户无需点击就能在小框中翻动图片,如果不是特别感兴趣,他可以不点开细看。(PS:目前关心中的图片支持滑动浏览)

而关键词广告对中小企业较为友好,因为其计价方法是按照用户搜索关键词后点击搜索结果算收益的,广告的投放效果变得可靠可监测,单次支付价格低,让投放广告策略变得灵活。这是一个划时代的广告计价方式,它让谷歌迅速崛起成为巨头,将雅虎甩在身后。

1、设备和系统

2000年7月,搜狐在纳斯达克上市。2000年9月,搜狐网收购ChinaRen校友录,成为当时排名第一的年轻人社区网站。2002年第3季度,搜狐成为国内互联网第一家的盈利企业。赞助北京奥运会、搜狐畅游和搜狗分别在美国上市是搜狐的三大高光时刻。

3)目的性较弱。他时间较充裕,只要是自己订阅的频道,他会挨个看。他希望看到有趣的内容、新颖的观点,并且发掘更有料的公众号。如果看到非常有价值的内容,他不但会在腾讯新闻中订阅它,还会前往微信客户端订阅微信公众号。

1996年,张朝阳怀揣导师的17万美元风险投资创立了搜狐网前身“爱特信”,两年之后,孵化出搜狐网,彼时的搜狐基本照搬雅虎新闻的模式,每日更新近300条新闻。2000年,搜狐推出了网上跟帖模式,提升网民对新闻的参与度。

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商业模式简单粗暴,有人的地方就是蓝海,这让中国的第一代互联网创业者相继跳入门户创业。

大小:15.19MB;更新日期:2015.6.17

2006年Twitter诞生后,国内不乏模仿者,其中王兴在2007年创建的饭否两年时间内用户过百万,但进入2009年下半年后,为了应对有关部门对于网络言论的监管,饭否大量删帖、限制敏感关键字、暂停搜索等,导致有些域名无法访问,饭否暂时关闭。

大小:2.93MB;更新日期:2013.3.5

早期的雅虎在做分类索引的信息分发模式大获成功之后,快速进化产品形态,1995年加入了搜索功能,不过这个与我们熟知的谷歌和百度不太一样,雅虎搜索主要是用来做分类检索的快捷搜索,结果往往直接指向某个网址。

互动直播√√√

同一时间段,内容垂直类社区网站如雨后春笋,破土而出,知乎就是其中的代表之一。

大小:3.31MB;更新日期:2013.7.25

百度也在此时登场,它是第一个真正意义上的中文搜索引擎,让中文搜索从门户网站信息分类时代转变为主动搜索关键词获得信息的搜索时代,竞价排名的互联网广告投放的商业模式,让百度赚的盆满钵满,迅速成为中国互联网巨头之一。

l学历:三成以上用户具有大学及以上学历,占全国该学历人群总数的72%;

第二代互联网与第一代互联网最大的区别是,Web1.0是由网络信息服务商主导提供信息服务,而在Web2.0时代,会由用户主导提供产品服务。

网易新闻:网易新闻的个人设置和积分制度完善。单独把“视频”作为一个Tab,足见网易对视频的重视,但目前视频频道无法自定义,也没有目录可以订阅视频自媒体人,用户短时间内无法找到兴趣点。设置中的选项过多,且“栏目插件设置”无功能说明,提高了用户设置的门槛。金币、顶级、道具等功能虽能激励一部分用户使用App,但也让只想单纯看新闻的人望而却步。此外,阅读口味功能隐藏较深。

2009年7月,新浪微博正式上线,拥有大量新浪博客时期原始积累的用户,11月新浪微博用户便突破百万,两年后,新浪微博用户突破2亿。彼时,中国互联网刮起一阵“微博热风”,网易、腾讯、搜狐甚至人民网都发布自家的微博产品,但都无一例外没了声音。

搜狐新闻:操作不太灵敏,长按后频道会浮出,可以调整顺序或者移出,文字提醒很清楚,但操作中的手机震动无法取消,这会让部分用户厌烦标签形式铺开,比较杂乱而且显示不太完整返回到客户端首页。

2019年最后一个月,百度以不正当竞争为由,将字节跳动诉至法院,要求其立即停止不正当竞争行为,赔偿经济损失及合理支出100万元,刊登声明、消除影响。

1、已有功能改进:

谷歌通过创新商业模式AdWords,让每个被搜索的关键词都成了潜在的广告载体,可以让每个搜索结果页面都能成为广告收入的来源。谷歌能赚多少钱,完全取决于用户会用谷歌搜索多少次,而用户用谷歌搜索多少次又完全取决于谷歌搜索的体验有多好。

1、体验环境

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12)v 4.9.5新增“主编推荐”功能。

虽然算法先进,但谷歌早期并没有海量的用户和充足的现金与信息分发巨头雅虎正面刚,但其实他们不但没有打仗,雅虎甚至将谷歌作为自己搜索技术的独家外包公司。采用谷歌先进技术的雅虎用户体验提升,点击量继续飙升,在繁荣中雅虎丝毫没有意识到,自己养了一只巨兽。

制图@笔艾特纸

毫无疑问,搜索的商业模式仍然是现如今最有效率的一种,但如何避免吃“人血馒头”,是百度需要解决的问题,也是字节跳动入局要考虑的。

l性别:腾讯新闻客户端用户的男女比为3:2,而移动新闻客户端用户的平均性别占比约为3:1;

在此期间,另一种信息分发模式随着技术进步和网民剧增,破土而出,并形成一种新势力。

大小:19.74MB;更新日期:2016.3.30

原告变被告,被告再变原告,围绕眼球的争夺战,从来不缺乏巨头参与。

在用户选择新闻客户端的主要因素中,新闻更新速度、新闻内容丰富性和客户端品牌占据前三。大部分品牌新闻客户端在这三方面都做得不错,只有细微差异。因此腾讯新闻如果想在竞争中胜出,可以在交互、界面以及个性化功能上发力。

虽然用户在社交网站上长时间逗留,但在商业模式上,这些平台仍然采用广告模式,在分发广告的效率上,与搜索引擎完全无法相提并论。这些社交类网站对日暮西山的门户网站形成进一步冲击,颠覆了传统媒体,对搜索引擎的商业护城河,一砖一瓦也不曾撼动。

3)增加新闻追踪功能。新闻推送是用户卸载新闻客户端的首要因素。很多新闻客户端的push都是编辑自己操作的,早中晚各一次,地方新闻随时推送。这些新闻虽然重要,但对很多用户来说用处不大,他们也不见得喜欢。腾讯新闻可以自选频道,比其它门户新闻客户端人性化一些,但即使是喜欢的频道,也会推送用户不喜欢的内容。如果可以追踪关键词,就能更精确地推送。用户打开推送的次数越多,客户端的活跃度就越高。

中国早期的四大门户网站,搜狐、网易、新浪、腾讯,开创了分类检索时代,而它们都是雅虎的模仿者。

2015年1月至10月,腾讯新闻的用户覆盖率最高,且遥遥领先其它同类型客户端。前四名中有四个是门户类新闻客户端,说明这类新闻客户端虽然受聚合类新闻客户端的影响,但凭借自身内容的原创和个性化,依然占据较大市场份额。今日头条和一点资讯凭借大而全的内容和算法抢占不少门户新闻客户端的份额。Flipboard和ZAKER等聚合类新闻客户端,凭借精致的UI和良好的用户体验也能在新闻类应用中分一杯羹。

互联网行业,技术有多先进都逃离不了一个现实,那就是商业模式变现——赚钱。雅虎的变现方式简单粗暴,就是卖banner位置的广告,版面有限,随着流量红利吃完也就没有了想象空间。但谷歌打破了这样的变现模式,“关键词广告”成了压死雅虎的最后一根稻草。

l转发分享:腾讯新闻和网易新闻都有截屏分享功能,但腾讯新闻的创意截屏支持自定义文字和图片。就分享渠道而言,三家都支持分享到微信和QQ,网易还支持自家产品,搜狐新闻支持分享到支付宝。

搜索引擎,搜索时代

大小:10.38MB;更新日期:2014.11.5

商业模式跑通,并且是人们的硬需求,这也是为什么最初雅虎这样的门户网站要衍生自己的搜索引擎,这也是为什么今日头条体量大了之后自然而然的布局搜索。

三、用户分析

如今知乎注册用户超过1.6亿,融资不断,估值一再上涨,但尴尬的是,知乎持续处于亏损状态,仍然找不到有效的商业模式变现。这也是社交类产品的通病,与搜索引擎这么完美的商业变现模式相比,如何赚钱的问题时至今日仍在困惑着社交型平台。

l“新闻列表自动加载”、“图片频道默认幻灯片播放”和“WIFI下自动播放视频专辑”三个选项设置,主要是为了适应用户的网络环境和使用习惯。对大部分用户而言,前者重要性大于后者。所以这三个选项可以更智能化,以免用户重复操作。

这并非双方第一次开战。

1)目的性很强。他白天听说了一个热点事件,晚上想搜索一下相关资讯,了解和整理事件流程并得出自己的评论。这时候他会直接搜索新闻,依次浏览腾讯新闻、全网新闻和腾讯微博。内容的全面、深度是他最关心的,收藏功能大于分享功能。

今日看来,不管是百度还是字节跳动,它们的产品中有门户时代的分类索引,有搜索时代的搜索引擎,有SNS时代的订阅关注,当然也有Feed时代的推荐算法,只不过侧重点不同。

【数据来源:TrustData《2015年1月至10月中国移动互联网新闻客户端发展分析报告》】

在PC互联网时代,用户使用搜索的目的很单纯,就是为了搜寻信息,即我们通常所说的“人找信息”。在移动互联网时代,用户开始适应个性化信息流推送的形式被动消费内容,搜索向“信息找人”方向进化,再加上用户主动搜索时,不只局限于搜索信息,还延伸至搜索服务,于是就有了信息流、内容生态、小程序这样的生态组合。

[3]TalkingData《2015新闻资讯应用行业数据报告》

QQ空间就是国内的MySpace,彼时汤道生刚入职腾讯,被任命为QQ空间的技术总监。在汤道生的主导下,QQ空间迅速迭代,2006年4月,QQ空间3.0版本,完成全面架构、性能优化;6月,4.0版本发布,推出全屏模式;7月,空间日志新版本发布,支持动画和音频等多媒体内容;9月,推出信息中心和好友圈。

10)v4.7.2:新增读书Tab,可在书城中挑书购书看书;
主页面中,左下角常驻头像,点击可唤起抽屉菜单。

几乎同一时期,做邮箱的丁磊,连续续创业的王志东,拥有史诗级社交产品QQ的马化腾,都对门户网站所产生的巨额利润所吸引,相继成立门户网站,充分享受门户网站卖广告赚钱的红利。

l个性化订阅:腾讯新闻依靠微信公众号,拥有最丰富的名人公众号订阅。搜狐新闻的订阅更细分,除了常见的教育、科技等大领域,还有无人机、明星频道订阅。

互联网蛮荒时代,用户靠着门户网站获取信息,而雅虎就是先驱者。雅虎是由手工归纳分类,手工录入搜集的分类检索目录网站,你能在这最快发现新的网站,以此更快速地让用户得到想要的信息。

l新闻速览:新版腾讯上线了主编推荐,但推荐条数太多,下拉一直刷新,给用户一种永远读不完的感觉。网易新闻的24小时要闻则把条数控制在20条以内,给人“精选”的感觉。

分类索引,门户时代

3)订阅频道

从这之后,互联网用户不再满足于单向的信息获取,随着互联网用户暴增和网络带宽提升,人们把目光转移到人身上。此前,不管是接近媒体形态的门户还是接近工具形态的搜索引擎,用户获取信息总是隔着一层媒介,而订阅可以让用户直接从信息源头获取信息。

场景一:登录

2004年左右,全球互联网用户的数量达到了8亿,伴随大量的互联网用户的接入,互联网信息的交互正在面临一次自下而上的变革。在这样的背景下,有人提出了一个全新的概念——Web2.0,意思是第二代互联网。

商城/钱包×√×

订阅关注,SNS时代

【数据来源:TalkingData《2015新闻资讯应用行业数据报告》】

但信息流这个风口,确是今日头条带来的。

搜狐新闻:结构较简单,下方只有3个Tab,很简洁但也给人内容不丰富之感。搜狐新闻在三个新闻客户端中最重视社交,因此“我的”中只有阅读圈,没有设置按钮,这多少有点不符合用户习惯。设置按钮被隐藏在订阅频道下方,且离线刊物和离线视频未在设置中显示,而是被放到设置旁边的“更多”中,不方便用户寻找。

QQ空间在2006年第三季度注册用户数突破5000万,月活2300万,日活超过1300万。不仅如此,在社交网络中,腾讯精于通过会员的方式获利,虚拟形象和各种钻让QQ空间走出一条独特的商业变现模式,使其大获成功。

主色系/Tab顶部/左上角/搜索框

字节跳动的成长史就是一部战斗史,不过,自互联网诞生之日起,随着信息分发技术的进步,以及商业模式的升级,这条道路上始终硝烟弥漫。百度和头条相争,其实就是互联网信息分发领域的战斗,在这个领域内,战斗从未停息。

制图@笔艾特纸

搜索引擎市场的商业价值巨大,这20年来都不曾过时。互联网的价值是连接人与人,连接人与信息,腾讯已经做到了连接人与人的极致,而搜索就是连接人与信息的关键入口,这种信息分发形式的精准度远超门户时代,所以会产生更精准的商业价值。

需求:

纵然是有着搜索独特壁垒的百度,面对头条的进击,也开始寻变。李彦宏曾在去年的内部信中写到,“搜索和信息流是百度APP的双引擎。”百度持续加码信息流对外界来说早已不是秘密。

[4]艾媒资讯《2015上半年中国手机新闻客户端市场研究》

一个互联网产品最大的成功,是成为组织比特信息的一种通用形式,它可以和各种各样的内容、服务相结合,提高信息分发的效率。

新闻列表/新闻内页

字节跳动就是在移动互联网时代崭露头角的,曾经有一段时间,随着字节跳动的崛起,大数据和算法成了最火的两个词,其实算法并不新鲜,巧妙的是字节跳动把算法和信息结合起来了。

l点击新闻下方的标签,可以直接搜索相关新闻。评论新闻时可以拍照、插入图片和位置,可以同步到腾讯微博,分享到微信、QQ和微博。图片分享(创意截屏)支持自定义盖章、表情和涂鸦。盖章和表情可以调整大小和角度。

字节跳动的商业模式也在市场上得到认证。2019年上半年,字节跳动超越腾讯百度,成为中国第二大数字广告商,这是推荐算法的胜利,也是时代的变迁。但这都是基于庞大用户量上的,否则字节跳动也不会将曾任百度搜索架构师的朱文佳招入麾下做今日头条CEO了。

读书√××

功能优势:类似新浪微博的公众名人订阅,有个人的生活阅读圈。

2)目的性一般。他的时间有限,想大致了解下今天的热点,并且浏览特定领域的新闻。他可能会先点击搜索旁边的“主编推荐”,快速浏览下当日热点,时间不会太久,因为“主编推荐”中的信息也是海量的。他主要关心自己所在行业的新闻,会在特定栏目上停留较长时间。随后,他会在“关心”页面中,重点阅读订阅号的内容。

l新闻容量:随着腾讯新闻网内容的丰富,客户端提供的新闻内容越来越多;

无图模式√★√

l有离线阅读、夜间模式和文字模式三个选项。解决用户“不是随时有网”和“夜晚阅读屏幕太亮”的痛点。

新闻列表/新闻内页

五、竞品分析:宏观/具体

产品定位功能优势商业模式

l新闻推送:从内容上看,腾讯新闻提供了6个常见频道供用户选择,更贴合用户兴趣;从形式上看,搜狐新闻有快讯推送、桌面推送、媒体推送等;网易新闻推送最单一,只有要闻和头条推送。数据显示,推送是用户卸载App的首要原因,可推送却对应用打开率有重要影响。所以为了不让用户一次性关闭所有推送,掌握更强大的兴趣算法,支持自定义频道推送是必须的。

腾讯新闻:左右滑动切换频道左滑返回,右滑评论可以快速切换阅读模式有确认退出提醒。

网易新闻微信账号、QQ账号、新浪微博、网易邮箱网易邮箱注册

订阅和评论是用户最常用的功能,因此可以提高这两部分的体验。比如邀请更多媒体驻入腾讯新闻平台,优化订阅、取消订阅、新消息提醒以及新闻浏览的操作,评论和分享功能可以适当有一些创新,比如腾讯新闻已有的创意截屏,澎湃新闻的新闻问答、追踪等。另外,TrustDate的数据显示,腾讯新闻用户使用视频的比例多余其它新闻客户端。

新闻搜索★√√

新闻速览√★×

制图@笔艾特纸

朋友圈××√

5)图片新闻

网易新闻:操作提示最清楚,轻按进入频道,长按编辑频道。频道旁标记有HOT字样,正在编辑的频道会变红,每个标签左上角都有小叉标签形式铺开,比较杂乱而且显示不太完整。(如A城人无法直接订阅B城新闻,只能靠搜索频道)提示“再按一次退出”,不符合用户习惯,因为用户一般会按照下载App-订阅频道-阅读新闻这样的步骤操作,订阅完频道直接让用户退出了,是在主动降低活跃度。

l界面优化:整体保持蓝色调,但菜单由黑色变为白色,界面越来越清爽;

TrustDate的数据显示,逾九成用户每日只打开一款新闻客户端。2015年1月至10月,腾讯新闻用户每日打开客户端次数为3.12,时长为19.8分钟,两项指标均居全国第六。腾讯新闻新用户的月度留存天数为6.1天,居全国第一。不过虽然腾讯新闻用户的月度流失率较低,但新用户30天内使用21-30天的用户比例太少,这说明腾讯新闻要想办法提高新用户的忠实度。

搜狐新闻:需要新开页面不提示成功,直接定位到用户内容支持发图片和表情,分享渠道只有新浪微博新打开页面,下面有大片空白。

制图@笔艾特纸

产品定位:事实派,追求真相,7×24小时全方位新闻报道。

2、范围层

商业模式:推荐应用、游戏中心、活动中心、广告、城市服务

功能优势:腾讯的社交属性为其带来大量用户,微信自媒体人入驻丰富内容,地方城市服务快人一步。

新闻资讯客户端,按照内容可分两大类:一是媒体新闻客户端,这部分客户端多为传统纸媒和门户网站,也有部分新兴的垂直媒体;二是聚合信息客户端,这部分客户端主要依托技术,对海量信息进行抓取,给用户进行新闻的个性化推荐。

l年龄:近八成用户是35岁以下的年轻人,其中25~29岁数量最庞大,30~40岁的用户数占全国同年龄段人数的29.4%;

腾讯新闻是门户类的新闻客户端,这类客户端的特色是既会摘编纸媒的内容,又会生产原创的新闻专题和分析评论。从市场占有率来看,腾讯新闻客户端的主要竞争对手是网易新闻和搜狐新闻。因此我选择这两个客户端作为腾讯新闻的竞品。聚合类新闻客户端的重心在容量和算法上,而门户类新闻客户端想留住用户,只能靠差异化的内容和更流畅的用户体验。因此个性化功能和交互体验是本次竞品分析最重要的两个维度

11)v4.8.2:新增报纸订阅,增加纪录片、有声频道;
新增吐个槽功能(反馈栏目开放); 点击可唤起抽屉菜单的头像,调至左上角。

截图@笔艾特纸

l我的消息中显示“与我相关”、“我的评论”和“私信”三个选项,点击详细内容,可跳转至新闻原网页。

自媒体订阅★√√

8)v4.4.2:汽车频道改版,提供车型信息;
游戏频道改版,可以看电竞直播和领手游礼包;
组图支持幻灯片播放,新增音频直播;
图片、视频栏目合二为一,升级为“视界”栏目;
第四个Tab变成“我”,个人中心操作更便捷。

制图@笔艾特纸

6)v3.4.5:直播可以互动,评论支持传图;
图片频道UI改版,多张图片拼接的杂志排版; 新增新闻搜索功能。

2、角色属性

4、框架层&表现层

7)整体手势/硬件操作

【数据来源:艾媒资讯《2015上半年中国手机新闻客户端市场研究》】

l视频列表界面,如果说左下方的标签还能起摘要作用的话,右下方的转发按钮几乎不会用到。因为点击视频播放后,视频并不能自动横屏播放,而是在一个新网页中打开,视频只占据网页上方,下方全是相关视频。如果想全屏播放,还得再操作一次。看过后觉得好,用户会使用新网页中的转发和点赞功能。无法快速全屏观看视频也给用户带来不便。

截图@笔艾特纸

订阅操作/频道展示/点击硬件返回按钮

商业模式:推荐应用、游戏中心、活动中心、广告、商城

6)搜索框中增加关键词联想,因为很多用户使用新闻客户端搜索是为了找老新闻,可能标题记不清了,只记得大概内容。PS:联想词不必过多,以指引用户和节省用户时间为原则。

商业模式:推荐应用、游戏中心、活动中心、广告

【数据来源:艾媒咨询《2015年中国移动资讯市场研究报告》】

产品定位:有态度,注重打造原创新闻栏目和培养用户表达习惯。

收藏√√★

2、市场份额

体验时间:2016.4.7

1)增加唤起抽屉菜单的手势操作。目前唤起抽屉菜单的途径只有短按头像这一个,不支持右滑手势操作。用户在乘坐交通工具时,单手操作大屏手机,很难碰到左上角。

5)v3.3.0:整体UI改版,下方Tab和更多页面均由黑色改为白色;
增加快速登陆入口(微信/QQ); 新闻正文下方增加心情表态;
增加好友互动,评论中可以看到好友的评论。

4、安卓历史版本

在腾讯新闻客户端的用户中,使用ios系统的用户占比为34%,三星和小米是安卓用户最爱的机型。半数以上用户使用品牌机型,腾讯新闻客户端应该走中高端路线。

1)增加时尚、美容频道的生活服务。目前,汽车、房产、游戏等频道都已有附加的服务功能,但这主要针对男性用户。虽然这符合新闻客户端男性用户群较多的现状,但腾讯新闻的女性用户占比高于一般新闻客户端平均水平,且有上升趋势。所以可以考虑后期女性爱看的频道添加实用小功能。

大小:2.22MB;更新日期:2012.9.20

【数据来源:TalkingData《2015新闻资讯应用行业数据报告》】

截图@笔艾特纸

1、产品结构图

1)腾讯新闻

2)个人-设置界面

离线阅读√√×

四、产品分析

2)支持用户自定义头像。目前用户头像显示为腾讯微博头像,且无法更改。如果想更换,只能登陆腾讯微博进行修改,这会提高腾讯微博的活跃度,但也会影响用户体验。

l点击手机菜单键,会出现夜间模式、文字模式和退出三个快捷选项。

截图@笔艾特纸

[5] TrustData《2015年1月至10月中国移动互联网新闻客户端发展分析报告》

7)v4.2.0:

1)登录界面

l设置选项中,选中即显示蓝底白勾,取消选中即为空白方框,便于用户理解。

搜狐新闻:四张尺寸相同的图拼接,不太美观,但相同屏幕空间展示内容最多没有单独的图片浏览界面,视觉体验上略差。

兴趣/问答社区×★×

2015年中国移动资讯用户规模将达到5.42亿人,预计2016年用户规模将达到5.94亿人。
2015年,新闻客户端、手机浏览器、微博、微信成为手机网民首选获取资讯的最主要渠道。新闻客户端作为传统的获取资讯的方式,占比优势明显,随着浏览器加入资讯版块,使用浏览器获取资讯的用户比例有较明显的增长。

3、用户需求

4)v3.2.0:客户端扉页增加更新说明; 新闻下方引入精选腾讯微博内容;
体育频道增加赛程赛况和赛事直播。

【数据来源:艾媒资讯《2015上半年中国手机新闻客户端市场研究》】

从用户覆盖率上看,腾讯新闻稳居第一,同比略有增长;今日头条排名第二,同比增长
25.4%;一点资讯增长最快,同比增幅达到1527.6%。

l读书:有精选书城和我的书架两个功能,分类和搜索依旧放在页面上方。上半部分展示腾讯读书的专题策划,下半部分卡片式排列推荐书籍。整个设计中规中矩,操作简便。

房产频道改版,可以手机找房、参团看房; 增强创意截屏功能;

腾讯新闻:无须新开页面成功文字提示支持发图片和位置,分享渠道只有腾讯微博新闻正文有灰色阴影遮盖。

腾讯新闻:卡片式设计,大图小图混合排版,无缝拼贴更有范儿支持幻灯片播放和无图注阅读,给人更纯粹的视觉体验。

六、产品发展建议

l增加报纸订阅,并引入越来越多微信公众号。

腾讯新闻:重视内容展示,所以每条视频左下角都有标签需要新开页面,视频展示在屏幕上方,下方是相关视频推荐。无论页面怎样滚动,视频都一直显示在屏幕上方。

l整体依然是蓝色调,点击频道,字会变蓝,同时附着浅蓝色阴影。阅读过的新闻标题会变灰。

大小:4.5 MB;更新日期:2013.12.6

l无图模式:三家都支持文字模式,但腾讯新闻和搜狐新闻都只能有图无图切换,不能根据网络情况智能无图。不过在省流量方面,腾讯有“新闻列表自动加载”、“图片频道默认幻灯片播放”和“WIFI下自动播放视频专辑”三个选项供用户选择,比较人性化。

搜狐新闻微信账号、QQ账号、新浪微博、搜狐邮箱手机快速注册

l关心:热点是基于兴趣推荐的新闻,用户可点击“不感兴趣”减少推荐。订阅新闻采用卡片式设计,将所有新闻整合到一个页面内,免去用户挨个点击消息提醒的麻烦。用户可以进入公众号主页,也可以直接阅读新闻。卡片式设计清晰美观,但浪费屏幕空间,也比较费电。

腾讯新闻客户端是腾讯的官方新闻应用,以“事实派”为口号,腾讯新闻呈现原创新闻报道、独家栏目策划,并转载其它纸媒的优质内容,邀请微信自媒体人入驻平台。除了提供海量的新闻资讯,腾讯新闻客户端还提供涵盖各行各业的30万电子书。2015年7月,腾讯新闻客户端民生页卡正式上线,此举意味着腾讯新闻客户端加入城市服务行列。

腾讯新闻:蓝,5个Tab,长按可自由移动,点击后会附着灰色阴影,更方便用户理解很重视这个位置,想要唤起左侧抽屉菜单,进入“我的”界面,只能通过按它来实现。不支持右滑手势操作,对大屏手机操作带来一定困难搜索框和主编推荐共占一层,视觉上较拥挤。但在任何栏目都能看到,刷新后也不会被隐藏。

【数据来源:腾讯传媒《2015年腾讯新闻用户阅读报告》】

二、行业情况

2)热点或者持久性的新闻,以时间为序梳理“相关新闻”。这样可以再现事件全貌,新闻相关度也更高,能驱动用户点击。

场景二:浏览新闻。此图展示的是一个相对完整的阅读流程。假设一个人下班回家,或者即将睡觉,有固定的间看新闻。他可能有三种浏览新闻的状态:

l增值服务:应用推荐、活动、游戏的位置越来越重要,广告增多。

交互&视觉:

3)v3.0.0:今日话题Tab改为“订阅”Tab,且被移至第二个位置,开放微信公众号订阅功能,且支持维系公众号搜索;
图文新闻的分类频道增至30个,支持自定义频道(更多频道+地方新闻),但图片和视频的频道不支持自定义;
图文新闻新增直播功能; 新增云收藏和夜间模式,有个人信息页面;

1)v2.0.0:下方有4个Tab:新闻、图片、视频和话题。前三个是腾讯网上所有新闻的抓取,无分类和自定义频道功能,最后一个为腾讯原创评论栏目“今日话题”;
所有新闻支持评论和转发,但转发渠道只有腾讯微博;不支持手势操作,没有个人消息页面。

3)搜狐新闻

l生活服务:房产、汽车、游戏频道逐渐改版,地方新闻也开始提供城市服务。

l搜索页面下方,有新闻热搜词和历史搜索,用户可直接点击进入,免去打字的麻烦。

l兴趣/问答社区:网易新闻有问答社区,类似豆瓣小组“掀起你的内幕来”。且回答者需经过网易审核,保证了社区问答质量。问答数量少,不接地气是网易要注意的问题。

l新闻搜索:三家都支持新闻和频道搜索。从内容上看,腾讯新闻的搜索结果来自腾讯新闻、腾讯微博和全网,内容最丰富。从附加功能上看,腾讯新闻显示热门搜索和历史搜索,网易新闻显示热门搜索和历史阅读,搜狐新闻搜索框下方什么也不显示,但也只有它有搜索关键词联想。

场景三:读书。腾讯旗下已有专门的读书应用(QQ阅读),因此腾讯新闻里这一功能主要解决用户搜索图书的需求。

网易新闻:无须新开页面成功文字提示只能发文字,但分享渠道更多无处理直接弹窗,比较杂乱。

参考文献:

搜狐新闻:左右滑动切换频道不支持左滑操作,右滑可阅读下一条新闻。这种设计不太符合用户习惯,因为大部分人不会按照顺序看新闻,这样很容易碰到不感兴趣的内容,浪费时间。无作用有确认退出提醒。

l新闻个性化:由最开始的新闻一手抓,到后来支持自定义频道,引入细分的微信公众号。

操作简易程度/评论成功后/评论功能/视觉

2)v2.5.0:开放5个分类频道(要闻、财经、娱乐、体育、科技),依然不支持自定义,新闻列表有专题、独家标签;
支持转发到微信朋友圈/好友、QQ空间、腾讯微博和新浪微博,今日话题可选择“显示配图”,用户可参与投票;
新增文字模式,更省流量,有账号管理页面;
整体UI无大变化,按手机菜单硬键,弹出的设置-退出窗口由黑色改为白色。

图片浏览★√√

4)评论页面

截图@笔艾特纸

搜狐新闻:红,3个,点击变色搜狐字样和logo,点击刷新功能隐藏太深,只在首页栏目显示搜索框,且刷新后不能立刻显示,用户需手动把页面下拉一点才能显示。

体验产品:腾讯新闻客户端

l应用推荐和活动是较低频次的需求,虽然有利于为腾讯其它产品引流,但很有可能影响用户体验,因此被放置到底部。

功能优势:主打原创栏目,提倡新闻的另一面解读,跟帖积分制度完善,客户端社区氛围浓厚。

制图@笔艾特纸

l支持创意截屏的图片分享;

6)视频新闻

从用户活跃度上看,腾讯新闻依然排名第一,增长率略有下降;今日头条排名第二,同比增长
36.1%;一点资讯增长最快,同比增幅达到3521.4%。

大小:16.72MB;更新日期:2015.10.26

我的消息√√√

【数据来源:腾讯传媒《2015年腾讯新闻用户阅读报告》】

2)主页面

3、核心功能分析(需求&交互&视觉)

l城市:一线城市用户占比12%,占全部一线城市人口的37%。三线城市用户数量最多,占腾讯新闻总用户的42%。

腾讯新闻微信、QQ快速登陆,腾讯邮箱没有注册入口

短按已订阅的标签,即可取消订阅。长按已订阅的标签,即可调整频道位置。下方分类频道中,点击+号即可订阅。编辑已订阅的频道时,标签右上角不会出现小叉,手机也不会震动,操作起来给人很“轻”的感觉。而“关心”中的订阅按钮显示为蓝色块状,点击+号后,桔色的订阅成功字样向上拂过,随即按钮变为黑色的取消订阅。操作简便,让人一目了然。

产品定位:细分的垂直频道,自媒体公众平台。

软件版本:4.9.5

5)点击视频播放按钮后,直接全屏播放。只有点击下面的转发按钮时,才打开新网页。因为如果任何时候都只有打开新页面,才能全屏播放的话,那右下方的转发按钮几乎不会用到。因为很少有用户会不看视频就转发内容。

3)“关心”页面中的订阅列表显示,可以有两个选择:显示订阅内容和只显示更新的公众号。因为目前订阅列表采用卡片式设计,占用屏幕较多。且在阅读列表过程中,不能单击返回顶部。一旦用户订阅内容较多,就无暇一一翻过这些内容。(也可以在旁边设置按照公众号首字母排列的目录,这样不但可以向前翻,还能快速查找内容。PS:对于订阅公众号较多的用户,可以提供增值服务–订阅号分组。不过目前来看,这是个小众功能,在微信中应该更有市场。这是信息爆发的结果,对自媒体人是个打击。)

l阅读订阅内容时,每条新闻下会显示相关阅读,除了转发和收藏,用户还可以推荐、表达心情和发表评论。但推荐的评语和心情数据没有呈现在页面中,这可能会降低用户的表达欲。右上方的更多选项中,加入了“私信作者”这一功能。

l采用抽屉式菜单,支持手势操作,视频和图片排版更精致。

操纵系统:Android4.1.1

5)阅读新闻

l分享绑定有微信、腾讯微博、QQ空间和新浪微博四个选项,能满足大部分人的需求。可勾选6个常见频道推送,这减少了用户的选择时间,但也限制了用户的选择。

【数据来源:TalkingData《2015新闻资讯应用行业数据报告》】

1、战略层

2)网易新闻

截图@笔艾特纸

[1]艾媒咨询《2015年中国移动资讯市场研究报告》

网络环境:WIFI

【数据来源:易观智库《2015年中国移动新闻资讯APP市场专题研究》】

网易新闻:重视跟帖和分享。点击视频后可直接播放,且会自动显示弹幕。

阅读新闻资讯是高频次的软性需求。大部分用户不会专门挑时间,在正式场合使用它。用户的使用场景分三类:一是睡前饭后,这时候人们是想休息一下,多半把看新闻当成下一件事的过渡;二是乘坐交通工具、上洗手间等零碎时间,这时候人们不想浪费时间,希望在短时间内获得最大的信息量;三是上班/上课等日常时间,这时候人们是为了缓解工作学习的压力,一般会选择阅读娱乐性强的资讯。

1)登录页

l搜索框中显示了灰色的“请输入关键词”字样,给用户以提醒。下方显示的新闻热搜词独立呈现,蓝色圆角方框内展现白字,朴素而不失美观。

4)订阅频道

搜狐新闻:有限屏幕上的新闻容量更大。需要新开页面,下方显示订阅、标签、剧集、相关、评论等多项内容,比较博杂。无论页面怎样滚动,视频都一直显示在屏幕上方。

4)图片新闻列表支持滑动浏览。图片新闻会在列表中排列多张图片,每张图片大小不一。界面美观但浪费屏幕,如果一连几条内容读者都不喜欢,那他很可能放弃阅读。因此可以让图片横向滚动,最多只占一行内容。用户无需点击就能在小框中翻动图片。(PS:目前关心中的图片支持滑动浏览)

新闻频道订阅√√★

制图@笔艾特纸

l“关心”中的订阅列表采用卡片式设计,占用屏幕较多。且在阅读列表过程中,不能单击返回顶部。一旦用户订阅内容较多,就无暇一一翻过这些内容。可以给用户两个选择:显示订阅内容和只显示更新的公众号,或者在右边添加按字母顺序排列的目录。

腾讯新闻客户端的主要功能是看新闻和读书,围绕这两点又附加了社交和城市服务功能。分享功能贯穿整个产品,几乎所有内容界面都有分享按钮,且一级分享入口为微信和微信,二级分享入口有腾讯微博、新浪微博和邮件。

l社交分享:增加新闻分享渠道,除了评论还可以点赞和心情表态;

3、结构层

设备型号:MI 2SC

l新闻:左上角为个人头像,点击可进入个人-设置界面。其后是新闻频道选择,可点击+号添加订阅。新闻搜索和主编推荐占据同一行,视觉上有些拥挤,但操作简明易懂。

l采用抽屉式交互设计。用户可以点击左上角的头像,进入个人-设置界面。整体手势操作较完善,左滑即可切换回完整的新闻列表界面,所有子页面都可右滑返回。美中不足的是,唤起抽屉导航栏的途径只有短按头像这一个,不支持右滑手势操作。

截图@笔艾特纸

[2]易观智库《2015年中国移动新闻资讯APP市场专题研究》

2、用户使用流程图(场景)

l每个频道上半部分展示一条热门的图片新闻,除了单独的图片和视频频道,其它新闻板块都是文字、图片和视频结合。文字下方有“独家”、“专题”等标签;图片一般显示多张,下方有点赞、评论和转发按钮;视频分为单视频、专辑和直播,每条视频下方显示内容标签。图片会显示有数量,视频会显示时长,有利于用户节省流量和安排阅读时间。

腾讯新闻提供34个频道的新闻订阅,14个省份的地方新闻订阅和21个城市的报纸订阅。内容覆盖面广,但不够细分。如频道分类多为财经、科技、体育等大类。频道分类中包括视频和图片。关心Tab中可以订阅更多微信公众号。

腾讯新闻(v4.9.5)网易新闻(v6.1)搜狐新闻(5.5.1)

大小:5.99MB;更新日期:2014.1.15

大小:12.16MB;更新日期:2015.5.25

l收藏:只有搜狐新闻支持收藏分组。

9)v4.6.7:下方仅保留“新闻”和“关心”两个Tab,图片和视频被浓缩到频道订阅中;
支持手势操作,在“关心”界面上点击头像,可以唤起左侧抽屉菜单;
地方频道改版,开通城市服务、活动和看房买车服务。

2、新增功能:

新闻推送√√√

截图@笔艾特纸

主页面(手势)/新闻内页(手势)/菜单键(硬件)/返回键(硬件)

l生活服务:只有腾讯新闻提供地方生活、政务服务。房产和汽车频道中,只有网易是纯资讯,腾讯和搜狐都提供看房服务和车型大全。腾讯提供电竞直播、手游礼包等服务,其它两家都只有游戏资讯和下载。

网易新闻:红,3个,点击变色只有“网易”字样,点击无任何反应最上方有统一的搜索入口,比较醒目。

整体而言,媒体新闻客户端活跃用户约为聚合信息客户端的三倍,原因可能是很多网民更相信传统媒体的权威性,习惯于从这些渠道获取资讯。对于问世较晚的聚合信息客户端,他们需要一定时间来鉴别和适应。

l下方3个Tab:点击后图标变蓝,且底色附着阴影。长按拖拽可以调整页卡顺序。

地方新闻★√√

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