目后佐道王潇:美女CEO的精彩“复刻”人生

• 作者 王瑾 •
2013年07月30日10:48 • 速途网

   (小西访谈室第104期)小西的话:此前网上曾有一句话红极一时,说“没有无聊的人生,只有无聊的人生态度”。仔细思索,实然也。同样是人、时间、空间的组合,有人的生活枯燥、无序,乏善可陈;而有人却过得风生水起,其精彩程度足可媲美一场现实版的大游戏。

  提起王潇这个名字,常看《非你莫属》的人一定不会陌生。是的,她就是BOSS席位上那位美女CEO,目后佐道品牌顾问公司的创始人。同时她还有着另一个身份——畅销书作家。在网络信息传播高速的当下,王潇个人或已超越她背后的企业成为一位被大众知悉的时尚文化名人。但谈起创业经历,王潇切换自如,马上进入一位精明女老板的角色状态。  

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(目后佐道CEO王潇 速途网配图)

  为零花钱创业,却开启光明大“道”

  2006年,彼时,王潇还在中国人民大学攻读研究生学位。为了给自己增加零花钱来源,王潇找到几个同学合伙,成立了一个小型工作室,利用早前从事公关工作的经历,接一些公关策划案子,赚“零花钱”。用王潇自己的话说,当时的创业初衷就是“出售点我的工作,换点报酬,给自己添点衣服、化妆品,让自己看上去更好看。”

  创业初衷听上去显得简单、朴素。但王潇与她的小团队所具有的“生产力”却是不可小视的。早期,工作室服务的对象多为外籍客户。这也得益于王潇此前在公关外企工作积累的人脉资源。“那些客户觉得我之前给他们做的策划很不错,所以,虽然我后来去读书了,他们还愿意找到我,继续让我给他们做”。渐渐,接的案子越来越多,工作量倍增。纵然王潇雷厉风行、做事效率甚高,但强大的工作量也着实令她难以消化。于是王潇找来同学“代工”。“我把任务分配给他们,完成后给他们一部分佣金。就这样,我有了我的团队,开始了创业征程”。

  初次听到目后佐道这个名字,许多人脑中会出现一个问号,怎么会是这样一个名字?王潇说,考虑到受众(外国客户)的接受习惯,在给工作室正式起名字的时候,就选择了一个音节响亮的“洋范儿”名字:Motionpost,再选择两个颇有深意的词作为中文翻译,谓之为“目后佐道”。目后,取自前目后凡,意思是说先详细领悟精神,然后发扬光大。而佐道,则是取道亦佐道的意思,这里也体现了王潇为公司定位的服务理念,辅佐对方发扬光大,同时也成就自己。

  也许,工作室时代的王潇和她的合伙人们都不曾料到,日后,那个小小的工作室会快速地成长壮大,如今已成为一家服务了众多世界500强企业的品牌顾问公司。他们最辉煌的一次“战绩”,是成功策划了2010年巴菲特、比尔盖茨中国行的慈善晚宴。

  眼放平心放宽,才能走得更远

  发展至今,从服务的行业、企业以及涉及的策划方向,目后佐道可谓“广撒网”。但对于一家进入平稳发展期的中型企业,是时候对自身的业务线做修建了。“正如大家所看到的,我们之前做了很多大企业,也什么都做。但长期如此,对公司来说肯定不是一个良性的发展节奏。我们需要做精深细分,找到优势最突出的那几个方向,然后纵深发展”。

  总结提炼过往的经验,王潇和公司董事一致认为,目后佐道继续拓展B2B业务,然后在两个有明显优势的方向上做精,其一是企业社会责任方向,另一是企业领导人的影响力推广。谈到这里,王潇轻扬了一下下巴,略带骄傲的口吻说:“对于策划关照人本、人文、慈善这方面的活动,我们可以说是得心应手”。但是,对于许多公关公司争先抢夺的“香饽饽”——纯商业活动的推广,王潇却很理性而冷静,认为那和公司的业务发展不符合。她说这也是给公司做减法得出的边界定位。

  对于创业者的生活,有人说过这样一句话来形容:如果你准备好了过猪狗不如的生活,那你就去创业吧。话虽有夸张的成分,却也道出了创业路上的艰辛和不易。不过王潇说,她的创业之路就是个“例外”,她一直走得稳稳当当,没有遇到过什么大的困难。“我觉得我没有遇到的原因,是因为我胆子小,我怕输,所以我就不赌。不赌就不会输,就避免了太大的、大到过不去的坎。而且,我只做有胜算的事。”

  诚然,主动规避风险可以有效地降低风险发生的可能性。但行走江湖,哪能不遇到点磕磕碰碰。只是神经一贯强大、生性豁达的人,对困难及痛苦的承受量级高,看得开。行业属性使然,公关公司几个月“不开张”的惨淡状况已属时常。签不到一个单子,公司日常运营、员工薪酬开支等等压力,哪一项都小不了。不过在王潇看来,即使是在最消沉的时候,她潜意识里依然是在等待下一个机会降临,然后伺机出手,一举拿下。

  榜样的人生,她也在点滴经历

  王潇有一个对她影响极深的榜样,香港老一辈的著名作家、商界名流梁凤仪。创业,成立自己的公司,出书,登上畅销书榜,这是榜样梁凤仪的人生传奇。而现在,这些经历也真实地“复刻”在了王潇的人生里。在带领团队共同战斗,把公司一手打造成名声渐起的行业中坚的同时,王潇还是一位畅销书作家。

  她的几本书,均在面世不久就抢售一空,一版再版。王潇说,写作的过程,是她深度思考的过程,写作带给她的喜悦,就是记录下自己曾经的思考历程。“写书,就是我把一些事思考、整理、归档,白纸黑字写下来了,它不会流失了。等以后再遇到类似的事,我可以翻开此前的‘卷宗’再看,也许我已经升华了,也许还停留在那,但是我不用再去思考一遍。”

  除了出书,王潇也是电视节目的座上宾,偶尔还担任时尚活动的评委。她说她每天都过得很享受,“生活多么美好啊,让人眷恋,我巴不得再精彩一点”。(王瑾)

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龚海燕:患得患失的人不适合创业

• 作者 王瑾 •
2013年04月23日10:22 • 速途网

  (速途网小西访谈室第79期)小西的话:女性到了三十七岁这个年纪,通常会是什么状态?相夫教子的贤妻?游刃有余的职场白领?还是像她那样,从辉煌的顶峰走下,依然遵从自我,为了心中那抹理想之光再创业?显然,后者是极少数人的生活,但对于龚海燕来说,似乎简单自然。

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图:91外教网创始人龚海燕(速途网独家拍摄) 

  “创业是一条很艰辛的路,90%的人不适合创业,患得患失的人不适合创业,但我是粗线条的乐天派,失败我也很坦然,所以我走过来了,并且再走一次”
——龚海燕

   
龚海燕又创业了,把世纪佳缘这家上市公司丢在一边,去办了一家在线教育网站——91外教网。

   
虽然拿到了徐小平、丁磊这些大佬的投资,91外教网的办公环境并不与它外在的光环相称。在五道口华联商厦的楼上,龚海燕跟她的团队可以说是挤在一起办公。在刚刚面试完一位应聘者的狭小会议室里,龚海燕坐在笔者对面,挽起袖子,迅速进入本次访谈。

  2012年的平安夜那天,时任世纪佳缘CEO的龚海燕在美国宣布辞去世纪佳缘CEO职务。而后不足十日,龚海燕向媒体公布了她的新创业项目:专注英语口语在线教育的91外教网。这种果断坚决的风格,像是长在她身上的,随时能让人感受到。

  顶点,变为一个起点

  2003年,龚海燕在复旦大学的宿舍里,为了给27岁单身的自己找对象,她注册了世纪佳缘,一个通过互联网相亲交友的平台。在接下来长达8年的时间里,世纪佳缘这个网站与高速发展的互联网一起,影响并改变了人们的观念和生活方式。越来越多的人通过婚恋网站找到了幸福,而世纪佳缘也不断壮大,于2011年5月在美国纳斯达克板成功上市。龚海燕也被网友和用户当之无愧地评为“中国网络红娘第一人”。

  在美国的路演经历,让龚海燕深深感慨自己的英语口语能力。在这个感慨触动下,她有了一个想法:改变自己和大多数中国人学了多年英语,但依然还是聋子英语、哑巴英语的这种现状。她决定办一家专门提高英语口语的教育机构。

  这两次创业的初衷都起源于自我的需求。龚海燕说,很多人可能会从别人身上看到需求,或者从市场中发现创业的机遇,但她首先是从自己身上出发。“你做出来的东西,你自己要先用,作为用户去体验,发现它跟现成的一些同类产品比较有它独特的优势和价值,那么这个产品这件事才值得你去做,如果你自己都不愿去尝试你的产品和服务,还指望别人来购买,这是根本不可能的事情”。

  对于从上市公司CEO离任,龚海燕说,那是一个顶点,她很难在此基础上有所突破了。她想尝试新的领域,践行自己其它的愿望。顶点,变为一个起点。

  有了第一次创业的积累,二次创业无疑有极大的优势,手上掌握的资源,融资的能力、招聘的影响力,以及宽广的人脉,对一个创业者来说这都是难能可贵的。同时,有过一次教训,第二次创业也必然会少放很多错误。然而,在线教育是与婚恋网站毫不相关的事,很多东西,她还要重新去学习和熟悉。

  立足现实之上的理想主义者

  “经济越发达,人们在教育上的投入就会越多”,这是龚海燕对教育市场的看法。按照她的解释,人在物质上充实后,就会在精神上有更多的需求,教育本身既是精神的东西,同时也是打开精神通道的方式。她说她是一个有理想主义情怀的人,她的创业愿望全都来自自我需求,但她的自我需求也顺应了市场的需求,她是一个立足现实之上的理想主义者。

  龚海燕认为网络会颠覆我们传统的生活方式,电子商务的蓬勃发展,像淘宝上的那些网店,让我们可以足不出户就买到自己需要的东西,她说在线教育也会跟淘宝店一样,学员足不出户就可以在家里上课学习,时间可以自由选择。

  众所周知,教育行业是一个竞争激烈、巨头鼎力的行业,面对竞手,龚海燕说她首先很尊重这些巨头,接着话锋一转,说:“巨头公司做的范围很广,而我们只专注于口语教育,我们的老师都来自美国,营造了一个纯正的英语口语环境”。

  老师在视频里会板书、学员可以跟老师在线互动,完全再现了线下的课堂情境,龚海燕认为91外教网的这些特点是一个颠覆式的创新,她还非常肯定地预言,伴随互联网对人们生活习惯地改变,未来几年在线教育也会迎来一个大的发展。

  不想被称“女强人” 四十五岁退休

  相信很多人对龚海燕这样的女性的定义,都会用一个词,女强人。但是龚海燕不太喜欢这个词,她说:“虽然很多人会把我归于此类,但我不这么认为,我觉得女强人这个词带有一定的贬义,现在是互联网时代了,不是打猎耕田靠力气吃饭的时代,电脑面前,人人平等”。

  但是,龚海燕的身后,有这样一位丈夫,工作事业上不成功,在家庭事业上却贡献极大。龚海燕说,人的精力是有限的,做到家庭和事业的平衡是非常困难的,她的先生辞职在家呆了七年,照顾整个家庭。

  她鼓励女性不要受传统观念的束缚,认为一定是男人在外面打拼,女人在家当主妇,“站在整个家庭的角度,谁更有机会为这个家创造更多现实的价值,谁就出去打拼,另一方就呆在家里照顾家人”。

  龚海燕很早就规划了自己的人生,希望四十五岁左右能够退休,去过另一种方式的生活。她说人生是分阶段的,该拼的时候不遗余力去拼搏,绝不心痛自己的汗水,但是,当到达一定境界后,就要去享受生活,这种享受不是说物质上的享受,而是不再忙碌,有闲适的时间,自由地去感受和发现,去旅行,写点文字,写点游记。(王瑾)

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问卷星胡啸:以自我衡量成就

• 作者 王瑾 •
2013年05月14日16:02 • 速途网

  (速途网小西访谈室第84期)小西的话:许多人以成就来衡量自我,他选择以自我来衡量成就。今天过得是否开心?是否愿意为正在做的事付出全心全力?所处的团队是否融洽、积极向上?这些对他来说是比企业达到了哪种规模更重要的事。

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图:问卷星网站创始人胡啸(速途网独家配图)

  他是胡啸,问卷星网站的创始人。问卷星是国内最早提供自助式在线问卷调查、测评、投票服务的网站。对问卷星的特点,胡啸这样介绍,问卷星是一种收集数据、相互沟通的便捷方式。

  两年创业尝试 他最终选择互联网

  像所有怀揣着梦想的热血青年一样,早在大学时期,胡啸就开始尝试创业,和研究生同学一起开发了一个基于PDA的餐厅点菜系统。但这个项目最终和大多数校园创业的结局一样,无果而终。毕业后,胡啸仍没放弃自主创业,两年时间里,他尝试了多个项目,慢慢累积了很多经验。

  “一件事,应该做得长久。”2006年,在开发和实施了几个为单个企业定制的企业信息化软件项目后,胡啸和他的团队开始进入互联网,这次他的想法是创建一个网站,让所有人只要登录这个网站就可以自行开展在线问卷调查、测评和投票。他决定建立一个通用的平台,并打造和经营一个品牌,而不再是像以前那样,每次根据一个客户的特定需求开发软件。“以前那几个项目之间没有连贯性,谈不上进入某一个行业,不能积累行业和客户资源。”

  那时胡啸开始想,要做一家“自来水”公司,把管道深入千家万户。“互联网就是我们需要的管道,只要研发出一个大家需要而且好用的产品,那千千万万的网民就能在自己的电脑前使用这个产品。”胡啸说,这就是自己选择进入互联网的原因。

  问卷星——认真把一件小事做好

  在互联网发展日新月异的时代,网络应用细分化是大势所趋。由此,一个自助式的在线问卷调查、测评、投票平台——问卷星就诞生了。简单地说,问卷星提供的服务就是,让用户原来需要在线下通过纸质问卷回收、人工统计完成的工作,可以方便地通过网络在线完成,其特点是大幅节省时间、提高效率,并且减少出错可能性。

  胡啸比较了自主开发和在线服务的优劣,他说:“如果用户自行开发程序或购买现成软件,其成本比在线服务高,同时需要部署和维护,而相对低成本、高效率的在线服务无疑是大势所趋”。他强调这也是他们一直坚持只提供在线服务,不提供软件销售的原因。

  初创路上 走弯路是一种财富

  跟所有初创公司一样,问卷星的初期也遇到了很多困难,资金匮乏、市场推广遇阻等等。而这些困难在胡啸看来,都是经验不足引发的连锁问题。“问卷星发展到现在,领先于竞争对手,不是因为我们更聪明,或是有什么捷径,恰恰相反,是因为我们走了比别人更多的弯路,付出了比别人更多的努力”。

  胡啸感谢他们曾经走过的弯路,正是那些弯路让问卷星成为这个领域中最了解客户需求的参与者和引导者。而团队在走过弯路后依然还能保持激情,是令胡啸最为欣慰的事,“仍然有一个优秀的团队专注于我们所做的事情,这也是创业以来我认为最大的快乐和收获”。

  胡啸坦言,在问卷星创办最初的3、4年里,他的团队工作到凌晨2、3点几乎是常态化,激励和推动他们不断前行的是每天增长的用户,和用户提供的反馈。

  专注产品 注重团队与自我

  胡啸生长在一个宽松的家庭教育环境里,这培养了他勇于追求自我的个性。他回忆起初中时的一次经历,他们的物理老师喜欢布置一些重复的家庭作业,把课堂已经讲解过的题目作为作业让学生再做。有一次他直接在作业本上写上“这些题我都会了,可以不做吗”。老师非常气愤,把他的母亲叫来学校。一般的家长在这个时候肯定都会把孩子打一顿或者骂一顿,但胡啸的母亲没有。胡啸说父母在很小的时候就让他自己做主选择,他也很早就懂得了选择和承担。

  谈及问卷星未来的市场规划,胡啸还是没有像许多企业家那样,从市场或竞手角度去分析,而仍然是把言辞集中在他的团队上,“有一个好的团队做我们有激情愿意百分百投入的事情,而且做得也不错,大家都能从中收获到快乐,这样就很不错了”。

  对于市场价值,胡啸也很诚恳地谈道,“问卷调查毕竟不是一个每个人每天都要用到的应用,我不会期望短期内把问卷星做成巨头级的企业”。他对问卷星的计划,在可预见的未来,仍然专注于产品本身,提供专业的自助式在线问卷调查、测评、投票服务,进而深入发展数据采集业务。而更远的未来,以及会不会转型和进入其它行业等等问题,胡啸说他从不做太远的计划,未来与其太过详细规划,不如大家一起期待。(王瑾)

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