增强外贸网站用户体验的6个要素

• 2013年08月08日09:59

随着各大搜索引擎算法的不断更新,挖掘机配件的很多SEO的从业人员都开始意识到,单纯是靠发外链难以让网站有很好的排名了,有时候会无意发现有个别的网站几乎从来没做外链,但排名却遥遥领先于其它有做外链的网站,当然这只是个别例子,并不是说做SEO就不用发外链,但前几年在SEO界盛传的“内容为王,外链为皇”,似乎已经不再能合理地慨括SEO的工作了,相反“用户体验”显得越来越重要,更有业内人士把SEO称为“内容为王,用户体验为皇”。一般做外贸网站的都会涉及到做英文网站,作为以服务于国外买家为主的外贸网站,应该怎么增强网站的用户体验呢?下面小编跟大家说一下增强用户体验要做到的内容:
 
    1、做好网站美工
 
    外贸油门电机控制器网站制作的时候要考虑到国外买家的审美标准,他们一般喜欢简约设计,对于太过俗气设计,或者是颜色太花巧,我们应该慎用。所以一个页面最好不要超过三种颜色,例如可以用蓝白为主基色,白色为底,蓝色为点缀,当然也可以使用其他颜色搭配,另外在产品设计的时候,如果产品是长期摆放在网页上面的不会修改的,那么可以把这个产品页面变成静态页面,如果经常变动的产品页面,则需要通过动态数据库来完成了,但是也要添加一个能够转化成静态页面的功能,毕竟Google等搜索引擎更喜欢静态的页面。
 
    2、制作好网站的导航
 
  
 其实搜索引擎的抓取方式和用户浏览习惯是差不多的,来到网站上,都是从左到右、从上到下依次抓取内容的,明确有条理的导航能让搜索引擎有规律的抓取内容,不会出现死链接。用户也一样,先开始从顶部导航找到他想要的大分类,然后点击左侧导航找到小分类,最后从内容导航找到他想要的。清晰有秩序的网站让用户有赏心悦目的视觉。一个购物方便快捷网站,更容易让用户收藏、分享,回头客增加那是很正常的,还会带来更多的访客。
 
    3、注册过程不要太烦琐
 
  
 很多公司都需要让用户注册才能购买产品或接受服务,但注册过程实在太烦琐,尤其对那些临时光顾的用户,烦琐的注册会将他们吓跑。让用户直接往购物车里添加货物,在结算前,另外提供一个注册选项以方便他们的下一次购买是一个很有效的方法,在任何时候都要明白,实现销售比收集一堆电子邮件地址更有价值。你希望注册用户给你提供多少信息?也许是越多越好,然而实际上,你用不了那么多,你真正需要的也许只是一个邮件地址和一个密码。尽可能使用邮件地址作为用户名,因为用户名容易混淆,而邮件地址是唯一的,更容易记忆。
 
    4、网站改版问题要处理好
 
  
 一般来说网站在遇到迫不得已才会改版,应当先提前用邮件或其它方式通知网站平台的所有用户,让他们有所准备,把该保留的东西记录下来等,给他们一个缓和期。而且改版最好用一些站长平台推出的站长改版工具,让新旧内容并存一段时间之后再设置301转向,避免网站因改版而让流量损失很大。如果不采取301转向,用户在点击进去之前的页面,发现出现的是404页面,反复几次都是这种情况,就会降低了用户体验;买家下次就不会再回来你的网站了。
 
    5、 搜索功能要智能化
 
  
 无论国内还是国外的电子商务网站,基本上都有一个随时可见的搜索框,用户可以对结果进行搜索筛选,搜索功能可以让用户更方便地查找商品,提供更愉快的体验。如果你的商品种类繁多,搜索功能应该支持按类别筛选。允许买家按颜色,尺码等类别进行搜索也是一个比较好的分类方法,另外,也可以让买家定制自己的搜索结果,例如每页显示多少条结果,只显示某种类型产品的结果。
 
    6、购物车必须随时可见
 
  
 购物网站的购物车应该是随时可见的,目前大多网站的设计是浮显在右上方的。这样的用意思是让买家不用滚动网站页面去浏览里面的商品和价格。为了让买家更好地体现易用性,应该允许用户在任何时候都可以修改,添加或移除商品。“结算按钮”应该直接放在购物车内,这样可以方便快速结账,进而提升买家的体验度。www.szwjdz.net

说起电商,很多人第一个反应大概是淘宝、亚马逊、ebay、阿里等平台。当然目前平台还是电子商务的大头,但对卖家来说,平台也有一些天生的缺点,归根到底是因为客户及数据不属于卖家自己,并由此产生很多限制。

电子商务网站的结构优化是非常重要到,一定要易于抓取,而又便于浏览,这是为访客提供优质的用户体验不可或缺的内容,一个电子商务网站,可能会有大量的页面,那么一个稳定有条例的链接结构,会让你的业务走的更长远。

所以独立电商网站是很多公司希望扩展的渠道,有不断尝试的动力。那么电商网站应该怎样做SEO呢?

 

首先,所有普通SEO的技术、过程同样适用于电子商务网站。从关键词和竞争对手研究到栏目安排,从网站结构到页面优化,从用户体验到流量分析,从社交网站推广到外链建设,不管是电商网站还是其它什么网站,该怎么做SEO还是怎么做SEO。

蝙蝠侠IT认为一个清晰的网站结构,会合理的使用css,js来更多的减少服务器的请求,从而优化页面的加载速度,由于流量的倾斜依靠链接结构,所以它在一定程度上会影响你的销量。

电商网站有一些常见功能、特点,在其它类型网站并不常见,所以做电商SEO时也有一些特殊点需要考虑。

那么,电商网站的链接结构,该如何做SEO优化呢?

分类及导航系统

1、建立3级层级结构

各行业都有成熟的产品分类方法,电商网站主体上通常按照行业分类安排类目就可以。根据关键词研究结果对网站结构进行进一步调整,如查询量大的分类名称给予更高级别、更多导航链接机会。关键词研究也对分类页面标题、说明标签、链接锚文字等写法产生重要影响。

言外之意就是从你的主页到达你的任何一个产品页面,你需要尽量控制在3次有效点击以内,为此你可以参考如下链接结构:

分类页面通常就是产品列表,虽然看起来内容不少,但其实缺少稳定、精准的针对关键词的内容。可以考虑在分类页面第一页撰写一两段文字内容,对这个分类进行说明。

主页-》1级分类-》2级分类-》产品页

重要分类页面需要建设一定数量的外链。不用多。

当然,这一切都是建立在关键词研究的基础上,你需要把相应的关键词分配到栏目中。

面包屑导航非常重要。面包屑不仅仅是搜索引擎蜘蛛判断网站结构、页面在网站所处地位的依据之一,也是用户判断自己所在位置、回首页或浏览上下级分类的最快途径。

2、建立左侧导航菜单

URL结构设计

目前大部分电商网站都会采用这部分结构,一个是与点击习惯有关,另外一点就是搜索引擎在抓取页面的时候,总是喜欢从顶部的左上角开始爬行,这样设计,可以减少抓取的成本,如下图,一个专业出售茶叶的电商网站:

所有网站的URL结构设计原则依然适用。静态化、小写英文(包括中文网站)、减少目录层次、简短。英文网站可以适当在目录名、文件名中带关键词。避免URL中出现长串、随机的字符。

 

电商网站产品URL有两种方法,视公司情况选择。

左侧导航简单清晰,页面简洁,这与京东、当当这种层级结构比较深的大站比,看着让人轻松舒适,同时也突出了品茶人的特点,静,这个字。

·一是把产品放在所在分类目录下,利于用户浏览判断,利于用户和搜索引擎判断页面位置,利于统计收录情况。

3、PC端与移动端的独立导航

·二是把产品都放在根目录下,或者都放在/product/目录下。有利于产品归属多个分类,以及产品分类可能产生变动。

我们都知道目前移动端的流量相比PC端在逐步的增长,越来越多的用户通过移动端来访问网站,那么pc端的导航菜单并不能提供一个良好的用户体验,为此我们应该做的是为移动设备创建一个单独的菜单,并只包含那些真正需要导航的选项。

同一个产品有多个选项,如颜色、尺寸,一般只生成一个产品页面。如果选项有可能有搜索流量,如“黑色某款tshirt“,可以在页面上,甚至标题中,列出选项,帮助命中查询词。

4、优化你的网址结构

如果由于某种原因,产品不同选项必须做成单独页面,比如导航系统需要,或者广告landing
page需要,使用canonical标签统一权重。

网址结构与网站结构还是有一定区别的,网站结构考虑的是站点的层级结构,而网址结构考虑的是网址的展现形式,两者是密不可分的。

下架和缺货产品页面怎么处理

简单举例:如果你想买一个铁观音的茶叶!

如果只是暂时缺货,正常保持页面,加上一些说明文字,比如什么时候会来货,接受预定等。

网站结构可能是:首页/青茶/铁观音/不同品牌的产品/

如果永久下架,301
到最相关、满足用户同样需要的产品,比如书籍第一版没有了, 301
到最新版本。某些情况 301 到所在分类首页也满足用户需求。通常不要 301
到首页,因为基本上无法满足用户需求。完全没有相关产品的话,直接返回404。

网址结构可能是:/chaye/tieguanyin/pinpai_1.html

产品页面内容

那么,我们在优化网址结构的时候,应该注意什么呢?

缺少原创、独特产品页面内容是大部分独立电商网站的难点之一。产品说明来自供货商,新站、小站的产品页面将毫无竞争力,因为同样的产品说明在阿里、亚马逊等等大站上都有,因此将无法充分利用长尾关键词。

①确保URL尽可能的短

重写产品说明。从畅销产品开始,积少成多。篇幅不一定很大,一段几十个字的描述,几个重要功能、参数列表,再加上一段几十个字的总结,100
多字的原创,也比几千个字的复制内容要好。当然,有时间、有人力,内容越多越好。

②尽量避免使用分隔符

大力鼓励用户评论,给积分、给折扣、给权限、给荣誉。实在没有,员工自己先写一些,亚马逊牛吧,当初也是这么开始的。

③可以部分采用全拼与汉字表达

相关产品链接是必须的。生成算法可以各种各样,登录用户和未登录用户(包括搜索引擎)算法经常不同。合理、强大的推荐产品算法是目前很多电商网站的利器。单从SEO角度看,相关产品链接的目的是提高抓取深度广度、提高用户访问深度。

④尽量是静态与伪静态的形式,不要有过多参数

尽量使用结构化数据、语义标签,争取在搜索结果中有富摘要展现。

⑤网址必须HTTPS,特别是电商网站,确保信息传输的安全性

尽量避免由结构导致的低质量内容

5、站点子链,面包屑导航与站点地图

电商网站出于用户体验需要,经常有大量过滤或筛选页面,如某个分类下的产品再按颜色、内存、材质、尺寸、品牌、价格区间、适用年龄等等条件筛选。用户体验虽好,但会生成海量低质量或复制内容,各种条件组合起来,数量惊人,有的组合没有任何产品满足要求,或者翻来覆去就那几个产品。

尽量使得站点在搜索引擎获取开通站点子链的权限,目前百度对于站点子链的展现还需要对网站进行一定的考核,它会对你品牌的提升,以及点击率起到积极的作用。

这种情况的处理比较复杂,参考以前写的无效URL抓取索引帖子。简单说,如果这些过滤页面多到用完抓取配额、影响其它有效页面的抓取索引,使用robots文件、nofollow标签、AJAX等方法减少这些页面的抓取。如果数量不大,但质量低,使用canonical标签集中权重,或用noindex标签禁止索引。

而对于面包屑导航替换网址在搜索结果的展现,也有着异曲同工之妙,目前这方面也是开放给部分优质站点。

有些过滤条件页面是有查询量的,程序上要有例外处理,允许这些页面被抓取、索引。

下面说到站点地图,这个和sitemap还是有一定区别的,sitemap用于提交给搜索引擎,引导蜘蛛抓取页面,而站点地图,通常是将网站各大分类,提取到html页面上,让大家对整站结构有个清晰的了解,以便于访客可以快速定位你想要的分类。

主导航也经常产生大量复制内容,如产品列表的各种排序(排版格式、热门程度、上架时间、价格、销量等),用canonical标签将权重集中到缺省排序页面上,或者各种排序用AJAX实现,不生成新URL。

总结:一个良好的网站结构,是一个电子商务网站好的开始,它使得用户可以便捷的查找到自己想要的东西,也更加便捷的方便搜索引擎抓取,作为一名SEO人员,这是我们都需要关注的。

词库及tag页面

原创·蝙蝠侠IT   转载请注明!

有很多长尾词,网站正常分类和产品页面经常不能覆盖到,很多网站依靠词库(关键词工具、购买词库、站内搜索记录、爬行相关搜索等),生成tag页面来做这些关键词。页面的具体名称可能不一样,可能是热门标签,可能是热门搜索,可能是相关搜索词,也有的称其为聚合页面,技术上都是一回事:站内搜索结果页面,然后在网站各处放上抓取入口。

 

小型网站用这个方法必须谨慎,没有足够产品,很可能造成大量低质量页面、重复内容页面。有时候盲目上一些词,生成页面很多是没有相关产品的空页。

即使是大型网站,也要对生成页面与关键词的相关度、与主导航分类页面区别度进行监控和数据梳理。大如阿里,也遇到过因为突然上线大量质量不高的页面被惩罚。

这种页面不要让搜索引擎认为是搜索结果页面(虽然就是搜索结果页面),要进行一定的伪装,不要叫成搜索页面,URL中不要带search这种词。最好的境界是,这种页面看着(包括页面设计及抓取入口的安排)和分类页面是一样的。

站内搜索功能

不知道大家有没有注意到,电商网站用户现在越来越倾向于靠站内搜索寻找产品,减少了按分类浏览。所以站内搜索越来越重要。除了站内搜索引擎的索引速度、结果相关性等影响用户体验的优化,还要保留站内搜索数据,是关键词扩展的最好来源。

其它

页面打开速度、移动优化、https的使用,和其它网站并没有大的区别,之所以列在最后,是因为这几项是近年比较明显的趋势,是必须优化的。

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