IDKin爱迪印CRM客户管理软件 — CRM选型

• 2012年02月28日19:07

您好!如果您是一位CRM选型者,也许您在完成一项很头疼的任务,在Baidu,Google您能轻易搜索到CRM相关的大把网址和文章,但哪家公司的产品合适您?是否免费?实施周期多长?如何试用?   

这些问题基本上要困扰选型者2个月左右的时间,从公司内部的立项,到上网搜索CRM厂商,安排厂商讲解,评估报告,不同部门领导的意见综合,从试用到全面使用,我们深知您的痛苦与烦恼。但我们所能做的,只能让您能清晰快速的判断IDKin爱迪印的CRM是否合适您。  
一.什么是CRM? 
  CRM是企业的一项经营策略,它按照客户细分的情况有效的组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程,并以此为手段来提高企业的赢利能力、收入以及客户满意度。 
二.什么是IDKin爱迪印的CRM? 
  IDKin(爱迪印)CRM系统是一套适用于中小型企业客户关系管理的软件,它实用、操作简单、性能稳定,且永久免费,同时与IDKin(爱迪印)自主研发的企业管理软件捆绑在一起,与IDKin(爱迪印)即时通讯系统、电子商务系统实现了一端通用,可以轻松实现企业内外部高效沟通、协作管理。
三.为什么选择IDKin爱迪印的CRM?

1、极易上手,大部分数据自动记忆(也可指定为手工维护)。
2、绝大多数业务均以联系人(用户)为中心,在联系人细节界面可以查看和编辑相关的各个业务信息,而无需在多个界面间切换、寻找。3、查询功能强大、方便、自然,而且如联系人姓名、企业名称、客户状态、往来业务信息、金融(账户)信息等,可一站式进行查询。
4、各个业务、活动,均可即时查看跟进进度,并可以按各管理员分别进行查询、统计。  

5、免费安装,免费使用,免费的技术支持,持续的软件改进、升级。

 

四、IDKin爱迪印的CRM能帮你做什么

1、通过对客户的基本资料有序分类储存、分权限查看和有效管理,构建和维护“有价值”的客户关系,提高企业运作效率。

2、提供易用的功能,如日程安排(任务/预约)、节日问候、智能提醒、商业机会等功能,帮助工作人员有序安排业务统筹。

3、更加方便的分析和统计客户需求、为决策提供准确的依据。

4、促进营销,提升老客户价值,争取更多的新客户。

企业客户管理

• 2012年02月27日19:59

                                                            图片 1  

       IDKin(爱迪印)客户资源管理系统是一套适用于中小型企业客户关系管理的软件,它实用、操作简单、性能稳定,且永久免费,同时与IDKin(爱迪印)自主研发的企业管理软件捆绑在一起,与IDKin(爱迪印)即时通讯系统、电子商务系统实现了一端通用,可以轻松实现企业内外部高效沟通、协作管理。

       ★  适用对象本系统适合中小型企业,或者大型企业的部门、团队使用。尤其适合客户(和潜在客户)比较多,从事批发或者大宗商品销售的中小企业、公司使用。

       ★应用目的
       1、通过对客户的基本资料有序分类储存、分权限查看和有效管理,构建和维护“有价值”的客户关系,提高企业运作效率。
       2、提供易用的功能,如日程安排(任务/预约)、节日问候、智能提醒、商业机会等功能,帮助工作人员有序安排业务统筹。
       3、更加方便的分析和统计客户需求、为决策提供准确的依据。
       4、促进营销,提升老客户价值,争取更多的新客户。

      ★
系统特点
       1、极易上手,大部分数据自动记忆(也可指定为手工维护)。
       2、绝大多数业务均以联系人(用户)为中心,在联系人细节界面可以查看和编辑相关的各个业务信息,而无需在多个界面间切换、寻找。
       3、查询功能强大、方便、自然,而且如联系人姓名、企业名称、客户状态、往来业务信息、金融(账户)信息等,可一站式进行查询。
       4、各个业务、活动,均可即时查看跟进进度,并可以按各管理员分别进行查询、统计。
       5、免费安装,免费使用,免费的技术支持,持续的软件改进、升级。

CRM客户关系管理系统,从20世纪末就开始在国内流传,经过近10年的磨炼,市场逐步成熟,根据中国兵器工业信息中心华南研发中心—深圳市思泉软件有限公司相关从业人员近十年用CRM管理业务员的经验和对客户需求的深入理解,经过一年的开发,“思泉客户管理软件”正式发布了。

“思泉客户管理软件”又名8CRM,广告语为“8CRM,发财的CRM”,俗气的广告语体现出我们研发的初衷,希望能给客户带来财富,实现业务的增长。

“思泉客户管理软件”遵循“易用、稳定、简单、快速”的原则,能让用户5分钟学会使用。

“思泉客户管理软件”将为客户提供一年的免费试用,让用户的购买风险降低到零。

“思泉客户管理软件”将坚持低价策略,走“平民化”价格路线。

功能模块

客户管理:一个客户可以有多个跟进人,协助跟单,可以共享客户信息;

联系人管理:客户下有多个联系人,可以不同的人跟进不同的联系人,也可以一起跟进;

行动任务:
跟进每个客户时都可以指定下次跟进的时间,或是给其他同事安排任务,当跟进人员流动时,可以把相关行动转交给其他同事跟进,保证客户跟进的连续性,此外,系统还预设:“今天工作、本周工作、本月工作、过期工作”四个自定义查询信息,方便用户使用;

行动历史:每次任务结束后,都可保存为行动历史,方便查阅、相互共享;

联系记录:每次的与客户的邮件往来,都会记录在案,不会丢失;

电子邮件:类似OUTLOOK的操作界面,配合邮件模板及个性签名,与客户联系更方便

个人管理:修改个人的联系信息、登陆密码、邮件签名、登陆密码等;

权限管理:
打破权限设置按角色和部门的设计理念,管理范围以人为单位按需增加,满足复杂组织结构的需要,可以针对某个人或几个人设置增、删、改、查的操作;

模板管理:可以事先设计好发邮件的模板,方便联系客户时直接调用,如,针对客户的各种邀请函等

特色功能

    权限管理:管理权限可以针对管理的人员设置增、删、改、查,打破了权限按部门、角色设计的理念;

查询菜单:灵活、强大的自定义查询功能,可以随心所欲设计查询菜单,方便再次执行查询操作。如:行动任务中的“今天工作、本周工作、本月工作、过期工作”就是“查询菜单”的活用案例;

邮件模板:可以针对客户预先设计好邮件内容,方便业务员直接调用,规划邮件内容;

易用性:很多方面,体现出了系统的易用性,例如,在新增客户时,只要输入公司名,系统会根据输入的名称自动检测并选择客户所属的城市,自动显示出邮编、区号等,加快用户的录入速度,用户可在五分钟内学会操作软件。

应用价值

让客户资源掌握在公司手中,量化业务员每天的工作,业务员每次跟进完客户后,都会指定下一次联系的时间,业务员流动可以把相关行动计划转交给其他人员跟进,保持跟客户跟进的持续性。

销售模式

可以先试用,后购买,最长可以试用一年。

试用程序下载:

方案下载网址:

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