日交易9.36亿 淘宝商城5折大促创商业神话

网购已然成为一个不可忽视的社会主流消费形式

• 作者 厦门晨曦 •
2011年09月09日17:46 • 爱趣淘3D商城

    爱趣淘网上3D购物商城,在视觉展示形式上的优势,结合全新技术,将网络购物融入到3D虚拟社区的构架上,集社区,购物,游戏于一体。通过3D试衣、在线聊天和结伴购物等多项功能,打造超越现实购物的一种全新在线购物方式。3D的全新购物体验即将引领电子商务二次革命,成为未来体验式购物发展的新趋势。

     伴随着电子商务竞争格局的加剧,综合类B2C网站面临同质化销售瓶颈的同时,国内众多垂直行业电子商务网站凭借差异化与定位精准化的战略迅速布局市场。爱趣淘则是独辟蹊径,率先提出A2C电子商业新模式,无疑是为2011年电子商务带来了一股新风。A2C,即Agent to Consumer,搭建了品牌与消费者之间的电子商务平台,由品牌制造商直接通过A2C平台将产品销售给用户,从而打造了正品保证、价格实惠的商业新模式。A2C模式的优势在于“品牌直营”,所有销售的商品均由品牌授权商提供,这样相比传统线下实体零售模式,省去了2-3分销环节,将更多的利润让利给消费者。同时,可以避免B2C模式中商家良莠不齐和C2C模式中商品质量无法得到保证的问题,使消费者可以买到既“物美”又“价廉”的商品。

 

     服装行业,电子商务新解决方案

     现今,网购已然成为一个不可忽视的社会主流消费形式,谁也无法忽略这一与时俱进的机会和挑战。开始不要求大,或者一开始不要追求要有自己的网站,所有的东西自己来做。对于一些初尝电子商务的品牌而言,爱趣淘是一个良好的电子商务的解决方案。加入爱趣淘可以弥补传统商业模式在运营收入与开店成本方面的矛盾。百丽的总监在论坛中表示,与爱趣淘的合作使品牌在一个全新的渠道与网购消费者实现对接,同时,更使品牌的影响力扩充到这一新兴的群体,其意义是尤为深远的。 

 

      商业竞争已经越来越激烈的今天,商家需要的不仅仅是谨守顾客对他们的信任、努力实践“矢志不渝,追求完美”的服务精神,更需要的是管理与模式的创新,A2C不仅仅代表一种新的渠道和新的商业模式,更重要的是能为品牌厂商和消费者提供一个值得信任的沟通平台。爱趣淘深耕A2C商务平台,对传统的B2C和C2C模式造成巨大的冲击,并有信心引领未来电子商务潮流。

一、典型电子商务生态    的组成

电商平台—消费者—商品—物流。

单日交易额9.36亿,每秒成交超1万元;2家店铺超2千万;11家店铺超千万;20家店铺过500万;总共181家店铺过百万——11月11日,淘宝商城光棍节5折大促活动毫无悬念地成为一场网民与商家的集体狂欢,同时也创造了商业史上的又一个神话。  在11月1日启动独立域名www.tmall.com并发布全新垂直市场战略的10天后,淘宝商城以这样几乎狂野的方式给B2C市场乃至整个零售业扔下了一枚重磅炸弹。9.36亿是什么概念,购物天堂香港一天的零售总额大约8.5亿,今年国庆黄金周,全北京128家商业企业,包括王府井百货、西单商城等在内,不过实现销售额7.3亿元。而截至目前,全国百货店单店单日销售的最高记录是上海在今年1月第一八佰伴跨年营销活动,单日接待客流21万人次,实现销售3.52亿元。也就是说,淘宝商城一天的销量,已经超过了全香港一天,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。  为此次大促,淘宝商城联合近150家知名品牌,涵盖服装、鞋包、运动、美容、家居家纺、数码电器等各个垂直行业。11月11日零点,淘宝商城数据监控图上交易额显示出一条垂直向上的直线,狂欢开始。率先发力的是家居类商品,零点13分,第一个100万元店产生,花落喜梦宝淘宝商城官方旗舰店。零点39分,第一个500万元店发生在博洋家纺官方旗舰店。2个小时后,杰克琼斯、九牧王、马克华菲、GXG、ONLY五个服装品牌销售纷纷过百万,以平均每件200元计算,这5个品牌在120分钟内售出5万件衣服,平均每分钟达417件。到凌晨6点,过百万的店铺达到了8个。与此同时,3C类商品也遭疯抢——10秒钟时间飞利浦家庭影院卖出500台,不到1分钟时间贝尔莱德SC9000
手持蒸汽枪清洁器售出了300台,格兰仕微波炉更是达到了500台,不到25分钟,耳机卖出了1300条。  这还只是开始,接下来更为疯狂,淘宝商城交易数据节节攀升,凌晨6点达到6445万,早上9点博洋家纺成为第一个千万级店。中午12点淘宝商城交易额达到2亿。14点杰克琼斯突破千万。19点整体冲到5.34亿,随后李宁等店铺纷纷突破千万。11日24点,淘宝商城交易额定格在有史以来最高单日——9.36亿。  数据显示,淘宝商城5折大促吸引了超过2100万人参加,平均每秒就售出超过1万元的商品。商家方面,杰克琼斯、博洋家纺均超过2000万交易额,李宁、波司登、南极人、水星家纺、九牧王等均单日交易额超过1000万。此外还有阿迪达斯、美特斯邦威、真维斯等20多家店铺超过500万。日销售过100万的商家更是超过100家,包括TCL、海尔和海信等单店均突破百万。博洋家纺旗舰店负责人吴荣华表示,11日零点开始之后,他们店铺所有的客服齐上阵,但是还是敌不过强大的买家阵容。“再多的客服都不够用啊!这真是太疯狂了!”。  丝毫不逊于传统品牌的是,这一天,淘宝上成长起来的“淘品牌”们总成交过亿,麦包包、justyle、林氏木业、零号男、OSA等28个淘品牌跻身“百万元俱乐部”,其中羊皮堂男鞋专营店更是突破千万进入“千万元俱乐部”。  业内人士分析,这是一场电子商务带来的商业盛宴,2100万人的集中疯抢,单日9.36亿的成交,这让任何一个传统市场都无法想象。品牌商通过电子商务摆脱了传统商业的种种束缚,加之淘宝商城平台品牌和巨大的人气,让品牌商有底气打出大力度促销。相比自营式的B2C网站,供应链和行业局限性,不可能发挥淘宝商城的平台优势,迅速大规模的品牌商聚焦。  更为核心的是,由于自一开始即坚持平台化运营,淘宝商城扮演的不是市场抢食者的角色,而是开拓者和共享者,从而使所有市场主体都有可能成为其有益的合作伙伴,这一优势又促进了消费者对平台的认知度,形成了良性循环。11月11日商家、消费者共赢的局面充分说明了淘宝商城平台的优势。以淘宝商城为代表的平台性B2C商城的持续走强,则代表着网购的深入发展正带来更好的商品和服务,消费者将能享受到更加丰富和多样化的网购体验,从而又为网购带来更多需求层次不同的消费者,促进网购市场的持续发展。  据权威机构Alexa发布的世界网站排名显示,启用全新域名(tmall.com)仅10天的淘宝商城的用户到达数已经超过京东、当当等B2C网站。为应对本次交易高峰,淘宝与支付宝及相关银行分别在关键技术、设备冗余量及应急方案上作了相应的部署。淘宝工程人员已经预计到可能发生大流量同时拥入的情况,已经做好预案,提早全部启动近2万台服务器,同时,部署在全国各地的分机房也纷纷启动,全力保障用户能够放心购物。支付宝增加了15%的服务器,淘宝在交易顶峰也采取了“优雅降级”等措施,成功地应对了这次全球最大的交易考验。(姜蓉)  在物价飞涨的大环境下,淘宝商城组织提供的高性价比5折活动引发了普通用户狂热的消费热情。此外,尽管在信息流与资金流方面已安然通过考验,而值得关注的是网购是一项关联周期较长的行为,淘宝商城11月11日带来高达300多万笔的交易,接下来几天,数百万个包裹将从这上百商家高密度发出。这种爆炸性的高密度发货量,对现有无论是快递体系还是商家仓储服务体系都带来巨大压力。虽然淘宝商城光棍节大促算极端案例,但由此可以看出,满足原有传统商业波动幅度的物流模式已经捉襟见肘,这也给中国物流行业带来又一次思考,其意义对于中国电子商务行业的影响将更为深远。

电子商务的存在价值

让消费者通过网络,网上购物、网上支付,节省时间、提高效率。

电子商务显著特点

1·信息化

电子商务基于网络信息产生。

在电商平台,了解各种信息和参数,信息化选购、支付、物流各个环节的体现。

2.虚拟性

互联网是基于网络的虚拟的研究,通过数字化来模拟现实。

它的线上商务活动和交易是“数字化”的,具有虚拟性。

3.全球性

互联网具有全球性,连上网络,发布商品,全球都可以访问、购买,全球性的虚拟市场。

4.社会性

电子商务依托 互联网和信息技术
,进行交易的是广大社会人群,它是“社会性”的系统工程。

电子商务的主要表现形式

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1. B2B (Business-to-Business)

供需双方都是商家(或企业、公司)

使用互联网技术、各种商务网络平台、完成商务交易的过程。

过程包括,发布供求信息、订货及确认订货、支付过程、物流配送监控。

阿里巴巴、中国供应商、慧聪网。是B2B平台

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(1)综合模式

面向中间交易市场的 B2B,交易模式水平的

这类网站不拥有自己的产品,也不是商家,它只提供平台,

在网上将销售商和采购商汇集在一起,采购可以网上查到销售商的产品、信息

目前主流的B2B模式:阿里巴巴、中国供应商、慧聪网。。都是综合模式的主要代表。

(2)垂直模式

面向制造业或面向某个商业领域的垂直B2B.

某个行业的生意人聚集在网站

找客户、找资源、找行业信息,互换有无。

缺点:客户群体相对有限。

代表网站:中国化工网、上海刚联。

(3)自建模式

企业自建,企业直接在网上开设的虚拟商店

代表网站:

(4)关联模式

通过某几个有关联的行业,融入综合B2B模式和垂直B2B模式特点,而建立跨立的电子商务平台,让人群共性相对集中,提供不同行业的信息和资讯。

代表网站:塑料五金网。

2.B2C(Business-to-Customer)

B2C 是“企业对个人”的一种电子商务模式

企业通过互联网将产品、服务及信息提供给消费者。——以零售为主。

代表网站:天猫商城、亚马逊、京东商城。

(1)综合B2C

和现实中的商城一样,品种多、完整购物体系

稳定的网站平台,

完备的支付体系,

诚信安全交易体系。

代表网站:天猫商城、亚马逊、京东商城。

(2)垂直B2C

基础:品类单一,做精做深,维护好客户群。

代表网站:凡客诚品、贝贝网。

(3)直销型B2C

企业自建网络销售体系,售卖自有商品的电子商务模式。

优点:去掉中间多层销售环节,大大降低消费者的购买成本。

代表网站:小米官网,华为商城。

3.C2C(Customer-to-Customer)

C2C 是个人对个人的电子商务模式。

代表网站:淘宝网、拍拍网。

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4.2 O2O(Online to Offine)

O2O 模式,离线商业模式。

线上营销、线上购买或预订,带动线下经营和消费。

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O2O模式有两种:

1.search 模式,典型产品如
大众点评,不知吃什么,搜索你不熟悉的店铺,然后去消费。

2.coupon 模式,典型产品如
麦当劳优惠卷、团购,提供打折劵、抵用卷,吸引你去消费。

代表网站:饿了么外卖、美团外卖、口碑外卖

二、电子商务的发展趋势

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电子商务发展 “八大”趋势  ↓

趋势一:移动购物

手机移动端,购买频次更高、更零碎、碎片化时间购买,做到随时随地通过手机购物。

趋势二:平台化

企业 自建电商平台。
根据自身特点建立最合适的网络商业生态,增加自身商品的丰富度,扩大销售的区域,做到效益最大化。

趋势三:电子商务将向三四线城市、农村渗透

一二线城市网购渗透率接近饱和,电商城镇化、农村化成为电商发展的重点。
中国财政部、政治部发布正式文件,大力发展农村电商。
阿里巴巴推出“千县万村”计划,全力推进农村淘宝项目。

趋势四:物联网

物联网就是物物相连的互联网。
一,物联网的核心和基础仍然是互联网,是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;
二,其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间,进行信息交换和通信,也就是物物相息
应用创新是物联网发展的核心,以用户体验为核心的创新2.0是物联网发展的灵魂。

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趋势五:社交购物

集社交与购物为一体的新型网购模式。

社交购物的基础是社交,即人与人的关系,这种关系可以是亲戚、朋友、同事、同学、或者类似的,由于某种关联打下信任的基础,
   这种“信任”是“影响”人们决定购买的要素。

通过各种社交工具(微信、微博之类),将自己的购物体验与人分享,其他看到的人因此而产生购买。

未来电商发展新趋势之一。

趋势六:O2O

随着传统实体零售的不便利,传统电商的体验不足,通过线上线下的融合,零售
O2O 的发展已是不可阻挡的趋势。
通过线上线下打通、融合互联网与传统零售的特色基因,实现客流、商品流和消费性体验贯通

趋势七:云服务和电子商务整体解决方案

给电子商务企业提供整体解决方案,为商家、供应商、为合作伙伴提供电子商务专业的解决方案,这在未来会是一种非常常见的形式。

趋势八:大数据的应用

通过数据库,构建出买家的兴趣模型,抓取那些特征与买家兴趣点匹配的宝贝。
淘宝的“千人千面”就是大数据应用的典型案例。

三、移动电子商务发展趋势

1.移动电子商务概述

移动电子商务就是利用“手机”、“平板电脑”等“移动端”结合互联网、通信移动技术、进行的商贸活动。

可以用移动端随时随地的进行“网上购物”、订票、等各种交易,使生活更便捷。

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2.移动电子商务的特点

(1)移动性和便捷性

手机在有网络的地方就能进行网上交易。

生活变的方便、快捷。

(2)时间碎片化

移动设备是随身携带的,使用的时间不固定,闲暇时间访问移动平台。

(3)终端多元化

大量的移动终端,区分为苹果系统、安卓系统、WAP端等,手机和平板的显示也不一样。

大的电商平台需要在平后台端解决这些差异化的问题,使消费者和商家有较好的购物体验。

3·移动电子商务的趋势

移动设备的增长,带动移动电子商务的发展,移动购物规模逐年增大。

在未来,移动购物,旅行、游戏等各方面都会飞速发展。

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四、网络零售概括

“网络零售”是 电子商务 的主要应用。

无论是发达欧美国家、还是飞速发展中国家,网络零售的增长十分迅速。

网络零售逐渐成为主流的销售方式。

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五、新商业文明

人类文明发展,采集狩猎→农业社会→工业社会→   今天的“信息时代”

新商业文明就是“信息时代的商业文明”,随信息技术的发展、影响而兴起的新的商业文明。

新商业文明下的商业模式是面向消费者的以柔性化制造、个性化营销、社会化物流为支柱的“大规模个性化定制

新商业文明中的特点

1.1新基础设施

信息通信技术、生物技术的发展,使人类基础设施进入智能时代、包括互联网和智联网在内的,成了人类新的基础设施。

快速响应、高度可扩展性、按使用付费、高容错率、成本大幅下降,酝酿中的各类计算平台。

2.新商业模式

工业时代的大规模生产,较多体现了经济学中的“规模经济”,表现为“单一品种
大规模生产”。

工业时代核心:生产量的规模化→标准化、高效率,来持续降低产品和服务的单位成本。

信息时代的大规模定制,较多体现经济学中的“范围经济”,表现为多品种,小批量生产。

信息时代核心:应用共享平台可分享成本,更便宜、更快速地生产高附加值的产品和服务。

3.新组织

在信息时代,组织结构向扁平化、网络化、协作化等方向变革,组织文化向开放、透明、对称化等方向发展。

企业与企业关系从零和博弈竞争向生态协作发展,企业与市场的边界越来越模糊。此外,依靠
“无组织”的组织力量,人人可以凭爱好、兴趣,快速聚散,展开分享、合作、众包等。

这将是一个组织日常生活化,在家办公时代。

4、新价值观

新商业文明的价值基础:诚信、分享、平等和责任。

诚信具有:自发、“草根”、透明、可积累、可实现价值等特点。

分享具有:兴趣和爱好,越分享越成功的特点。

平等具有:对等的特点,小企业和消费者掌握更多的信息、权力。

责任具有:在透明化的环境下,使惩恶扬善有了强烈的现实性和必然性。

5.新社会生活

经济系统与社会系统、生活世界相融合,社交网络嵌入经济行为。

更多的社会成员开始创业,创业领域很多和互联网商务活动相关。

个体获得更多的商业自由度,消费者也可以同成为销售者。

新社会生活也是新文明商业的一大特点。

新商业文明指的是以消费者为中心,消费者当家做主的商业文明,即C2B商业文明。

六、传统行业与电商的交互并进

传统企业和网络零售结合,融合后的新的商业模式:既有传统企业的生产研发能力,也有网络零售平台的快速传播销售渠道。

传统企业与电商的交互并进,已经成为一种新常态。

未来电商、互联网的移动电商更将主宰未来商业生态。

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1、电子商务可以帮助企业建立新的客户渠道

传统线下强势品牌,如优衣库、美特斯邦威之类,几乎全部开了天猫旗舰店,在网上扩展业务,作为新的渠道补充。

通过电子商务,在更方便、更快捷地服务好老客户的同时,还能带来新的客户,这是线下品牌大力发展电子商务的主要原因。

2、电子商务可以帮助企业更高效地传播品牌

电子商务与生俱来的技术优势,信息的传播以爆炸的速度进行,

配合互联网的有效营销手段,使企业想要传播的信息得到病毒式的扩散。

比如
“三只松鼠”2012成立,通过电商经营,在短短三年时间内,成为互联网的强势品牌,2014年其网络零售额超过10亿。

电子商务让品牌在短时间得到,大量的曝光和传播

3、电子商务可以帮助企业更加了解市场需求进行产品创新

电子商务发展得好的企业,可以与客户进行及时沟通和交流,不断的进行产品创新。

在产品的设计、研发环节与客户进行互动和深入交流,从而生产出更适应市场的产品。

传统企业具备生产、技术等多方面的优势,结合电商全面发展,一定能够相互促进,让产品具有竞争力,销售渠道多元化。

7、网络零售的优势

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1.全新时空优势

网络零售没有时间限制,全天24小时营业,零售时间由消费者,网上用户自己决定。

网络零售没有空间限制,随着互联网在全球开展,物流业越来越发达,时效更好。

理论上只要接入互联网的全球任何一个角落,都可以形成购买。

2.全方位展示产品或服务的优势

传统零售业在实体店,展示商品数量有限,

网络零售可以对海量的进行展示,消费者有更多的选择。

网络上的零售业利用网上多媒体的性能,全方位展示产品或服务的外观、性能、品质等复杂内容,有助于消费者完全认识商品或服务,产生购买。

3.便捷的商品查找和比较优势

网络提供全面具体、实效性强、可靠的低成本信息,利用方便的检索技术、快速的传输过程.消费者可以简单的获得所需要的信息。

电商平台智能化的“比价系统”,使消费者更加理性判断商品价格的合理性,对商品的整体效果进行评定。

前面已经购买过的消费者对产品的“评论和意见”,为后来的消费者提供了客观的参考依据.这是传统商业所不具备的。

4.深入了解客户群体的优势

网络零售在互联网的及时“互动式沟通”,使得购买“商品或服务”的 消费者  
更易表达出自己对“商品或服务”的评价。

这种“评价”:
一、使零售商更深入的了解“用户的内在需求”
二、零售商和消费者的互动式沟通,促进了两者之间的密切关系。

数据采掘技术,是电脑在商业领域领域中最成功的应用之一。

研究谁在访问我的站点

研究谁会对我的“产品”或服务感兴趣并购买

对客户群体的日常购买行为进行数据分析

了解客户群体的具体需求,以及对商品或服务的满意程度,以便我们更好的改进升级产品。

这些都可以利用互联网技术对信息进行采集。

5.相对较低的成本优势

互联网的零售商,相当于一个虚拟的中介机构

电商涉及的成本:网站的建立成本、网络使用费用、平台使用费和人工成本等。

相比传统零售昂贵的的店面租金、装修费用、货架,大量劳动力支出,其成本更低。

互联网的双向信息沟通功能,使商品的广告宣传、促销和销售都统一到网上进行,节省了一定的宣传费、促销和交易费用。

网络零售的成本构成比传统商业要低一些,门槛相对低,容易进去。

6.存货相对较少的优势

企业设置分销渠道成功的关键:尽可能地消除库存,又尽可能的充分展示。

买家用户订货←网上零售商→生产厂商订货

和买卖双方都保持信息的传递。

接到订单→向厂家订货,可以最大限度的控制库存,减少成本。

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