用户体验为王:李志涛详解263企业邮件加速器

• 2011年08月10日10:13

  互联网被人们比喻成一条信息高速公路,各大互联网公司、不断升级的智能终端、层出不穷的各类应用,以及逐年增多的网络工具和服务携裹着大量信息,在这条不断拓宽的高速公路上飞速穿行,对于网民个人来说,生活更加丰富、便捷;而对于企业来说,工作、管理效率也得到有效提高。

  而在企业的信息化建设中,企业邮箱扮演着重要角色,无论是传递商业信息,还是资源共享,企业管理者需要这样一条便捷通道,同时,其对企业邮箱服务的要求也越来越高。近日,国内电信及电子邮箱服务商263网络通信即推出了“企业邮件加速器”,“可以大幅度提升用户收发邮件速度,同时降低用户端出口带宽”,263企业邮箱基础开发部经理李志涛表示:“‘企业邮件加速器’可以有效的帮助企业节约成本。”

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澳门新葡新京888882,  (图为企业加速器功能模块说明)

  企业邮件加速器是263的创新之举,李志涛表示:“这个项目我们已经酝酿很久了,今年开始进行研发,研发完成后,经过内部外部的使用测试,反响非常好。”据了解,企业在使用了邮件加速器后的感受非常明显,“测试数据显示,收发同等大小的邮件,使用加速器速度可提升10倍以上。”

  另一方面,企业邮件加速器的应用可以有效节约企业邮件处理中网络带宽的使用量,“这源于我们采用了压缩和单副本机制”,李志涛称,邮件系统传输的数据是经过压缩的,“根据邮件不同,压缩比例会20%—60%之间,有效节省企业带宽”;而单副本机制主要是针对精简企业内部群发邮件时所占用的带宽,“一个用户群发多人信件,采用此机制后,只需要对一封信进行推送,就可以实现多人的信件收取”。企业邮件加速器也因此有效节省了企业的网络成本。

  据悉,在节省带宽测试中,企业邮箱加速器可以帮助企业用户节省三分之一以上的出口带宽。按照目前市场价格来讲,企业若购买50兆的带宽,互联网接入的成本大约在20万元左右,而使用了企业邮箱加速器,企业的带宽需求则可以缩减至30兆上下,这样每年可以为企业降低6万元的网络使用成本。

  当然,“这取决于用户发送信件的类型,如果压缩比例高的话,节省带宽可达二分之一甚至更多”,李志涛对此很自信:“这是比较保守的数字,如果群发邮件的数量人越多,节省的带宽越多,如果一对一发信,节省的带宽反而比较有限”。

  在这个逐渐互联网化的世界中,在网民不断追求用户体验的同时,不管是企业还是个人,对安全的要求也越来越高,而互联网95%以上的邮件都是明文传输的,很容易被黑客截获以至造成信息泄密。对此,李志涛表示:“‘安全’是263自始至终充分考虑的问题,不仅仅是企业邮件加速器,在其他传统邮件系统里也经过充分考虑。”

  而对于企业邮件加速器安全保障,李志涛表示,一方面采用基于证书机制,通过登录验证的机器才是被信任的机器,才可以获得发起请求的权利;另一方面基于公私钥机制,即通过传输加密来对电脑进行数据的加密操作,确保用户数据在传输的过程中不会使用明文传输,以确保用户数据安全。263企业邮件加速器通过加密通信链路保证邮件收发安全,可以有效防止重要数据被外界恶意截获。

  李志涛透露,企业邮件加速器的主要用户市场是大中型企业用户,“因为大中型企业用户使用行为频率高发,送信件内容以及收件人的量比较大”,同时,他也强调,一方面,企业邮件加速器非常适合这类用户使用的;另一方面,帮助对方解决带宽成本、时间成本等问题,用户的满意度也大幅度提升。

  据了解,企业邮件加速器在263内部属绝密项目,以“保罗项目”为开发代号,关于代号名称缘由,李志涛笑称:“这个名字源于世界杯预言大师章鱼保罗,章鱼是有多个触角的,而263邮件系统通过延伸到用户使用中的触角来达到更好的服务,这个触角也就是邮件加速器。”他强调:“在邮件系统中,一是一,零是零,没有什么预言,企业邮件加速器这个触手,主要用来提升用户的使用感受,降低用户的使用成本。”

  同样,一个企业的未来也是难以预测的,而“创新”、“服务”却是企业得以更好生存的两张王牌,263企业邮件系统在创新之路上勇于探索,在服务的领域精益求精,其未来虽难以预言,却更值得我们期待。

263推企业邮箱加速器 提升企业沟通效率

• 2011年08月15日12:49

  “自从发明电脑和互联网以后,公司内的信息泛滥成灾,很多人上班的第一件事情就是打开电脑接收电子邮件,只看和回就几乎花掉两个钟头,一天到晚搞这种事情,真是太浪费时间,也太浪费精力了。”知名管理培训专家余世维在《有效沟通》一书中如此评价。

  应该说,上班第一件事是收邮件,对于企业员工来讲是一个非常好的办公习惯。但员工集中在一个时间段收取邮件,必定会给邮件服务器带来繁忙,使得大量邮件需要排队等候;并且此举还会对企业的带宽产生非常大的压力,尤其是对于网速不稳定的企业或者遇到超大附件的情况,必将导致接收时间过长、造成员工的工作效率低下以及企业隐性成本增加的不良后果。

  为了较好地解决以上问题,国内知名企业邮箱服务提供商263网络通信日前推出了邮箱加速器。“用户对企业邮箱加速器的感受主要体现在两个方面:第一是收发速度明显加快,第二是用户端出口带宽的显著降低。”263基础开发部李志涛经理表示。这也就是说,263企业邮箱加速器可以大幅度提升用户收发邮件速度,同时降低用户端出口带宽,有效帮助企业节约成本。

  高速同步接收 完美用户体验

  以往的邮件传输方法是指将信息文本以明文的方式传送到服务器上面,而收取也是从服务器上面直接下载。这种传统方式更适合一对一的信息传输。如果企业需要接收群发邮件,邮件服务器的收发会产生多个副本的数据传输,大量挤占用企业带宽,降低收发速度,同时影响其他员工正常办公,造成办公效率低下。

  据了解,263企业邮箱加速器则采用与邮件服务器同步的方式,邮件到达时已同步保存在企业邮箱加速器中,员工只需要连接到邮件加速器即可将完成邮件的收取工作,不必再大量挤占带宽链接到服务器上进行下载,因此显著提高了企业员工在网络拥堵时段收发邮件的速度。

  另据263测试显示,在广州的企业级用户,发送一份20兆附件的邮件时,分别连接企业邮箱加速器和263机房,使用加速器发送邮件大概用时3秒,而连接机房耗时35秒钟以上。这也就说明,邮箱加速器可以将企业收发邮件提速至10倍以上。以此计算,接收一封邮件节省30秒的时间,如果平均每人每天接收10封邮件,则可以为企业多提供5分钟的价值。

  为了提升用户体验,263企业邮箱加速器还在稳定性方面做了充足的功课。邮箱加速器系统具备自我监控进程技术,能够保护程序进程的稳定运行,同时在遇到故障的时候能够进行自我修复,保证信息不会丢失。

  降低带宽需求 为企业节能减负

  企业网络的使用如同供电一样,会产生峰值。为保证公司网络能够正常运转,企业必须为峰值预备出更多的带宽,,从而必须承担这一部分额外的成本。即便如此,依旧会听到员工对于网速过慢的抱怨。

  企业邮箱加速器采用单副本机制。即企业接收群发邮件时,服务器先将一份副本数据传送到企业邮箱加速器内,邮件加速器再利用内网将副本数据进行分发。相较于多副本的邮件传送方式,最大限度的节约了企业的带宽,降低了企业峰值的带宽需求。

  除此之外,263企业邮箱加速器还可以对邮件进行压缩,根据邮件类型不同,压缩比例会可以达到20%—60%之间。如此一来,可以为用户企业节约出口带宽的三分之一以上,如果压缩比高的话可能节约二分之一或者更多。

  举个例子,如果企业之前选择购买30兆的带宽才能维持企业网络正常运转,那么在使用企业邮箱加速器之后,企业的带宽需求至少能够降低至20兆。如此一来,就可以为企业节约10兆带宽的前期网络接入成本。

  在降低带宽之余,企业邮箱加速器在安全方面还为用户做了充分的考虑。采用了基于证书机制和公私钥机制,在发起邀请时提供了第一层保护,而在信息传输过程中避免了信息明文传输,确保用户数据安全,起到了第二层的安全保护作用。

  显然,263企业邮箱加速器无疑是企业信息传递的助推器,能够将信息快速、便捷的推送到用户面前,同时减轻企业出口带宽的压力,让企业的信息能够轻快的流转起来,加速企业信息的传递速度,增强企业对于环境变化的敏感性,提高企业的市场竞争力。

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