移动互联网行业的重组(二)占终端者得天下

• 2010年10月29日11:23

  ◎历史总是惊人的相似

  笔者在上一篇文章中指出,「介面优秀的操作系统,软件数量众多的应用商城,能引发大量购买的手机款式」这三者将是角逐移动网际网路市场的三大关键。其实,这三大关键的背后直指一个核心:抢占装机量(Install
Base),再说得更白话一点:抢占用户的手机桌面。

  回顾过往的互联网发展路程,会发现历史有著惊人的相似之处。微软Windows
95推出,以图形化操作介面取代了DOS
文字介面,随后几年大量普及到一般家庭,可说为后来1998年前后的互联网狂潮预先铺路。操作介面的革新导致互联网发展,移动互联网也一样。

  雅虎在美国刚出现的时候,门户网站这个名词还没被发明,当时雅虎做的其实是就是类似hao123的网址导航,收集网址分类登录。为了拓展用户,雅虎还跟微软合作,推出雅虎板的微软IE浏览器,让用户下载。当然,这个雅虎版浏览器下载安装后,首页就是雅虎。

  抢占用户的浏览器首页:您看这像不像目前中国最热门的手机浏览器业者UC
Web正在干的事情?UC
Web所开发的手机浏览器目前已经占领了中国上亿部手机的桌面,浏览器打开就是导航网站,营利模式很清晰就是卖广告。在移动互联网的初期阶段,跑马圈地是最重要的。

  98年前后,互联网上最热门的网站类型之一是软件下载,而现在行动互联网上最热门的也是提供软件下载的应用商城。软件下载之所以热门主要是因为初期发展时带宽不足,很多应用需要下载到用户电脑以软件形式进行。目前移动互联网也有带宽不足和不稳定等问题。

  ◎抢占用户终端的重要性

  上述的例子告诉我们,第一:在一个类似互联网这样的大舞台崛起初期,想要在里面当主角,抢占用户的终端是最重要的事情,而这件事情并非人人能做,各自的方法与优势也都不同。目前在移动网际网路上能有资格挑战这件事情的人,苹果,谷歌还有各大互联网巨头。

  第二,不论软件下载,还是浏览器下载,网址导航,现在看来是抓用户的杀手,但其实都各自有其阶段性,迟早要功成身退。在移动网际网络市场上没有实力跟巨头们去拼杀抢用户桌面的企业,现在要想的是如何搭著巨人的肩膀起飞,以及眼光放远点看下个阶段的应用。

  提到抢占用户手机桌面,一个看起来很直接但没什么指导性作用的意见又被提出来了:打造自有品牌手机。除了先前Google推出的短命的
Nexus One
手机之外,这阵子又谣传Facebook要推出手机。在中国,至少百度,腾讯及阿里巴巴都有计画要推出自己的手机。

  这些拥有上亿用户的巨头,应该很了解当年的互联网是怎么发展起来的,也知道在初期抢占用户终端的重要性。谷歌及苹果都有自己的手机操作系统,困绑自己的应用商城,从最底层的地方开始抢占。两者差异在于苹果自己有手机,谷歌试图把操作系统装在所有手机上。

  「介面优秀的操作系统,软件数量众多的应用商城,能引发大量购买的手机款式」,不论百度,腾讯,阿里巴巴还是Facebook,都不具备。而受到山寨手机行业的启示,加上谷歌免费授权Android
操作系统,看起来打造自有品牌的手机是能简单入手的。然而,这是对的吗?

  ◎不需要自己生产或销售手机

  笔者先前在电信运营商负责营销方面的工作,最感到困难与好奇的是对于「这支手机会不会卖得很好」没办法预测。琳琅满目的手机款式放在你眼前,都是不曾在市场上销售过的新机种,你能猜出来哪一支会大卖?如果押错宝了,可就会发生手机堆在仓库里卖不掉的窘境。

  消费者选购手机时影响最大的因素还是造型。然而喜好人人不同,为了将「所有人」都变成用户,只好尽可能提供越多种款式供选择越好,才可能将销售量最大化。类似苹果iPhone这样,只靠单一款式席卷天下的手机,几乎是没有的。

  因此,除非腾讯推出的自有品牌手机,足够优秀到iPhone这种程度,加上类似于苹果恐怖的营销能量,否则腾讯最好一年准备五六款手机堆在仓库里等著销售。而卖手机可是一门专业,简单来说,手机销售的操盘经验,不论百度腾讯阿里巴巴还是Facebook,都是没有的!

  在则,如果目的是抢占用户的终端桌面,选择以硬件的方式来增加装机量实在不是个灵巧的方法。至少在中国我们已经看到了手机浏览器业者UC
Web,凭著跨操作系统的浏览器,已经进入了上亿部手机的桌面。如果能有这么灵巧这么软的方式来达成目的,那何必用硬的方式?

  令人感到可惜的,中国人依然没有能力在操作系统这个层面上与西方人一较长短。行业界普遍认为谷歌的Android
加上中国的山寨手机制造能力,将会让平价智能手机大量普及。然而,依靠的依然是外国人的操作系统。我们终究与谷歌和苹果没有办法在同一个层面上竞争。

  原文发表于 – 2010/10/03 – 关键字/标签:手机 门户网站 品牌 Google
iPhone Facebook 智能手机

“互联网入口”经常被媒体挂在嘴边,但真正能说清楚的少之又少。高手还是在民间,一大牛用7000字长文详细阐述互联网入口的“昨天、今天和明天”。

Win7之家:手机浏览器将死,APP应用永生

套用一句滥觞之语,当我们在谈入口的时候我们在谈什么?互联网入口,即链接人与信息的一个通道,
在短暂的互联网时代,一批一批的互联网人前仆后继地构建着自己理解的通道,妄想控制人们访问互联网的路径,最后获取价值。有人妄想拆掉别人的通道推到重建,有人则在别人通道的基础上构建新的通道。作为通道的入口在不同历史时期是有不同层次的,前后的关系是微妙的,而且智能终端的改变也会带来入口的变化,不同终端对入口则又有新的需求。

手机浏览器将死,APP永生?

不过虽然不同时期,不同地域,不同终端在入口上变现的千差万别,但却也遵循一个大的趋势:硬件——软件——站点——云。笔者先以个人电脑和智能手机为例,结合国内外的互联网发展,梳理一下所谓的互联网的入口。

这首先是个伪命题,因为浏览器就是一个APP。但往往伪命题有其存在的理由。

个人电脑的入口发展史

李志军是东方航空公司信息部电子商务部经理,在参与本刊关于“手机浏览器是否被边缘化”的微博话题讨论时,他甚至有些义愤地说:“手机上浏览器不可能被边缘化,很明显的道理,还需要辩来辩去么?航空公司纷纷去开发客户端,也是一种被误导。”作为传统企业的信息化变革者,他代表了另一种清醒与冷静的声音。大部分来自移动互联网的疯狂声音认为,手机浏览器将彻底不再重要,就像当初《连线》杂志提出的“Web已死,互联网永生”一样。

一,硬件时代:硬件即入口

两种观点的交锋,事关移动互联网从苹果模式对接大互联网概念的生态再造,因此在这一历史进程中显得十分重要。

在还没有万维网的时代,硬件即入口,电脑本身就是入口。这时的电脑只能做一些简单的计算,是一个个孤立的个体,彼此之间的联系相当有限,虽然那时也有了一些软件的概念,但还相当初级,且基本不兼容。硬件即入口的概念其实一直延续至今,很多人一谈到上网,想到的就是电脑。

引发激烈讨论的设问是这样的:手机浏览器将死,APP永生?为何会出现这一伪命题,却是个有意思的问题。苹果缔造的软件商店模式,一时间引发了移动互联网的长尾经济——单个的、垂直的APP应用大兴其道,看上去似乎彻底抛弃了伴随着互联网诞生的浏览器。于是人们认为,在更为窄屏的手机上,通过输入方式到达互联网内容或应用,是笨拙和小众的。一切都可以通过独立客户端直达。由于其应用特征的凸现,人们将这样的独立于Web之外的APP统称为“APP”,将浏览器这一通用APP及其之上的网页应用化为另一类区别对待。

代表:60-80年代的IBM个人电脑

那么,更专业一点,这样设问更加合适:“手机浏览器将死,软件商店永生?”——当门户、微博,甚至手机报都纷纷成为网络商店的下载应用,人们不再需要通用性浏览了吗?更重要的是,作为传统企业决策者,当拨出专门经费找人做苹果或者Android客户端开发时,或许应该多想一步,当PC端应用都开始回归到网页,移动互联网还会远吗?

二,软件时代:入口去硬件化

这才是寻求讨论的意义。

硬件制造流水线后,伴随着对计算机功能多样化的要求,一些基于硬件之上的软件就具有了入口的功能,因为其能提供更加多样化的需求,能更多地满足人们在工作、学习等方面的需求。可以说软件是踩着硬件的躯体成为了入口。不过软件的层级也是有差别的,不同时期的不同层级,构成了不同效应的入口。

谁将被谁边缘化

1,操作系统

4月8日早晨,UCWeb北京办公室。UCWeb很长一段时间以来的核心管理者,现为UCWeb名誉董事长的俞永福首先从开发者角度为UCWeb的远大前程提供了佐证。

操作系统是一个标准化的东西,旨在兼容不同类别硬件带来的操作不变,同时人机交互的优势利于发挥计算机智能化的效用,其作为一个入口的效应影响至今。

他设问:“UC今天有800多人,74%是产品技术人员。就为了做一个浏览器,用了这么多研发人员。那么应用厂商的能力建立在什么之上?”他的了解是,应用厂商现在已经走到了很痛苦的阶段,最开始都觉得十几个人就够,后来需求由简及繁,比如终端适配,发现不断需要新的工程师进来,这对于一个垂直的专业应用厂商来说是很恐怖的。这就需要用通用工具去做APP,而最通用的工具,就是浏览器。“PC上已经走过这一阶段,移动互联网一定会朝这个方向发展。”他认为。

代表:80-90年代的Windows

但俞永福表示,UCWeb将来既不会做操作系统,也不会做软件商店,要专注做好手机浏览器。UCWeb认为,在终端和云端之间,UCWeb是强大的管道工,他们的任务是将PC上已有的信息,已有的平台,通过他们的管道转接到手机用户端上。看起来十分明确的定位,凸现UCWeb的宏大理想,即浏览器成为一个强大的移动互联网入口,并通过专注保有第一的份额。也许意识到了社交平台的巨大前景,2010年12月,UCWeb正式发布了移动互联网社交平台UC乐园,提供手机社交、LBS娱乐和手机游戏三大类服务。即使是在社交时代,手机浏览器也更容易比客户端成为用户入口。首先是用户下载习惯问题,同时,当用户需要通过不断更新下载来完成产品升级时,客户端软件的未来就将大打折扣。

2,浏览器

在移动浏览器市场较早占有主流地位的欧洲老牌浏览器厂商Opera,则选择了一条对于应用商店的反超之路。但这种既做浏览器又做渠道的做法,受到了渠道商的强烈排斥。上个月,Opera称在其浏览器中开发自有应用商店Opera
Mobile Store。全球最大的英文软件分发平台GetJar随即宣布将Opera
Mini从其跨平台应用商店中下架。所幸Opera很快搞定了这一事宜,又重返了GetJar商店货架。不过,GetJar免费提供的Opera
Mini 6版本没有Opera Mobile
Store商店的直接链接。对此,两家公司均未做出正面回答,只是在私下里承认了这一事实。Opera发言人称,属于该公司的收入分成与之前相比不会有太大变动。这家有着更为深厚浏览器技术积累的公司此前还表示,不排除做操作系统。

浏览器是因特网时代的产物,随着操作系统的普及、因特网的全球连接、人们对信息需求的爆炸式增长,都让浏览器的诞生成为了可能。浏览器用来显示因特网内部的文字、图片、声音、视频等文件,浏览器让人们在物理空间上彻底摆脱了那个笨重的电脑,一定程度上可以说浏览器的诞生标志着互联网时代的来临

深入下去的观点是,当浏览器是阅读器的时候,会面临客户端挑战,当浏览器是操作系统,这一切都将不是问题。前端用Web的方式提供各种跨平台服务,后端为“云计算”,这将会是未来无线互联网的趋势。浏览器如果能够充分地发挥HTML5的优势,那将会逐渐成为一个应用和娱乐的平台,具有免安装、安全、免更新、即开即玩的各种优势。因此,当网页应用开始取代客户端软件,并在PC上大行其道后,人们对于手机浏览器的未来有点过于悲观了。

不过作为入口的浏览器在表现形式上有差异:

最后,你也许会说,离开网页的客户端软件可以让用户直接找到应用,不必在小屏幕上输入,这将大大降低浏览器访问率。但手机浏览器可以找出一堆理由反驳,比如书签,即点即用,比一个个去下载客户端方便多了。而且,即使是新浪微博,如此巨大的客户端需求,最让人懊恼的居然是,很难在客户端上找到微博删除功能,如果想要删除某条过失言论,你必须要通过浏览器去到Web版,那里的呈现,几乎与PC端一样。

(1)浏览器

因此不管是对于开发者,还是想要借助客户端软件进入到移动互联网的传统生意而言,不必急于下判断。除了苹果,几乎所有移动互联网从业者都在倡导一个理念,智能手机将不可避免沿袭PC时代的主要特征,移动互联网也将是一个开放的世界。只要这一前提成立,浏览器就不可能被边缘化。

代表:90年代的网景、IE,2000年后的Chrome

HTML5机会

(2)桌面客户端

开放的世界正在到来。在过去20年,移动行业一直受困于手机平台分裂性、设备技术和运营区域标准不一等问题,但新兴的HTML5技术的出现,开始让业内看到一丝曙光,不少人认为它将带来一个前所未有的开放、自由和广阔的移动网络。HTML5的虔诚布道者笃信,这项新技术必将在两年内占胜仅限运行一个手机平台的原版应用。

其具备浏览器的部分上网功能,提供一种或几种网络服务,之所以以客户端的形式存在,是因为桌面客户端的形式更利于其操作。这种特别的形式(提供特定服务)注定了其不能成为一个强势入口,但如果这种服务粘性够强,其也能具备入口效用,甚至部分强势客户端还可以往浏览器到流量(例如QQ客户端)

这毫无疑问将打破苹果的围墙花园模式。谷歌Chrome操作系统项目主管Sundar
Pichai认同“拥有巨大优势的移动网络”终会超越原版手机应用模式的这个说法,另一名手机应用开发专家Mike
Rowehl则补充表示,“我们甚至可能会忘记自己是经过了原版应用时代,才走上了移动网络之路”。

代表:QQ客户端、PPS视频、酷我音乐盒等

随之而来的是开发者目标的转变。对网络内容发行商来说,HTML5的降临无疑是一个福音,因为这项新技术支持他们一次性开发产品,然后通过互联网浏览器传递到多个手机平台。在他们看来,HTML5技术的胜利有助于节省开发成本,以便他们将这些省下来的资金投入到其他更具创新性、生产力的项目。然后他们会认为浏览器,而不是苹果的软件商店,将会成为他们挖掘商业价值的平台,因为应用之间的数据流将会在各个平台间自由流通,而不必借助于广告中间平台。

Ps:浏览器最后获得了入口,但桌面客户端的影响力也不容小窥,二者谈不上竞争,客户端更像是一种补充。不过笔者隐隐发现,这难道不是PC端的Web和App之争吗?似乎移动入口之争的种子已经埋好。

先行者看到的是机遇。UCWeb技术总裁,UCWeb联合创始人梁捷认为,因为在浏览器上搭建一个更强的统一应用平台,符合各方的利益。所以对HTML5的支持,将会是新型浏览器的一个趋势。“HTML5本身包含丰富的功能特性,随着主流浏览器对HTML5的支持,我预计其中相对实用的功能特性,将有望在2-3年内得到普及应用,而完全替代现有标准,则肯定需要更长的时间。”他说。据他透露,UCWeb正在研发的新一代手机浏览器产品,将会支持HTML5。Opera刚刚推出的Opera
Mobile 11则宣称已可支持HTML5应用。

3,PC美化桌面

但实际上,苹果谷歌亦可能再次成为最大的赢家。目前苹果公司都在筹备Web
应用商店,但是由于Web应用在使用体验上还没有很成熟,所以还在摸索当中。UCWeb则表示会非常关注这一领域的发展,但目前没有做Web应用商店的计划。届时,Web应用开发者最终会涌向谁的平台,依旧取决于商业系统的搭建。

介于操作系统和浏览器之间,其实仍一种软件服务,其能提供基本的上网服务,这类似于移动端的Go桌面、小米桌面等,能提供一站式的解决方案,但由于PC端浏览器功能的完善和强势,这种服务的空间十分有限

还会出现一些避开浏览器的独立客户端。他们基于HTML5做网页应用开发,但依然做成客户端软件,与苹果软件商店模式对接,不走浏览器通路,比如街旁。这样,街旁用户不必通过再次下载进行产品升级,还可以全神贯注地使用街旁服务。当然,只有极少部分有望成为主流的应用厂商会这样做,大部分人也许更愿意通过浏览器进入开放的互联网世界。

代表:Google桌面组件、360桌面等

第三方浏览器格局

三,网站时代:入口彻底网络化

因此,伴随着因特网诞生的浏览器,不仅不会死,有可能还会发挥更为重要的作用,就连苹果与谷歌这两位来自传统IT行业的移动互联网技术领袖,都将越来越看中自带浏览器。以上结论成立的前提下,有被边缘化可能性的是第三方浏览器。过去一段时间,UCWeb就像是移动互联网乱世中的英雄,极好地满足了中低端人群需求。而在未来,随着手机操作系统从多元走向简单,随着移动互联网朝PC互联网方向对接,谷歌、苹果甚至是微软,会像在PC上一样,革了第三方浏览器的命么?

文章开头已经说过,入口是链接人与信息的通道。入口的发展越来越接近信息本身,因为更快的访问到所需的信息是一个趋势,于是这一时期入口的形式是以信息为中心的,信息的不同呈现形式决定了入口的层级,决定了入口效用的强弱。

毫无疑问,中高端用户往往会选择更为原生态的苹果或谷歌自带浏览器,以寻求与PC上网的无缝体验对接。据说,为了满足用户这一需求,苹果甚至规定开发者在应用链接到某一Web页面后,用户结束访问时直接跳转回客户端,不必停留于浏览器,甚至觉察不到浏览器的存在。要知道,这对于第三方浏览器而言是一个有些头疼的事情,它们会出于商业目的想方设法多留用户片刻。

1,门户

因此,对手机上网有着选择依赖性,渴望个性化应用的中低端用户而言,第三方浏览器是一个很好的选择。用知名IT评论家洪波的话来说,就像在PC上一样,中国的浏览器市场是一个相当特色化的市场。洪波认为,“IE,Safari,Opera,这些浏览器有自己核心引擎的开发,而中国的浏览器不过是基于此上包了个壳,做了些功能完善而已。”因此,中国的浏览器,更像是一个性能优化的商业性通用平台。当360可以凭借浏览器收入上市,手机上就有机会出现更多的浏览器。

在互联网时代,网站扎堆兴起的时候,门户以某种必然之势成为入口,因为门户的信息呈现形式是最像报纸和电视新闻的,门户分门别类的把各色信息搬到网上,满足人们信息获取的需求,所以,网站时代兴起时,门户毫无疑问是头号入口。

但洪波认为第三方浏览器的前程依旧不容乐观。除了在高端市场要应对手机自带浏览器威胁,在中低端市场也要面临来自基于Android的“优化”型操作系统的排斥。比如当手机厂商采用点心操作系统,就极有可能被绑定选用自带浏览器或推荐产品,将第三方浏览器预装排挤在外。

代表:96年Yahoo、中国的三大门户

还有竞争对手间的市场蛋糕划分。

2,搜索

在谷歌与苹果的站位下,这些第三方移动互联网软件公司都毫不犹豫地将重点放在了中低端市场。早在2008年,Opera就曾与联发科达成合作,在其芯片中集成Opera应用。UCWeb则通过与诺基亚的战略合作伙伴关系更直接赢得了市场份额。但当HTC市值超过诺基亚时,就说明——诺基亚不再代表未来,甚至将成为微软战车的狙击手,选择披上IE外衣。那么,UCWeb也许需要寻找新的重量级战略伙伴,或者收购一家拥有应用渠道资源的Android平台公司,以完善平台布局。

搜索的确是一种崭新的商业模式,尤其是其竞价的广告形式,但其本质上是对门户信息呈现形式的一种优化。门户即使能承载更多的信息,但终究是有限的,而人的需求是相当多样的,对大量长尾用户而言,门户是无法满足他们的需求的。于是搜索应运而生,其以主动搜索取代门户的被动呈现,颠覆了用户的信息获取形式,成为超级入口,知道今天,搜索的入口地位仍然强势。

有必要说说Opera的进展。今年3月11日,Opera在北京宣布,与天音通信成立一家合资公司,面向中国市场开发一款专门针对中国用户需求的手机浏览器。抢占手机预装市场的目的不言而喻。作为中国最大的手机分销商,天音占据手机分销领域18%的市场份额。据说,双方未来将投入数亿美元组建合资公司。一旦成功,就或将大大威胁UCWeb的前程。但两家完全不同文化与履历的公司要组合起来应对激烈竞争,显然不是一件易事。Opera能够推翻自我重新适应中国市场么?

代表:98年的Google,以及中国的百度

至于腾讯,这个被俞永福常常提及的手机互联网第一巨头,其手机浏览器亦不可小觑。尽管除了QQ客户端,腾讯做任何一款产品都不会成为第一,未来腾讯的Q-service整体解决方案则将会是一个极富竞争性的产品。对于中低端用户而言,内置QQ可是手机的一大卖点。觉察到手机浏览器作为上网入口的重要性,这个凶猛的企业甚至不惜进入大学校园做直接推广。从2011年4月初开始,手机QQ浏览器应用创新大赛高校宣讲会在全国15所知名高校展开,与此同时应用创新大赛报名官网也面向全国所有大学生开放,并配合官方微博、新闻的大规模宣传。

3,门户+搜索

但据说业内对新近刚加入的百度与中国移动手机浏览器可完全不必紧张。百度暂时还找不到让人用其手机浏览器的理由,而中国移动手机浏览器“冲浪”,还只是一个实验性产品,尚未上升到集团战略。再说运营商自己做应用,并无成功先例。

同时提供搜索与门户业务的网站也不在少数,甚至在部分国家这样的网站占据统治性地位

最终,究竟会不会出现PC端那样百花齐放的浏览器局面,还取决于一个关键问题——HTML5何时到来。由于缺乏标准,IE的一家独大使得第三方浏览器有诸多在此之上的改进空间,因此受到用户认可,当HTML5让移动互联网彻底变平后,人们还需要用不同的浏览器来消除不同的上网问题吗?

代表:雅虎日本、韩国的Naver

4,中间页

中间页之于门户&搜索,有点像桌面客户端之于浏览器,中间页(垂直门户&搜索)提供特定领域的信息,针对特定的人群,力主做到小而美,这也注定了其是一个小的入口。但在某些领域(例:旅游、健康等)由于蕴含巨大的市场,这些入口的价值也相当大

代表:去哪儿、58同城、一淘等

5,导航网站

导航网站绝不是中国特色的产物,世界范围内很早就有。入口作为人与信息的通道,而导航网站占据了中间一个更小的节点:浏览器与信息站点的通道。导航网站创新意义并不是很突出,甚至是毫无创新可言的,但其以满足用户的思考惰性为切入点,成为一个重要的入口。导航网站可以分为两种:网址导航和信息导航。

代表:iGoogle(信息导航)、Hao123(网址导航)

6,社交

社交作为入口,对门户和搜索的颠覆表现在三方面。一方面,社交网络UGC的信息制作形式提供了一种全新的信息生产方式和问题解决方案;另一方面,社交网络平台化趋势下UGC式的内容生产模式一定程度上在功能上覆盖了门户和搜索。举个简单的例子,微博对门户是一种颠覆,知乎对搜索是一种颠覆;还有一个方面,人是社会性动物,既然社交网络在信息获取上能满足绝大部分人的需求,那么其成为一个强势入口就很自然了。

代表:Facebook,Twitter,Quora。

四,云时代:入口飘在云端

云时代,人与信息的界线被缩短到几乎为0,承载信息最好的形式就是入口,这就是云。与硬件、软件、网站不同,我的逻辑其实很简单,用户的过去信息太多留在虚拟的网络空间,而用户对过去是有依赖的,是不能割舍的,而云则提供你储存过去,放眼未来的可能。云不仅跳脱了硬件,也跳脱了软件,甚至一定程度会跳脱网站本身。未来,一切信息的获取、分享、传送都可以在云中完成,作为入口,云彻底做到了虚拟化。

代表:Dropbox、Evernote(这也是二者拥有巨大估值的一个原因)

智能手机的入口发展史

与个人电脑相比,智能手机的发展也遵循类似的逻辑,不过有些许的差异,部分内容笔者一笔带过。

一,硬件时代

与电脑相同,初期的智能手机,硬件本身就是入口,虽然其具备上网、收发邮件等功能,但硬件制造商的印记非常重

代表:黑莓、摩托罗拉

二,软件时代

这一时期,传统的互联网服务商还没有移动化,提供电信服务的运营商垄断了手机的上网服务,也有部分创业者直接从手机端开始互联网创业

1,运营商主导

运营商通过对电信行业的垄断,加之传统互联网尚未渗透到手机端,这一时期运营商占据着入口的位置

(1)运营商

运营商借助垄断优势把控入口

代表:移动梦网

(2)SP

运营商仍牢牢把控入口,SP智能依靠运营商提供网络服务,收益分成,其入口地位较被动

代表:早期的腾讯、三大门户等

2,操作系统时代(需要修改)

虽然手机操作系统很早就推出了,但我认为07年iOS推出和08年Android推出才是真正意义上智能操作系统的来临。塞班时代的入口处理像UC这样的浏览器外,功能都比较简单单一,入口作用有限,运营商还是占据着重要位置。下文会以Android为主谈智能时代的入口,因为iOS高度统一,而碎片化的Android入口层次更加丰富,也更值得分析。

操作系统成熟后才更具备入口的作用,同样占据垄断地位,当下的Android作为入口的价值一定强于前些年的塞班,因为那时候移动互联网的生态还处于萌芽阶段,移动互联网场景有限,商业价值也就有限。

代表:Android、iOS

3,ROM

ROM是对操作系统的内在优化,操作系统配置在不同类型手机上总会有各种小的问题,ROM则是一种微创新,优化后会增加部分手机厂商或移动互联网公司的服务,
成为入口的一种形式。但由于ROM需要刷机,安装成本过高,所以作为入口的价值不大,且绝大部分操作系统已经很完善了,这更导致ROM入口价值减小。

代表:小米的MIUI、锤子ROM

4,桌面

桌面也是对操作系统的优化,或者用“美化”更恰当,但是桌面没有ROM优化的深入,其更多是基于小组件的植入以及外在UI的美化。桌面的优势是便于下载,且能满足部分用户美化手机的需求,所以也成为一个不容忽视的入口

代表:GO桌面、小米桌面、Facebook Home

三,应用时代

这就是手机与电脑最大的不同,电脑上,通过浏览器访问各色网站获取信息,而手机上,通过应用商店下载各种应用获取信息。不同的时,电脑端对浏览器依存很大,每次访问网页都需要,而手机端对应用商店依存较小,下载后就不再用。下面,我以Android为代表,介绍一下应用主导的入口情况。

1,应用商店

上面已经提到,应用商店类似于与桌面的浏览器,但用户对其依存较小,下载完成就离开了。但由于单个应用无法满足用户的所有需求,用户有不定期下载应用的需求,所以应用商店具备了成为入口的能力。国外的Android应用商店以Google
Play占据主导,但国内由于情况特殊,应用商店呈现碎片化的趋势。

代表:Google Play、360手机助手、豌豆荚、91手机助手等

2,超级APP

我没有以原生APP和Web APP划分,而是以强应用一而概之。虽然都说Web
APP或者轻应用是趋势,但目前仍然是原生APP占据绝对主导,且轻应用依赖的诸如UC、百度这样的平台也是以原生APP的形式存在。所以我的理解是当下移动互联网的一个强势入口其实是那些超级APP或者说是强势应用,用户使用频率非常强的应用。这些应用提供的功能以及多样化了,逐渐成为平台化的东西。

代表:微信、UC、移动百度

3,基于超级APP的服务

不管是基于微信的服务号还是基于百度的轻应用,个别超级APP主导下的移动互联网时代已经达成共识,一旦这样的平台建成,那么基于这些平台的服务则又具备了成为入口的潜力,比如我们可能会订阅微信的某个公共帐号阅读新闻,那么这个公共帐号就具备了成为入口的可能,就有商业化的价值。

代表:微信游戏、百度&UC轻应用

四,云时代

这与PC端相比差别不大

代表:百度云,

其他硬件

除了电脑和手机,其他硬件也遵循同样的发展逻辑:硬件——软件——服务——云,每一次的硬件转移都是一次机会,这也是为什么很多互联网公司进军硬件的原因,其实就是抢入口。但由于软件的兼容原因,很多硬件已经很快进入了应用比拼的时代。

目前除电脑、手机外的硬件还包括:平板电脑、手表、电视、汽车、盒子、路由器、眼镜以及其他可穿戴设备等

接下来,笔者谈一下入口的发展逻辑是什么。

我给入口的发展制定了一个坐标,横轴是终端转移,纵轴是入口虚拟化。

横向遵循的是电脑——手机——其他智能终端的逻辑,纵向是硬件——软件——服务——云的逻辑。当然,这个划分有刻意而为之的因素,但基本上入口的发展延伸遵循这个逻辑。

基于上面的逻辑,笔者总结了一个入口延伸发展的逻辑特点:

横向特点:

1,终端转移是入口的再造

电脑的入口已经很成熟了,但手机的入口还在发展,而电视、汽车等其他终端才刚刚开始。这也是为什么小米等公司拓展硬件类别的原因,就是在其他硬件入口还未成型阶段抢入口,获得先发优势

2,终端转移对现有软件&服务的吸纳

很多新硬件的产生需要重新从无到有建立入口,但很多硬件会配套现有的软件或服务,这样这些软件或服务商就会获得入口优势。苹果推出iPad就是这种逻辑,完全与现有的iOS系统打通,直接抢占平板电脑的入口

3,同类型的入口在不同终端的地位不同

这是由于不同终端的特性决定的,比如在PC端网页服务可以成为入口,而在手机移动端,客户端的形式占据重要位置

纵向特点:

1,入口越来越虚拟化

入口遵循一个硬件-软件-服务-云的流程,入口越来越虚拟化,最后入口即信息,所谓入口也就没有意义了。入口的这种进化是符合规律的,一切有流程的事物总是越来越简化的,效率是我们永恒的追求。

2,新的入口导致旧的入口边缘化,甚至空心化

新的入口往往对旧的入口是颠覆的,而且是踩着旧入口的尸体,例如现在硬件的价值已经非常低了,联想、惠普这样的硬件公司已经在谋求转型了。

3,不同层级的入口强弱程度不同

虽然上文说新的入口会导致旧的入口边缘化,但有些入口具有强势地位,入口作用能保持很久,而有的入口则相对较弱。例如操作系统和浏览器就是强入口。

4,不同层级的入口会前后拓展

为了保持入口的生命力,很多入口会前后拓展以保持生命力。Chrome浏览器已经瓦解了IE的垄断,但Windows的强势还是让谷歌不敢掉以轻心,而Chrome
Book的推出预示着谷歌借浏览器往回发展操作系统。另外一个向前拓展的例子就是360,浏览器-导航-搜索,360通过向后拓展来保持其入口的稳定性。

当下,互联网公司对入口的争夺已经趋于白热化,笔者梳理一下目前互联网巨头们的入口格局

苹果

纵向看,苹果的入口逻辑是硬件-软件-服务-云一条龙的控制,适当在应用开发上开放给第三方。苹果的这种模式在其生态内能最大化苹果的利益,所以苹果是智能手机以及移动互联网时代的最大赢家。

横向看,苹果最早从个人电脑就是一条龙的逻辑,但个人电脑的赢家却被微软抢先,目前作为智能手机和平板电脑的最大赢家,苹果也积极向其他硬件拓展,包括苹果手表、苹果电视等。

微软

纵向看:微软起初以软件为主(Windows,IE,Office等),但后来先后进军服务(Bing,MSN,Skype等)和硬件(Surface、收购诺基亚),也形成了自己的硬件-软件-服务-云一条龙格局。

横向看:微软在PC端的软件入口上占据绝对位置,服务入口上以Bing为代表在追赶Google,而新推出的Win8除了统一不同终端外,还有一个重要的目的就是颠覆浏览器,直接以桌面应用模式冲击Google代表的服务型入口。

在手机和平板领域,微软起步较晚,市场已经被Google和苹果瓜分。不过游戏终端领域,微软反而是赢家。

谷歌

纵向看:谷歌以服务型入口起家(即其搜索服务),随后谷歌的服务拓展到邮箱、社交等各个领域,在PC端与微软共同控制了入口,微软是软件入口,谷歌是服务入口。智能手机领域,谷歌抓住了机会,Android占据了垄断性的地位,谷歌

向前进军了硬件领域(收购摩托),向后延伸了其PC端的各种服务,基本上也构建了硬件-软件-服务-云的入口逻辑

横向看:谷歌试图将Android拓展到除了PC端的所有智能设备上,包括智能手机、平板电脑、谷歌眼镜、谷歌汽车等。而PC端,谷歌借Chrome逆袭微软的操作系统领域,不过效果不明显,但其服务型入口仍是绝对霸主

Facebook

Facebook的地位比较尴尬,在PC端,其以社交服务占据一个重要的入口,在硬件、软件、云等领域机会没有任何建树;在移动端,Facebook同样如此,去年的Facebook
Home作为一款向前拓展的桌面,宣告失败。所以,Facebook作为入口是比较危险的,因为其生态太过单薄,但其特殊的地方在于其提供的是社交服务,用户的关系又构成了一种社交粘性。而目前,除了移动端和PC端,Facebook的拓展十分有限。

百度

纵向看:PC端,百度以搜索服务占据入口,虽然百度向前推出过一些例如浏览器的产品,但终究是小打小闹,而百度向后控制了一些中间页,且百度云的发展比较顺利;移动端,百度通过收购91控制移动分发。

这让百度基本呈现一种服务-云的入口态势。

横向看:百度除了桌面和移动端外,以及积极在拓展其硬件的边界,包括咕咚手环、百度血压计、百度路由器等硬件产品,且都是以百度云为基础的,这比国内其他互联网公司都布局的早

腾讯

不管在PC端还是移动端,腾讯都是服务主导型的入口。PC端是客户端QQ、门户腾讯网、社交网络Qzone等,在移动端则是超级APP微信,同Facebook一样,虽然其入口的层次并不丰富,但强大的社交关系保证其作为入口的稳定性。

小米

小米在完全以移动端起家,通过对Android生态的改造,小米在Android内部玩起了苹果模式,其入口也是多层次:硬件(手机)-软件(MIUI
)-服务(包括雷军系投资项目)-云(金山),你看看,雷军的布局能力相当了得啊。在硬件的拓展上,除了电脑,小米已经涉及了包括手机、盒子、电视、路由器等产品,以后涉及平板、智能配件也是理所当然的。小米厉害的地方不仅在于抓住了智能手机的机会,更在于其乘其他硬件尚未智能化时果断出击抓住了入口的机会。

而且,小米产品的多层次也是了得的,买不其手机,你可以刷个ROM;不懂刷ROM,你可以下个小米桌面;再不济,还有小米壁纸。这就是小米的逻辑:层层推进,即使入口作用已经很小了,但绝对不放过。

360

PC端,360也是服务型的入口,是浏览器-网址导航-搜索的模式,还算稳定。在移动端,通过控制应用分发,360也占据了一个重要的入口。但360危险的地方在于,安全业务本身在移动端的根基是不稳固的,手机裸奔(不装任何所谓的安全卫士)是完全可以的,且安全产品拓展到其他硬件也是相当难得。这才是360危险的地方,所以360在弱化其安全厂商的色彩就显得很正常了

阿里&亚马逊

我把这两家电子商务巨头单独放开来说,的确是因为特殊性。

貌似亚马逊和阿里在入口争夺上处于下风,但电商行业其实对线下要求更高,其能很快适应各种生态、平台、系统、硬件等,所以期望通过入口颠覆电商是很难得,要想颠覆只能通过在购物场景上的颠覆,而这颠覆更多是基于线下习惯,支付习惯,消费场景等非互联网化的东西。

总结,以上只是笔者朦胧感觉下的自建逻辑,YY成分很多。笔者坚信,作为连接人与信息的通道,入口的存在形式会越来越虚拟化,最终在人机统一的时代,入口消失,因为人与信息距离彻底为零。

网站地图xml地图