澳门新葡新京网址新浪20岁生日 微博CEO晒后脑勺照片:头开始秃了

新浪何以成为全球中文最大门户

• 作者 朱翊 •
2009年12月08日09:45 • 朱翊博客

文/朱翊

 

  12月4日,我开设在新浪上的博客遭遇域名更换的问题,为了保证博客的正常使用,我在快要下班的时间里向新浪科技频道的李静小姐发去了征询信息。原本不报任何希望的我在顷刻之间就接收到新浪科技李静小姐的回复。李静小姐告诉我已经收到我的说明信息,但新浪科技博客因为有专人负责,她将为我联系相关负责人解决我的问题;在问题解决之前请我不要着急。在给李静小姐发送了我的手机号码和相关资料之后,我开始收拾着自己的东西准备下班,至于我的博客,我想不能及时解决也没有什么关系,现在处于下班时间,新浪的工作人员也应该处于繁忙的阶段,因此对于我的博客问题能否得到解决,我并没有抱任何希望。

 

  一会儿之后,李静小姐在MSN上给我发来信息,说她已经和新浪科技博客负责人龚民沟通过了。龚民已经了解到我的博客问题,现在他正在和技术沟通此事,请我一会儿注意查收相关系统信息并且按照系统信息进行操作。在接收完李静小姐的信息之后,我在系统信息里发现原本以为较为简单的解决问题却在这里成了大问题。原来龚民先生误解了我的意思,龚民先生的操作恰好和我要解决的问题相反,这原本是我的错,但李静小姐在那头听了我的描述之后,却主动承担了所有的过失,并再次请我不要着急,问题他们一定会解决的。

 

  我说没有关系,如果不能解决就算了,我就用那个数字帐号访问也可以;但李静小姐却说,没事的,他们会尽快处理并给我一个满意的答复。后来,在我收拾好东西即将下楼的时候,我接到了新浪科技博客负责人龚民先生打来的电话,龚民先生在电话里详细地给我解释了原因,并且让我到系统里查看现在能否重新设置博客信息。听了龚民的建议之后,我赶紧回到作为上打开电脑,但让人晕死的情况是,此时我的博客仍然无法设置新的信息。

 

  后来我和李静小姐又进行了沟通,如此的情况又来回折腾了几次止呕,我自己都觉得给新浪科技的李静小姐和龚民先生添了很多的麻烦。在我告知李静小姐详细情况的时候我也表示,如果不能那么快恢复的话真的没有关系,一切以他们各自的工作为重。李静小姐也记录下了我的相关博客信息并且告诉我,对于用户的问题他们不会松懈,一定会帮用户将问题解决完整。此时在寒冷的北京街头,听到如此温暖的话语甚为感到,之前就曾听过某名博说过,新浪科技在用户服务方面的所有事是某些同行网站所不能比拟的,今日一见果然名不虚传。

 

  从公司回来之后和朋友在上地吃了饭,九点之后回到家里,打开电脑的时候,发现新浪博客已经给我发来了系统信息,告诉我现在已经可以设置新的信息了。我于是在浏览器里输入自己的新信息,点击“提交”的按钮之后终于使得博客信息设置成功。此时时间临近十点,我给李静小姐发去短信告诉她已经设置成功,李静小姐说,终于帮我解决好了,祝贺我一切恢复使用,希望我在以后的日子里能写出更多优秀的作品。而也就是此时我才知道,为了帮我解决问题,李静小姐和龚民先生可是饿着肚子在原本已经下班的时间里加班帮我解决问题的。

 

  作为全球最大中文门户,新浪在内容和品牌上的绝对优势是其他中文网站所无法比拟的地方,同时作为一家致力于互联网文化建设与信息资源传播的互联网平台,新浪在这十余年的发展过程中所取得的成就有目共睹。之前的很长一段时间里,我一直在想,作为全球最大的中文门户,新浪的成功究竟有什么秘诀,此刻终于明白,新浪之所以能成为全球最大的中文门户网站,靠的不全是资本的运作,靠的也不是全商业模式的忽悠与折腾,靠的更不是以欺骗家的感情与信任换取自身的利润,新浪之所以能成为全球最大中文门户,很大程度上靠的是对于用户声音的倾听。作为一家致力于从内容上完善自己的互联网企业来说,新浪把一个普通用户的需求作为自己发展的支柱,这应该才是新浪在这十余年时间里超越其他中文网站成长为全球最大中文门户网站的最主要原因。

 

  任何一个商业网站,要想在市场上获得良好的发展,正确的商业模式和精准的市场眼光、必备的运作资本是必不可少的硬性条件;但除此之外,一家想要在市场上活得更久远的商业网站,用户将是支撑这个网站生命力的核心要素。虽然此次事件中澳门新葡新京网址,我的博客问题只是一个微不足道的小事件,但新浪科技的李静小姐和龚民先生却在周末下班的时间里用加班的方式(而我自己却跑了)为我解决问题,这样的员工和这样的职业精神,我想这正和新浪的务实风格与进取精神是相一致的。对于一个普通用户的一个博客问题,李静小姐和龚民先生在屡次失败屡次不放弃的情况下,均保持着极大的热情和真诚的责任心,这样的行为实在是一种对用户负责的行为。

 

  今天当我打开新浪博客,看到已经解决了全部问题的的博客的时候,我再次想起那个问题,作为一个商业网站,面对强手如林的互联网市场竞争,在互联网大潮一波接一波的情况下,无数的网站倒了又关,关了又倒,而新浪却在这一股有一股的大潮中成长成了全球最大中文门户网站,这里面究竟有什么秘诀?在无数中文网站中,新浪何以成为全球中文最大门户?这里面的秘诀其实很简单:新浪不对用户搞欺骗、新浪不赚用户的黑心钱、新浪将用户的需求放在第一位——哪怕你只是一个微不足道的用户,并且你也从未给过新浪任何好处

 

  【时间仓促,草作拙文,病句、错别字、标点等相关错误,敬请谅解。】

 

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博客网不信春哥,能否在中关村原地复活?

• 作者 朱翊 •
2009年11月06日09:54 • 朱翊博客

文/朱翊

 

  1、曾经的博客网

  在中关村所有的WEB2.0网站中,我想博客网的生存过程是一段值得写进中国互联网历史的札记。虽然这个盛极一时的WEB2.0网站曾经带来了中文互联网的巨大变化,但面对如今整个汹涌的互联网大潮和中文互联网文化市场的格局,我相信今天的博客网已经不可能在中关村的大厦里原地复活了。而方兴东所谓的“博客改变中国”的口号,也即将在这里停顿,虽然博客网事实上确实给众多用户带来了一定思想上的加油,但是今天,博客网要面对一个非常残酷的现实,那就是在今天的中关村,一个WEB2.0网站的原地复活需要付出极大的代价,并且复活的最重要条件,还得看这个市场允许还是不允许。

 

  纵然如今已经有越来越多的用户开始淡忘博客网的存在,也有越来越多的用户已经忘记了博客网开在过去几年的繁华之花,但这不代表博客网曾经对中文互联网市场产生的影响从此就灰飞烟灭。我曾经和原博客网的一些职员叹气博客网,在他们心目中,那个曾经立誓要超过新浪而在纳斯达克上市的WEB2.0网站,现在仍然在和现实进行顽强的斗争,而关于博客网在后来的倒闭,很多人也觉得这主要是由当时的心态和市场策略决定的。

 

  换句话说,当时博客网的倒闭,并非完全和市场、生存环境因素有关;博客网的倒闭原因很大一部分来自博客网内部的错误模式。和后来昙花一现的龙讯网相比,两个网站在倒闭的原因上有着相似的特点。好高骛远、过于追求理论而忽略了博客网所赖以生存的要素,在市场经济的撞击下,加上各门户网站对博客产品的投入,这一系列的因素造成了博客网不可截止的倒闭归宿。

 

  2、博客网的现在与未来

 

  今天,方兴东写到,还没有死亡的博客网将以一种全新的面目出现在各种“流言蜚语”面前,继而引领博客新潮流。我想在方兴东的筹划中,博客网所要展现在大众面前的,仍然是很多年前那个屹立在中关村的形象,那个考验代表中文互联网最高境界的里程碑。但是今天,面对着中文互联网一次又一次的革新局面,我相信,方兴东所期望的那个计划能实现的概率实在不大,至少和05年、06年博客网所要达到的目标将会有一个巨大的距离。倒闭于博客繁盛年华里的博客网,如今要想重新夺回中文互联网的旗帜,谈何容易?

 

  当然,面对即将在中关村原地复活的博客网,方兴东这次可谓是“有备而来”。在方兴东列举的“三方向”上,即使这三大模式能完全应用于博客网,但我相信博客网的原地复活,仍然充满了未知的悬念:

 

  我同样认同微博客能在未来的某一时间里成为创新的话题,但这不代表微博客的生存环境就会长治久安。Twitter虽然是目前微博客领域里炙手可热的代表,但这个世界上的Twitter也只有一家。如果博客网的未来发展方向将向着以Twitter为代表的微博客转型的话,那么这样的结局我并不看好。在中文互联网环境下,微博客因为其特殊的产品属性,决定了其在市场上生存要比其他产品面临更多的压力;对于中文互联网的生存环境而言,微博客能平安无事地生存下来就是一个奇迹。从饭否、叽歪、嘀咕到现在新浪微薄来看,微博客要想在中国市场上平安健康地生存,除了商业的运作模式和产品自身的品质之外,很大程度上还将和中国的互联网监管环境有着莫大的关系。当然有人会说,新浪微薄不是活得好好的吗?有这样想法的人,我觉得可以打电话问问陈彤,新浪运营微薄花费了多大的力气?

 

  因此,在方兴东的三大方向中,以微博客作为博客网下一步的发展方向,我认为这是一个充满未知悬念的赌注。虽然即使网络会是未来某一阶段的热点,但即时网络的基础仍将由人决定,一旦有用户发生迁移的现象,那么这样的产品走向末路自是水到渠成的事情。假若博客网下一步的方向有意向微博客靠近,那么在博客网的内容思想上,也必然会经历巨大的冲击,之前是“每天五分钟,为思想加油“,现在不会是“每天五分钟,为思想加油”,以后不会是“每天五分钟,为翻墙加油”吧?

 

  在方兴东的第二点,博客媒体将成为未来新媒体的趋势,这点我同样表示认可。不过,也正如方兴东所举例的Techcrunch一样,博客在未来成为新媒体的条件中,我想这大多应该是和有独立形式的博客更有关系吧?至于博客网作为一个BSP,以后要想在代表新媒体方面有一个突出的成就,我觉得这对于博客网来说同样是一个艰难的道路。在博客成为新媒体的前提条件中,我觉得这对于博客网的要求已经远远大于博客网当初平安无事的生存要求。在中文的互联网领域里,博客想要成为媒介传播的方向,势必将和方方面面的生存环境联系在一起。在Techcrunch上,其是作为一个独立博客的形式而展现在大众面前的,但博客网作为一家典型的BSP,要想使得其用户在这方面有着一定的趋向,这对于博客网的生存要求将是史无前例的最高点。

 

  移动信息与移动硬件的结合,从而拉动未来移动互联网的需求,在这方面我不认为这是未来的趋势;如果允许大胆估计的话,我觉得这应该是现在的趋势了。并且作为现实中要吃饭要睡觉要花钱的博客网来说,我更觉得这方面的方向对于目前的博客网来说,其貌似更应该将精力花费在首先解决生存的因素上,毕竟这点在我看来,应该属于博客网生存下来再考虑的因素。

 

  3、博客网的勇气

 

  正如前面所说,对于博客网在中文互联网市场上的结局,我不认为完全是市场环境的因素,在博客网真正的倒闭因素中,其内部的发展模式和相关的错误策略才应该是决定博客网倒闭的主要因素。在博客网发展之路出现裂缝的时候,以新浪为代表的门户博客开始威胁着博客网的江山,最终在内忧外患的情况下,博客网最终成就了中关村互联网历史上让人惋惜的悲剧。

 

  在与新浪博客对阵中和对自己策略错误的状态下败下阵来的博客网,在经历两年左右时间的潜伏之后,想要重新带给用户一个“全新的潮流”的感觉的时代,我想这样的几率真的不大。在这两年的博客发展中,目前中文互联网的博客市场已经近乎定局,这个时候要原地复活的博客网,在我看来所要面对的胜算实在不大。首先,如何在用户体验方面,这将是决定着博客网能否重新复活的关键;其次,博客网作为一个商业运作的公司,在明确的盈利模式上的问题,也必须要有清晰的答案;第三,博客网的具体性质,这也将在很大程度上决定着未来博客网的下一步方向。

 

  事实上,无论是对曾经在博客网工作过的人,还是对博客网充满关注的人,我都觉得这是一种很特别的人(故意拖欠员工工资的人不算),因为在博客网发展的道路上,他们不顾现实的畏惧而毅然地选择了坚持,这是一种职业上值得嘉许的典范。不过,博客网在这方面对于这样忠诚的员工选择了业界所不齿的拖欠员工工资的做法,这实在是博客网一生都无法抹去的污点。在人类历史上,只有以剥削剩余价值为目标的资本家才会将劳动者剥削得一无所有,从这个方面来说,博客网今天的复活,必然应该要和这样的人品割断关系,否则博客网的未来,将是一条更加铜臭的道路。

 

  因为中关村的互联网相信现实,不相信春哥,所以博客网能否复活的关键,在于现实的决定,而不在于对互联网的好高骛远的信仰。(朱翊/文)

 

  【杂事繁多,时间仓促,病句、错别字、标点等相关错误,敬请谅解。】

 

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今天是新浪的20岁的生日,新浪微博举办了#新浪20年#话题活动,众多名人大V以及互联网企业官微参与其中。微博CEO@来去之间也以#我和新浪的故事#
为话题发微博称:“20年前俺20岁,20年后新浪20岁……新浪还在成长,枝繁叶茂;俺年老色衰,头都开始秃了……

新浪成立于1998年,到今年刚好20年。2005年推出博客,2009启动微博公测,承载了一代人的回忆。

1993年,新浪前身“四通立方”成立。1998年第一次提出“中文门户”概念,12月1日,利方在线并购海外最大华人网站“华渊资讯”,全球最大的中文网站“新浪网”成立。

2005年,新浪作为首家正式推出博客的门户,引领自媒体潮流。2009年,新浪启动微博公测,迅速成为中国最大的社交媒体。

2014年,微博成功登陆纳斯达克,成为全球首家上市的中文社交媒体。2017年,微博月活跃用户达到3.4亿,超过Twitter成为全球用户规模最大的独立社交媒体公司。

2018年,新浪新闻生态月总用户量接近4亿,新浪网升级成为智能媒体平台,微博月活跃用户达到4.11亿。

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