院线管理相关利好政策出台 美团点评迎发展良机

• 2016年02月26日16:24 • 新浪网

  国务院日前印发《关于第二批取消152项中央指定地方实施行政审批事项的决定》,决定再取消一批中央指定地方实施的行政审批事项。其中,第54项取消了改建、拆除电影院和放映设施审批,第102项取消了电影院加入院线审批。相关人士介绍,这些“先天限制”的取消会让新的影院自由度更大,如火如荼的电影市场更是锦上添花,猫眼电影这样的电影O2O平台无疑站在风口之上。

  业内人士分析指出,电影是典型的高频消费,可以提升平台的粘性和流量,从这点上看,国内最大电影O2O平台猫眼电影在美团点评整体战略中有着举足轻重的作用,如今,猫眼电影接入影院数量超过5000家,日活跃用户总数超过1000万,覆盖购票用户超过1亿,全年在线售票交易额为156亿元,全国每卖出三张电影票有一张来自猫眼电影。电影市场的利好对美团点评的一大良机。

  不仅限于电影,美团点评在O2O又一高频领域餐饮行业发展迅猛。2015年中国餐饮O2O市场规模达到1400亿元,相比2014年增长48%,五年时间市场扩大10倍以上。餐饮到店消费领域,美团点评积极展开创新,推出了手机买单、闪惠、订座、点单等服务,有效地提升了用户体验,相关数据显示,美团点评在餐饮O2O领域的市场份额已经超过85%。

  在餐饮到家领域,美团点评重点发展外卖服务。权威报告显示,美团外卖的市场份额稳居行业第一。去年12月,美团外卖单月交易额突破23亿元,日订单量突破300万单。2016年1月10日,美团专送突破50万单。自2015年4月正式在全国范围铺开,美团专送在短短9个月时间内日单量已经达到这个水平。据悉,50万单是目前外卖配送领域平台直营配送日单量的最高水平。国务院李克强总理称赞这种外卖形式为“新产业新业态”。

  在高频的带动下,一些低频消费需求逐渐被激发。在酒店旅游领域,2015年美团点评酒店消费间夜量突破8500万,是国内第二大酒店在线预订平台,在旅游领域,美团点评卖出5000万张门票。

  而家装和婚庆等万亿低频市场,美团点评也展开布局,近日,美团点评宣布正式成立家装事业部,致力于将美团点评家装频道打造成家装行业领先的O2O服务平台,为用户提供闭环家装服务。据了解,美团点评家装事业部是在原家装频道基础上成立的。目前,美团点评家装频道已经覆盖23个城市,近30万家商家,每月平均有1000万访问量。

  今年年初,美团点评宣布结婚业务完成整合,其在全国范围内加速扩张。从
2015年12月初至2016年1月初,美团点评结婚业务覆盖的城市已经扩张3倍,达528个城市。而这次扩张不仅将覆盖更多的二线城市,还将下沉至更多的三四线城市,全国将有更广泛的用户可以获得美团点评提供的与结婚相关的消费服务。

  业内分析人士指出,电影院大多处于商圈中心,观看电影的用户大多都同时进行餐饮娱乐等其他领域的消费,这些又恰是美团点评的主打服务,平台效应展现。权威机构预测,未来三年内,中国电影票房有望超过美国,手握猫眼电影的美团点评无疑在互联网公司竞争中抢占先机。

中国电影票房破400亿

11月10日,前阵子让O2O行业惊呼不已的新美大,又一次登上O2O行业头条。按照新的组织架构,大众点评网CEO张涛将担任新公司董事长,不再担任联席CEO,未来会将主要精力转向新公司的长期战略。美团网CEO王兴将担任新公司CEO,不再担任联席董事长,负责新公司的管理和运营。

年底将至,我国电影市场传来好消息,国家新闻出版广电总局电影资金办发布的数据显示,截至12月3日晚,2015年全国电影票房收入已达到400.5亿元。业界预计全年票房达到430亿以上,而2014年全年票房总和296.39亿,猫眼电影这样的电影O2O平台无疑站在风口之上。

其实,自美团和大众点评上月宣布合并之后,业界便因此造成了巨大的振动,这样一家估值近2百亿美元的O2O巨头,接着传出融资的消息。华尔街日报报道称,腾讯正计划10亿美元战略投资这家新公司。行业从业者一方面特别关注新美大的合并动态,另一方面也更为关注合并后的新美大要怎么完成“O2O闭环”的产业梦想,新美大在O2O产业布局上的一举一动都有可能启发创业者做出更合适的选择。

业内人士分析指出,电影票具有低价、标准化等特点,用户消费频次较高,有助于拉动服务电商平台的其他消费需求,从这点上看,猫眼电影在美团点评公司整体战略中有着举足轻重的作用,电影票房高速增长对美团点评来说是一大利好。

资源共享 ,成立五大事业群

随着美团点评内部整合逐渐完成,高频拉动低频的平台效应尽显。比达咨询报告显示,2015年Q1-Q3中国在线电影票出票量市场份额猫眼电影以50.1%比例绝对领先。猫眼电影覆盖全国4000多家影院,辐射4000个商圈,观看电影的用户就可能在美团点评上进行这些商圈的KTV、美容、美发、按摩消费。

在合并之前,美团和大众点评在O2O领域就已经建立起庞大的细分O2O生态,两家企业在多年的积累过程中都积累了大量线上和线下的资源,这也是两家公司能够在竞争特别残酷的O2O市场屹立不倒的核心要素,更是合并后的新美大要完成O2O产业化布局的法宝。也正是基于这样的条件,新美大自然需要好好利用自身资源,以最优的也最合适的方式,融合两家公司。对比滴滴快的、58赶集、优酷土豆几家公司的整合,新美大自10月宣布合并,11月即公布整合方案,目前应该是互联网史上罕见的高效整合。在这个过程中,也看出了大众点评和美团两个团队极大的包容性和二者共识的快速达成。

生活服务另一高频消费领域餐饮行业发展迅猛,2015年中国餐饮O2O市场规模预计将达1400亿元,相比2014年增长48%,五年时间市场扩大10倍以上。餐饮到店消费领域,美团点评积极展开创新,推出了手机买单、闪惠、订座、点单等服务,有效地提升了用户体验。在餐饮到家领域,美团点评重点发展外卖服务。截至2015年10月,美团外卖已覆盖全国近300座城市,外卖日订单量近300万单,市场份额约50%。用户在餐饮领域享受到优质服务同时,对美团点评平台的信任程度随之加强,他们更愿意在美团点评上购买其他产品,例如酒店旅游、婚庆产品等。

王兴在内部邮件中详细说明了新公司的组织构架,也明确了业务部门的整合方案。在新的组织架构上,张涛将任董事长,负责新公司的长期战略,王兴任CEO,负责新公司的管理和运营。具体业务上,设立平台事业群、到店餐饮事业群、到店综合事业群、外卖配送事业群、酒店旅游事业群、猫眼电影全资子公司、广告平台部等业务板块。同时设立客服平台部、技术工程及基础数据平台、战略及企业发展平台、财务平台、人力资源及服务保障平台等支撑板块。其中,高频业务集中在餐饮方面,包括团购、闪惠买单,预定、选菜、点单、外卖等等,品质生活相关业务主要集中在到店综合事业群,包含结婚、亲子、家装、丽人、KTV、休闲娱乐等。

美团点评的酒店旅游行业发展迅猛。2015年上半年,美团点评酒店旅游事业群整体交易额为71亿元,其中酒店业务交易额53亿元,度假业务18亿元,稳居中国第二大酒店在线交易平台。

此外,这次整合还将大众点评和美团平台层面的业务进行了融合,平台事业群由郑志昊负责。郑来自于腾讯,此前负责QQ空间等平台业务,强于平台建设。在新美大中将负责点评用户平台、美团用户平台、POI
信息平台、搜索平台、商户平台等,主要涉及新公司所有的线上部分。

业内分析人士指出,随着美团点评内部整合完善,还将形成评价信息拉动消费、一二线城市与三四线城市之间用户分享等良性循环,O2O帝国版图初现。

明确的分工,实则便是明确的市场目标需要开始去完成的前奏。从规划上看,几大事业部的正式确定也让早前分属不同公司不同部门的业务得到了有效的整合。当美团和大众点评把线上运营和线下的纵深都进行了整合,也预示着新美大要开启精细O2O布局的时机快到了。

齐头并进,多元化服务布局

从公布的新架构来看,业务上到店餐饮事业群和到店综合事业群应该是所有业务的重中之重。其中,曾打造出美团铁军、为美团开城辟地做出重要贡献的干嘉伟,将负责占据“新美大”半壁江山的餐饮业务,而同样善于销售带队、出身阿里的吕广渝则将带队开疆拓土,不断拓展“新美大”的业务空间。

大众点评在一二线城市拥有绝对优势,美团强于三四线城市的覆盖,二者整合,不仅在商户资源以及用户资源上形成了1+1>2的效应,更是占领了市场80%的份额,拥有绝对话语权。行业内称,大众点评和美团两家在生活服务领域的巨头合二为一后,新美大或为国内互联网第四极,进而成为了全球最大的O2O企业。合并后用户数超过4亿,交易额达2000亿元,成为吃喝玩乐领域的入口级霸主。相信加上干嘉伟和吕广渝二人在阿里练就的“铁军部队”的精神,市场开拓上肯定不成问题。O2O是个万亿级的大市场,可以预见的是,新美大具有很大的发展空间,在保证餐饮优势的基础上,将大力加强各行各业的商户覆盖,为商户提供更丰富的产品组合,快速复制餐饮的成功模式。

以餐饮为例,大众点评和美团本身就属于互联网餐饮平台中的强者,二者结合,新美大可以为用户提供就餐决策、预订、排队、外卖、点菜、闪惠等一系列全流程服务,试图从餐饮推荐到最终餐厅消费都建立全面的竞争壁垒。与此同时,基于大众点评近两年在产业链上下游的频繁投资,新美大将坐享食材配送O2O企业链农、饿了么等公司,以及餐饮ERP方面石川科技、天财商龙等公司带来的生态收益和资源,以便为线下商户提供更多的增值服务。而且,大众点评拥有CRM会员管理系统,将上述提到的全流程服务与ERP和CRM打通后,是对传统线下商家的进一步改造,不仅方便用户,更提高商家效率。这是新美大最重要的价值。

而在电影方面,合并之前,美团网旗下猫眼电影和大众点评就已经国内电影O2O市场的双寡头。曾有权威机构发布数据报告显示:全国每售出三张电影票就有一张出自猫眼;而据艺恩数据显示,2015年春节档大众点评在线选座出票量增速为行业第一。两者的整合,首先便透露出新美大对于市场当前地位的野心。

应该说,大众点评有现在的电影成绩离不开在吃喝玩乐领域中12年的兢兢业业。有关数据统计显示,在大众点评,电影用户与吃喝玩乐用户之间有着极强的消费关联性,50%的消费者会在享用美食前后,去KTV唱歌或去做足疗按摩前后去观看电影。曾有分析指出,大众点评的媒体属性帮电影片方在用户口碑上完成了大量的积累;此外,作为国内吃喝玩乐本地生活的主入口,大众点评还实现了对2亿吃喝玩乐用户的触达——把大量的吃喝玩乐用户转化成电影用户,而这是国内很多院线和片方尤为看重的。

当整个O2O行业慢慢进入收网整合期,马太效应将越来越强,谁能在吃喝玩乐这块大蛋糕最终谁能分走更多,谁或许就能够赢得更大的市场优势。因此,也基于这样的市场背景,新美大从其已经具备一定市场优势的领域进行整合与突破,甚至在未来将丽人、结婚、酒店旅游等垂直领域的资源进行有效整合和开拓。这都将成为新美大要为吃喝玩乐生态中的消费者提供更好的服务的基础。

可以肯定,大众点评生态的完备再加上美团的“爆点”策略,一个O2O“巨人”企业,正在诞生。

挑战深度O2O闭环,加速O2O 2.0时代进程

目前来看,新美大面对的既是机遇又是挑战。机遇因为O2O行业的万亿市场空间以及2.0时代的到来将加速线上平台和线下商业的深度融合,挑战则在大众点评和美团公布最新组织架构后,能否顺利融合,在人员问题上是否妥善处理。

在过去的12年中,大众点评通过一系列的创新,逐步推出电子会员卡、优惠券、闪惠、点菜等创新服务,持续对线下服务和消费体验进行流程再造和业务模式重塑,全面推动线下产业的升级,打造最优的垂直行业用户闭环体验。目前,像王品、豆捞坊等一些知名餐厅都会将每家分店的点评进行汇编,负面点评则会对店长问责,已经成为餐饮乃至全行业商家服务改进的镜子。

在O2O
2.0时代,线上平台的能力要求更加综合性,不仅要具备强大的用户流量和黏性,还必须对线下的垂直行业深刻理解,并为线下商业提供全产业链的“互联网+”解决方案和服务,帮助线下商业的创新与升级。与此同时,O2O的主流行业正在从餐饮等刚需、高频的领域,拓展到美容、结婚、家装等相对低频,但对品质要求更高的领域。在这些领域,信息决策的重要性更加凸显,而价格在决策中占有的权重则在降低。信息决策、交易与服务正变得同等重要,共同为用户提供品质生活的消费体验。对于O2O深度闭环的建造,已经不仅仅是新美大需要去推动的事情,而是新美大不得不做的问题。

依常理来看,既要颠覆团购,又要在到店前的决策,和到店后的消费体验等环节,这的确已经是一套完整的O2O服务,但在激烈的市场竞争中,整合自身优势资源,结合垂直深耕的发展策略,或许便是新美大打造O2O闭环的核心思路。创业者在这样的情况下,也结合自身团队的优势和垂直深耕的发展策略,在新美大的基础上细分再细分,或许便是其从产业闭环上顺利卡位的关键因素。

目前来看,只要新美大在原有强大基础上,合理利用各自优势部分,将会快速推送O2O
2.0时代进程,对线下商家的改造也会成为互联网上的经典时代。

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